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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年9月28日

手続きもスムーズで、対応も早かったので満足

担当者の方が話しやすく、いろいろ相談もしやすかった。
手続きもスムーズで、対応も早かったので満足。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は誠にありがとうございました。
無事お引き渡しとなれて良かったです。
買主様も大変満足しておりました。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2023年9月25日

都度懇切丁寧に教えて下さいました

担当された方は、非常に爽やか且つ真摯な姿勢で対応して下さいました。
頂いた御説明に対する私自身の理解が悪く、何度も同じような質問をしてしまったり、ギリギリになって問い合わせた事などもありましたが、その都度懇切丁寧に教えて下さいました。
大きなお金を動かす初めての経験でしたが、安心して諸手続きに臨む事が出来ました。
要望
お金の動きに関する説明が若干わかりにくかったかな、と言う印象です。
私の理解が悪いだけな部分も大いにあるのですが、いつの段階で何にいくら掛かるのか、表などで一纏めにして頂けると良いかなと感じました。
御社からの指示の中で、掛かる費用の一覧相当の記載はあったのですが、一般的と思われる知識すら有していない私には、内容がいまいちピンとこなかったのが正直なところです。
具体的に記載出来ず申し訳ございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールの中、お手続き等迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
素敵な生活が送れるよう、今後お力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ご案内が行き届かなかった点、申し訳ございません。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月25日

静かに寄り添いすすめて下さいました

不動産などに関する経験は全くなく、すべて初めてのことでした。
売却に関する思い、希望金額などきいてくださいましたが全くわからず、すべてお任せでお願い致しましたが、静かに寄り添いすすめて下さいました。
最初の提示価格で契約・売却いただき、喜んでおります。
お世話になり、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
無事に契約から引渡しまでスムーズに行う事が出来ましてうれしく思います。
今後とも些細な事でも構いませんのでございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月18日

素晴らしい取引でなにも言うことはありません!

素晴らしい取引でなにも言うことはありません!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様の迅速な対応があったお陰でお引渡しまでスムーズに終えることが出来ました。
今後もお力になりたいと思っておりますので、その際は是非よろしくお願いいたします。
改めて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月3日

困り事にも対応して頂けて、満足しています

レスポンスが早く、困り事にも対応して頂けて、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、少々お時間がかかってしまいご不安な胸中だったかと存じます。
無事お引き渡しができ、胸をなでおろしております。
O様の迅速なご対応に感謝申し上げます。
また何かお力になれる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月2日

余計な事をしない

余計な事をしない。
専任返し狙いなど。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お任せいただいてから、T様のご協力があり早期にご成約まで至ることが出来ました。
度々、お願いすることがありましたが、ご協力いただき大変助かりました。
今後、お困り事がございましたらお気軽にお知らせください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月27日

安心して取引ができてよかった

いつも迅速、丁寧に対応して下さりました。
安心して取引ができてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は私に不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のお力になれたこと、非常に嬉しく思っております。
無事にお取引できた事は、N様のご尽力あっての事ですので、重ねて御礼申し上げます。
今後も是非お力になりたいと思っておりますので、引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月27日

こちらの悩みに寄り添ってくださった

対応がスピーディーで、好感が持てました。
細かい点で幾度か対面での相談をお願いした際も快く応じてくださり、こちらの悩みに寄り添ってくださったことに感謝しております。
信頼できる方だと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、Y様、この度は大切なご資産の売却を私にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
コメント頂きました対応の早さは私も意識している点ですので、お褒め頂きまして嬉しく思います。
引き続き、M様・Y様のお力になれるように尽力してまいります。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月7日

思いをしっかり受け止めて対応されていていました

担当者様の対応には満足しています。
他社でお願いした時は、会社のリスクヘッジに受け取れる態度ばかりが気になったのですが、担当者様はこちらの思いをしっかり受け止めて対応されていていました。
思わず口にした不安にもアドバイス頂き、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご活用頂き誠にありがとうございました。
安心してお取引頂けたとの事でよかったです。
引き続き、不動産取引における売主様、買主様の不安を払拭し、安心して不動産取引ができる様、精進して参ります。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月7日

全ての対応に於いて大変良く対応していただけました

今回売却でお世話になった、前任の担当者Aさん、後任の担当者Bさんには、全ての対応に於いて大変良く対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂いてから、実際にご成約になるまでの期間、円滑にお話が進み私も大変嬉しく思います。
ご契約、お引渡しとトラブルもなくスムーズにお取引いただけたのも多大なご協力あってのものでした。
今後とも不動産についてのご相談がございましたら、是非ご用命ください。
この度は誠にありがとうございました。

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