売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速な行動力、きめ細かい心遣いが良かったです
他社様と相見積もりの査定をお願いしましたところ、ご挨拶初日に既に用意されていらっしゃいました。
他社様とは名刺交換だけのご挨拶でしたが、担当者さんの素早い対応は、説得力ある営業ぶりでした。
迅速な行動力、きめ細かい心遣いが良かったです。
お世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引がスムーズに行えたのも、U様のお力添えがあってこそのものであったと思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
U様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心して最後まで取引することが出来ました
今回、対応してくださった担当者様はレスポンスも非常に早く、私共の疑問や質問もすぐに解決してくださり、安心して最後まで取引することが出来ました。
引き渡し当日まで、気持ち良くスムーズに進み、感謝しております。
また何か機会がありましたら、是非ご指名でお願いしたいです。
センターからの返答
Y様、茗荷谷センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
安心してお取引いただけたとのことで、これ以上嬉しいお言葉はございません。
重ねて御礼申し上げます。
明るいお部屋で素敵な新生活をお迎えくださいませ。
また何かございましたらお気軽に茗荷谷センターまでお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
この度はお取引くださり、誠にありがとうございました。
安心して、取引を進めることができました
とても丁寧なご対応をいただき、本当にありがとうございました。
とくに、担当者さんには、本当にお世話になり、感謝の思いでいっぱいです。
迅速なご対応、的確なアドバイス、常に寄り添ってくださるサポートに、気持ち良く、安心して、取引を進めることができました。
本当にありがとうございます。
今後も、担当者さんにお願いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様とのお取り引きは、ご案内からお引き渡しまで迅速にご対応頂いたお陰で、W様のご要望通りに行うことが出来ました。
私としてもW様のお取引に携われ嬉しく思っております。
今回のご縁を大切にさせていただき、今後ともW様の資産形成に尽力できればと思いますので、またご相談頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
全てをおまかせしたのでストレスも無く助かりました
親子で大変お世話になりました。
私共の今回の売買は、親の相続の土地を1人が住み、残り2人が売買という形で、今後住み続ける親族にとっても、近所に売買の金額がわかってしまう事なく、又お相手も安心な方をご紹介して頂き助かりました。
流れの全てをおまかせしたので、ストレスも無く助かりました。
不動産売買は信頼が基にないとなかなか不安な作業ですが、友人のご推薦の御社担当者さんに子供達、私とファミリーでお世話になり、ありがたかったです。
これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産の売却活動を豊洲センターにお任せくださり誠にありがとうございました。
信頼にお応えしたく、スピーディー且つ丁寧な取引を心掛けました。
結果、すぐに購入者様が現れてくれましたが、非常に多くのご協力を賜ったからこその結果だと思っています。
不動産売買はお客様と仲介会社のベクトルが同じ方向を向くことで良い結果につながると常々思っています。
これからもお客様との足並みをそろえることができるよう、日々、勉強と努力を怠らない様務めて参ります。
今後も、何か不動産のことで気になることがございましたら何なりとご相談くださいませ。
ご連絡、心よりお待ちしております。
相場全体を見た上での客観的なアドバイス
こちらの事情にきめ細かく配慮し、丁寧に対応していただきました。
自社の利点のみならず、相場全体を見た上での客観的なアドバイスを頂き、大変信用のおける担当者でした。
是非引き続きお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございます。
励みになるお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
より良いご提案に繋げられるよう日々精進して参ります。
非常に落ち着いたご対応頂いており感謝しております
こちらからの問い合わせから始まり、物件への質問対応、取引きの進め方、契約時のサポート、全てにおいて理想的なご対応を頂きました。
又、引渡し後に判明した疑問点についても、非常に落ち着いたご対応頂いており感謝しております。
ありがとうございます。
今後も機会がありましたら、是非お世話になりたいと考えております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともご期待に応えるのはもちろんのこと、それ以上のサービス提供を心掛け努めてまいりたく存じます。
営業マンの鑑だと思います
微に入り細に入りの簡潔明瞭な説明と気遣い。営業マンの鑑だと思います。
気持ちよく進めさせて頂いたと同時に相手を思いやる気持ちを彼から勉強させて頂きました。
心からの感謝です。
センターからの返答
この度は、GRANTACT市ヶ谷をご利用頂き、ご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
I様のご親族のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。
新居のお引越しが無事に完了するまで最後までお手伝いをさせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
たいへん感謝しています
こちらの意向を十分に説明して仲介をおこなっていただき、たいへん感謝しています。
ほぼ希望通りの売却額で成約できました。
センターからの返答
I様、この度は茗荷谷センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
無事にご希望通りのご条件にてご売却が出来たこと、大変嬉しく感じております。
ご売却活動の際には色々とご協力くださり、重ねて御礼申し上げます。
素敵な新居にて明るい新生活をお送りくださいませ。
また何かございましたらお気軽に茗荷谷センターまでお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
連絡が早く確実だったのも、とても良かったです
最初から最後まで、とても誠実で丁寧な対応を頂きました。
書類の体裁を少し変更してほしい、などのリクエストにも、こころよく応じて下さり、的確に対応して下さいました。
連絡が早く確実だったのも、とても良かったです。
信頼して安心してすすめることができました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、M様のご協力をいただいたからこそ、ご契約からお引渡しまでの諸手続きが順調に進み、無事お取引を終えることができました。
また不動産のことで何かございましたら是非弊社までご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
契約成立後は途端に杜撰な対応
初回問い合わせや販売活動までは迅速に対応頂きましたが、契約成立後は途端に杜撰な対応となり、途中で仲介会社を変えられないかと何度も考えました。
十分な説明も無いままの書類記入依頼、短納期での依頼、様々な場面での手際の悪さ等、挙げ出すとキリがありません。
特に気になったのは、我々の意向を担当の方が理解できていないと思われる言動が多々あったことです。
特に買い主さんからご相談のあった決済日変更については、結果としてお断りさせて頂きましたが、買い主さんへ失礼な説明をされたのではと不安が残りました。
物件を売却する際には、契約後のサポートもしっかりしてくださる仲介会社さんに今後はお願いしようと、強く思いました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
ただ、ご指摘いただいた通りご説明等が足りず、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善して参ります。
今後も何かご相談等ございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
