売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

かなりのスピード感で非常に感心いたしました

購入を検討している土地の案内を頂いた際に、メリット・デメリットを本音で語って頂き、安心して検討を進めることができました。
また購入を悩んでいる段階では、納得いくまで焦らず考えることが出来るように、私との現地見学だけでなく、別日で妻にも土地の案内をして頂き、家族全員が納得する土地探しをサポート頂きました。
一番ありがたかったのは、本命の土地が見つかった際に、私の連絡の翌日にはその土地の情報をすっかり調べ上げて頂き、かつ他のお客さんに先を越されぬよう、翌々日の平日夜に申請手続を全て完了して頂けました。
かなりのスピード感で非常に感心いたしました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

丁寧に対応していただきました

この度は、お世話になりありがとうございました。
丁寧に対応していただきました。
当初の予定より、早くすすめてほしいというお願いをしたのですが、予想より時間がかかったように思います。
予定よりは1ヵ月半前倒して終了したのですが、お願いをしてから1ヵ月半かかりました。
業者さんの都合もあるので簡単に出来る事ではないと思うのですが、時間がかかる理由を知らせて頂けていたら更に満足できたと思います。

長期にわたる献身的サポート感謝いたします

土地・家屋共に希望の条件を満たす物件を見つけることができ、無事購入することができました。
契約締結後も電話でフォローアップ頂いております。
長期にわたる献身的サポート感謝いたします。
ありがとうございました。

お客様からの問い合せ状況など定期的に報告

今回実家の売却でお世話になりました。
10年近く前に現在の住まいでリバブルさんにお世話になった経験がありましたので、安心してお願いする事が出来ました。
コロナ禍で営業活動が思うように出来ない中でしたが、お客様からの問い合せ状況など定期的に報告いただき、親身になって活動いただけました。
成約に至るまで1年と少しかかりましたが、当初の売却希望価格に近いお値段で成約できた事にも感謝いたします。
担当者さんの誠実さ、笑顔、頑張り、そして粘りが今回の成約に結び付いたと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブルに頼んでよかったと思っています

不動産を売却するのは時間もかかり、なかなかたいへんな作業だと思っていましたが、最初のていねいな説明で納得し、東急リバブル担当者さんにおまかせしました。
初めのころはなかなか反応がなかったのですが、年明けに話があり、想定以上の値段で売れました。
その間の手続や近隣との話は、全部担当者さんにやっていただき、たいへんたすかりました。
無事売れたことを感謝いたします。
他社との比較等はわかりませんが、東急リバブルに頼んでよかったと思っています。
担当者さんありがとうございました。

真面目で仕事全般に熱心、好感が持てる方です

きめの細かい営業（サービス含む）対応については満足しております。
また、他社に比べても一段（ランク）上に感じました。
今後もお客様満足第一に考え、御社のなお一層の発展をお祈り申し上げます。
営業担当者さんは、真面目で仕事全般に熱心、好感が持てる方です。
私は、将来センター長も期待しているところです。

担当者様が最後まで対応してくださるのがとても安心

ご対応いただいた担当者様は、数年前に自宅の住み替えをお願いしたときに、当時荻窪センターで担当していただいた方です。
暑い中、複数の物件を案内してくださったことを思い出します。
住み替え成約後も毎年丁寧なご挨拶を頂戴しておりました。
今回の取引、親から相続した不動産についてです。
多くの不動産会社からダイレクトメールが届いたり、直接私の自宅までセールスに来られたり、迷惑しておりました。
自宅住み替えの時の対応が大変良かったことから、今回も親身になってお話がいただけるのではないかと思い、所属センターが替わっておられましたが、書類等を添付し、担当者様宛に直接書面で売却を前提に相談を依頼した次第でございます。
当該の不動産は、担当者様の現在の所属センターエリア外でしたが快く引き受けてくださり、直ちに周辺の相場調査、現地の状況などを見てくださいました。
そうして、法人様への売却が好ましいとのご判断をいただき、相談を始めてからわずか2か月ほどで契約まで進みました。
空き家対策の特例等を利用したいなどこちらの希望をお伝えしたところ、こちらの意向を十分にくみ取ってくださり、その上での買主様、解体業者との交渉、測量および登記と、全体が大変スムースに進み、引き渡し完了となった次第です。
ひとえに担当者様のご尽力、お人柄、不断の情報収集、ハウスメーカー等とのお付き合いなどによるところが大きいと思います。
担当者様のお話では、東急リバブル上野センターのスタッフ（センター長、副センター長）の方々の助言もあったと伺っております。
担当者様だけでなく、センター一丸となって今回の取引をサポートしてくださったことを知りました。
あらためて御礼申し上げます。
さらに相続不動産がもう1件ございますが、こちらについても担当者様に相談に乗っていただいており、非常に面倒な取引にもかかわらず、すでに契約まで完了しております。
とにかくご対応いただいた担当者様のフットワークの軽さ、こまめな報告に感服しております。
また、所有しているセカンドハウスの相談にも乗ってくださり、無料の税務相談もご紹介いただきました。
東急リバブルは東京都内だけでも多くのセンターがあります。
担当エリアが固定ではなく、柔軟に対応していただけることがユーザーにはありがたいです。
今回の取引物件は別センターになろうかと存じますが、担当者様は遠路、上野からお出かけくださっております。
もっとも、御社サイトから今回の取引不動産の情報を入力すると、販売エリア外と断られました。
近隣エリアではないため、上野センターは長時間にわたって有能なスタッフである担当者様が不在となってしまいましたことをお詫びいたします。
販売に関するご報告・相談についても、上野センターだけでなく私の都合に合わせて、荻窪センター・新宿センターの利用を手配してくださいました。
両センターの方々にも御礼申し上げます。
所属エリア以外の取引だからという理由で、該当するセンターに話を繋いでいただくよりも、今回のようにお一人の担当者様が最後まで対応してくださるのがとても安心できます。
また、売却先が個人様か法人様かなど、ユーザーには判断の手段すらないのですが、顧客の立場になってベターな取引となるように、担当者の所属センタースタッフの総力を挙げての姿勢に感謝いたしております。
いずれのセンターでも受付の方の対応がとても良いです。
店舗に清潔感があるように感じました。
昨今の状況を考慮すると、アクリル板は無粋ですがやむを得ません。
アクリル板下方の切込みから書類を受け渡すのが、何とも言いようがありません。
しかし、こうした中でも心地よくお話しできるように配慮してくださっていると感じました。
長々と申し上げましたが、今回の取引を通じて、東急リバブルならびにご対応いただいた担当者様には、本当にお世話になったと思います。
ありがとうございました。

コロナ感染拡大という状況に対して、的確に対応

コロナ感染拡大という状況に対して、的確に対応していただいた。

色々と細かくご対応いただき、安心して購入

色々と細かくご対応いただき、安心して購入することができました。
悪い点は全くありません。

安心してお任せ出来たので本当に良かった

親切に対応して頂き、安心してお任せ出来たので本当に良かったと思っています。
担当者の方が、些細な事柄にも気軽に相談にのって下さったのでとても満足しています。