売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
手取り足取りきめ細やかにフォロー頂きました
家購入にあたり、貴社含め4社にお願いをしていました。
2社はご縁がなく、もう1社はマンションメインの会社で担当の方とペースが合わないまま疑問が残ったまま、現実的では無い金額のローン審査に進んだり他社の悪口を言ったり不安と不満しかなく、希望を戸建に絞ったこともあり担当変更もせず程なくして全てのやり取りを辞退致しました。
新百合ケ丘センターの担当者さんは終始大変丁寧な対応で、何もストレスなく家購入が完了し感謝の限りです。
とても我儘だったと思いますが希望の間取り・立地・予算を確実に把握し、今回の物件が出た際にはフットワーク軽くすぐに動いてくださりスムーズに進めることができました。
些細な質問にも当日中や次の日には折り返し答えてくださったり、必要書類や持ち物を入念に確認してくださったり、手取り足取りきめ細やかにフォロー頂きました。
とても安心できる良い方が担当になって下さった、と家族全員で話しておりました。
大変満足です。
悪い点はございません。
他のスタッフの方々も、長く座っていられない幼い子供にあたたかい言葉をかけてくださり、ありがとうございました。
キッズスペースにお絵描きグッズがあるのが個人的に助かりました。
この度は本当にお世話になりました。
深く感謝申し上げます。
貴社には是非担当者さんを大切にして頂きたいと存じます。
こんなに仕事の出来る方は、なかなか居ないのではないでしょうか。
センターからの返答
この度は、購入に際し弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき大変嬉しく存じます。
ご条件に合う物件が少く、メールでのやりとりの時期も長くございましたが、丁寧にご返信いただき条件をお伝えいただけておりましたので良い物件が出た際、直ぐにご共有をすることができました。
K様のお人柄があり、出会えた物件かと思います。
お取引きについても、お忙しい中お時間を作っていただき、様々な手続き等にもご協力を頂きありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
この度は誠におめでとうございます。
今回は本当に良かったです
他の会社で信用、信頼を失った事が有ったので、今回は本当に良かったです。
センターからの返答
T様、この度は茗荷谷センターにてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
リフォームが完成し、新生活がスタートすることを私も楽しみにしております。
今後も、不動産に関するご要望やご不明点等がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
好感が持てましたが、経験が不足していました
担当者の一生懸命さは伝わり、好感が持てましたが、経験が不足していました。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
F様のご期待に沿えるご対応ができず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたご意見を真摯に受け止めて、今後より良い対応ができるよう努めてまいります。
想定以上に早く売却することができた
担当の方が良かったです。
また、想定以上に早く売却することができ、東急リバブルの販売力を感じました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は早期に、建物を気に入って頂けるお客様との出会いがありまして、本当に良かったです。
今後も不動産に関することは、お気軽にご相談下さいませ。
担当者が非常に誠実に丁寧に対応してくださった
担当者が非常に誠実に丁寧に対応してくださり、本当に感謝しております。
今の自宅の売却も引き続き、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、M様にご協力いただいたおかげで無事にご決済まで迎えることができ重ねて感謝申し上げます。
ご自宅のご売却も、よりよいご条件でのご成約となりますよう精一杯頑張りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
売買結果にも満足しています
非常に丁寧な対応で、売買結果にも満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は新百合ヶ丘センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回は、数ある不動産会社の中から当社を選んでくださり、大変うれしく思っております。
またH様のおかげで滞りなくご決済まで迎えることができ、重ねて感謝申し上げます。
遠方になってしまいますが、なにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
分かりやすく丁寧で、誠実さを感じました
他社の営業マンと比較して、いちばん分かりやすく丁寧で、誠実さを感じました。
また、私の物件を売ってくださるイメージが湧いたのと、大手ならではの充実したサポートが決め手になりました。
センターからの返答
この度は当社にてご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
限られた期間の中で無事ご成約することができ、大変嬉しく思っております。
また、ご遠方へのお引越し準備でお忙しい中、お手続きにも快くご協力をいただきありがとうございました。
今後ともお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
大変感謝しています
自分の周りの人に聞くと、結構すぐに値下げの提案があるとの事でしたが、半年の期間こちらを焦らせるような事も一切無く、最初の希望額で買い手を見つけていただき、大変感謝しています。
直接の連絡も必要な時だけしていただき、その点も助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は当社にご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は、買主様がお探しのご条件にピッタリだったこともあり、高値での成約を行う事が出来ました。
また今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
分かりやすい説明と迅速な対応を頂きました
最初から最後まで、必要事項の説明は勿論のこと、疑問や要望を良く聞いて頂き、分かりやすい説明と迅速な対応を頂きました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却とご購入ともに当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方からのお手続きで、大変だったかと思います。
またお手伝いできることがございましたら、お声がけ頂ければと思います。
予想よりも高額で売却できた
とても丁寧に迅速な対応をして頂いたおかげで、予想よりも高額で売却できたと感じました。
説明が的確で基本的に不安な点がなかったうえに、不確かなことを質問しても親切に回答していただけたので、安心して取引を終えることができました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズに契約、決済まで進めることができました。
改めて、感謝申し上げます。
引き続き、不動産についてお困りごとなどございましたら。
お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。