売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切で安心して、おまかせできました
担当者様に２回お世話になりましたが、とても親切で安心して、おまかせできました。
私のわからないことも、ていねいに説明していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度のお声掛けを頂き、誠に有難うございました。
前回のお住替えの時から７年振りにお会いできて、大変嬉しかったです。
お兄様からご相続した借地権付戸建で、相続関係人も多くお手続きが大変なところ、最終的に良い買主様に巡り合えましたことを大変喜ばしく思います。
また不動産に関するお困りごとがございましたら、何なりとご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
色々不安はあるものです
とても誠実に対応して頂けたと思います。
当初から当方の目標提示額が最低ラインで出してしまったため、業者さんとの売買で早期に成立しそうだと読まれた感があります。
むろん早々と売買が成立し、しかも、最低ラインを上廻ったことは感謝しております。
契約については専任契約、専属契約、一般などの種類を、私のケースで説明していただきたいところでした。
東急リバブルの立派な説明パンフレットを頂いていたのでしたが、読まない先に売買が進み、スピーディで貴社の素晴らしさを感じた反面、売り主の勉強不足も感じました。
税金面でのご説明も、そういう専門家が当社にいるから後で相談されるとよいとの事でしたが、だいたいどの程度予想されるかなどおしえて頂けると有難いところでした。
営業外の件かも知れませんが色々不安はあるものです。
でも信頼に足る貴社でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、媒介契約や税金に関するご説明等について配慮が足りなかったと感じております。
誠に申し訳ございませんでした。
当社のご提案に対するM様の柔軟なご対応のおかげで、早期成約に至ることができたと実感しております。
私としても、今回のM様とのお取引を通じて、より良いサービスの提供ができるよう尽力してまいります。
今後もお困りのことがございましたら、お声がけ頂けますと幸いでございます。
取引の全体像を理解するうえで安心感があった
最初にいただいた査定書としての書類一式（相場報告書、売却諸費用、登記関連書類等）がわかりやすくまとめられ、取引の全体像を理解するうえで安心感があった。
担当者さんは、複数名いる売主が年配者で、連絡や説明に時間を要する展開が多々あったと思われるが、辛抱強く対応して手続きを進めてくれた。
売却が具体的になり、成約の手続きや建物の明け渡しなどに関しても、これまでの経験豊富な対応で売主側が進めるべき項目が整理されて、おかげで信頼感を持って取り組めた。
東急リバブルさんには、どこから手をつけていいかわからなかったアパート売却を、迅速に完遂していただいて、深く御礼いたします。
センターからの返答
Ｎ様
この度は大切な資産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
いつもＮ様の迅速なご判断と対応に助けられておりました。
Ｎ様のご協力があったおかげで売却が成功したと存じます。
本当にありがとうございました。
お時間がかかってしまいましたが無事お引き渡しができましてよかったです。
引き続き皆様の税金の件についても最後までお手伝いさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんでとてもよかったです
取引終了後も親切丁寧に電話対応していただきありがとうございました。
担当者さんでとてもよかったです。
センターからの返答
T様、この度は、池袋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引でT様にご満足頂きましたことを大変うれしく思います。
住宅ローン控除など不動産取引に関することでのご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
相場とかを本音で話してくれましたのでお願いした
他社比較をした場合、相場とかを本音で話してくれましたのでお願いしました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご用命いただきまして誠にありがとうございました。
トラブルなく無事にお引渡しができて私も安心しております。
今後も何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
お世話になりました
コロナ禍、買手がいても銀行が融資をしなかったりと、なかなか買手が見つからないところ、担当者の方が頑張ってくださり、何とか売却することができました。
金額は多少下がりましたが、コロナ禍ではしかたのない事だと思います。
あとは、確定申告に必要な書類を税務署に聞きに行く予定です。
土地の売買は初めての事なので、勉強になりました。
お世話になりました。
センターからの返答
N様、この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
測量の件で、ご不安にさせてしまった事もございますが、N様にご協力いただだき無事お取引を完了させる事ができました。
また何か不動産に関するご相談等ございましたら、是非お声がけ下さい。
地元に根付いた営業活動をなされていると感じました
自治会の自治会館建設を目的とした、土地購入という特殊な取引でしたが、親身になって対応いただき、無事にお取引きができました。
ありがとうございました。
地元に根付いた営業活動をなされていると感じました。
センターからの返答
S様、この度は弊社社有物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
弊社としても自治会にご購入いただくのは初めてのお話でしたので、いろいろとお手続きにご面倒をお掛けして、申し訳ございませんでした。
これからも地元に根付いた営業展開をしていきますので、今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
満足しています
満足しています。
センターからの返答
この度は、ご両親様が残して頂きました大切な不動産のご売却について、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
まずは、微力ながらＴ様のお役にたてた事、大変嬉しく思っております。
販売当初、世間は新型コロナウイルスが蔓延しはじめ、大規模な外出自粛や、弊社においてもテレワーク等の勤務形態に変更し、Ｔ様には大変ご心配もおかけしたかと思いますが、そのような状況下の中でも、
Ｔ様は迅速にこちらのご要望に対して動いて頂いたりと、大変感謝の気持ちでいっぱいです。
ご売却のご依頼～ご決済を迎えるまで、土地の測量等の際には、隣接地の方への対応などのご協力も頂き、スムーズに進めることが出来ました。
今後も、不動産の事に限らず、何かございましたら、いつでもお声がけ頂けましたら幸いです。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
不安だらけでしたが、それなりに問題なくできました
店舗についてのアンケートには伺っていないのでお答えできません。
土地の購入を、自分だけでしたのが初めてだったので不安だらけでしたが、それなりに問題なくできました。
しかし、この後の税金等が気になります。
センターからの返答
この度は、弊社綾瀬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご不安も多くあった中で、問題なくお取引ができましたこと嬉しく思っております。
不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
両者の話しをよく聞き話をまとめていただきました
母の一周忌を終え、実家をどうしようかと考えていたところ、東急リバブル上野センターさんから母宛てにDMが届きました。
これをきっかけに、あらためて相続や土地の売却について調べたところ、いろいろな制度が今なら使えることがわかりました。
そこで早速リバブルさんに連絡し相談したところ、適切なアドバイスをいただき、できることは自分で進め、早々に販売活動を行っていただきました。
奥まった土地で売りづらいかなと思っていましたが、隣地の方が購入の意志を示していただき、担当者さんが両者の話しをよく聞き話をまとめていただきました。
おかげさまで、コロナウィルスの慢延が大きくなる前に売却手続きも完了することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
相続登記や解体の助成手続きなど、早々に実施いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約前に二転三転いたしましたが、何とか契約できまして、本当に良かったです。
税務相談につきましては、再開いたしましたらご報告申し上げます。
