売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

問い合わせした時の迅速な対応や相談のしやすさ

今回、中古一戸建て購入でお世話になりました。
他社何ヶ所か回り探していたところ、気に入った物件がみつかり、不動産会社を変えて御社担当者さんにお願いすることにしました。
わがままをきいていただき、とても感謝しています。
物件の説明や契約の準備等すべてにおいて安心感があり、問い合わせした時の迅速な対応や相談のしやすさは本当にありがたかったです。
良かった点しかでてこず、悪かった点はみつかりません。
物件購入か売却を考えている友人にもすすめたいと思いました。
東急リバブルのあんしんサポートも、引越やハウスクリーニングで利用させていただき、とてもよかったです。
新居での生活にも慣れてきてとても快適です。
東急リバブルさんにお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

何とか更に満足の行く家を購入することが出来ました

当初購入手続きを進めていた物件について契約当日に不備がみつかり、キャンセルとなりました。
丁寧に次の物件を一緒に探して下さり、何とか更に満足の行く家を購入することが出来ました。
リバブルさんならではの特典もあり、感謝しています。
ありがとうございました。

十分な説明もなくただ値段を下げろの圧力だけでした

３年半かかってやっと売れました。
とても不満です。
最初の設定価格が高すぎたのは最初の担当者、梶ヶ谷センターにいた担当者Aさんのせいだと思います。
最初が●●●●万円で売れたのが●●●●万円でした。
ほとんど投げ売りです。
次の担当者Bさんはよくやってくれたと思いますが、何分価格が安すぎて、売れた価格が安すぎてとても不満です。
前担当者Aさんはフィードバックがあまり無く、何故ここまで値段を下げないと売れないか十分な説明もなく、ただ値段を下げろの圧力だけでした。
前担当者Aさんには不満と不信しかありません。
自分の家を売る際にはもう東急リバブルには頼みません。

担当者さんはエリアへの知識も深く、信頼できました

元々他社に売却を依頼し、8ヶ月全く話が進むことなく時だけが過ぎ、危機感を持ち、すがる思いで東急さんへ飛び込みました。
担当者さんはエリアへの知識も深く、信頼できました。
お願いをしてから1ケ月もたたないうちに売却先が決まって驚きました。
それは顧客から物件に問合せがあった反響営業でなく、来たお客様に私共の物件を推して下さり、顧客側にその可能性を引き出した点は営業マンとして素晴らしい技術、勘の良さと言わざるをえません。
本当にありがとうございました。
もっと早く頼めばよかったです。
もう少し希望価格で売って下さったかも？
最初からお願いしておけば・・・。

本当に感謝でしかありません

まず最初に、担当者さん、そして東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました！！
リバブルさんはさすが大手だと納得できる豊富なオプションサービスと、買い手が付くまでのスピードにはびっくりしました。
そして、担当者さんにはいつも色々なお願いや調べ物をしていただきましたが、お願いした事だけでなく、一手先を読んだ回答をいつもしていただき、こんなことまでやってくれるの？（笑）ということをしていただいて、本当に感謝でしかありません。
契約締結後のアフターサービスまで本当にありがとうございます。
またお願いするなら絶対に担当者さんとリバブルさんですし、すでにマンションを売りたいと言っている友人に紹介しました。（笑）

リスクなどを簡潔に説明して頂けた

〈良かった点〉
・こちらの要望・質問に対して、できること、できないこと、リスクなどを簡潔に説明して頂けた点。
・柔軟な対応。

スピーディーに物件を決める事が出来ました

自信に満ちた対応に、安心して物件を紹介してもらいました。
個々でのやり取りにおいても丁寧な対応をしてもらい、スピーディーに物件を決める事が出来ました。
ありがとうございました。

本当に感謝しています

販売活動の報告は、こちらが申し訳けないと思うぐらいきちんと郵送で届けられ、前２社とは全く違う動きで、本当の営業活動をしている様子がわかり、信頼できる会社だなと思いました。
（前の２社にはほとんど放置されていたようで、案内していたかも疑問です）
こちらが売値を下げる決断をしてからは、見事でした！！！
スピード感といい、先方その他の関連各社へのアポどり、連絡等、すばらしかったです。
本当に感謝しています。
大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。

迅速な対応で感謝しております

担当者様には、迅速な対応で感謝しております。
ありがとうございました。

時に業者（買手）側の代理人かと思うことがある

時に業者（買手）側の代理人かと思うことがある。