売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
トラブルなく売却することができました
スピーディーかつ丁寧な対応をしていただき、おかげ様ですぐに成約、トラブルなく売却することができました。
今後ともよろしくおねがいいたします。
センターからの返答
この度は鎌倉センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
同業他社さんにも複数お声がけされておりましたが、その中から弊社をお選びいただきまして感謝しております。
早いご成約はもちろんのこと、今回はご遠方への転勤にて弊社キャッシュレスサービスにて不在での決済が出来ましたことも弊社をご利用いただいたプラスとして、お役に立てたことを嬉しく思っております。
今後も不動産につきましてご不明なこと等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
鎌倉センター一同、心よりお待ち申し上げております。
御粗末な対応でした
購入した家を売らないといけなくなった場合、他の不動産会社がリバブルよりも低い価格でも、絶対に同じリバブルの担当者には頼まない。
それぐらい御粗末な対応でした。
一生の中で一番高い買い物をお客にさせるのに、あんなに無知で、計画性もなく、報・連・相もできない人が家を仲介するのは、如何と思った。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様にはご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は仲介会社としてお客様と適切に情報を共有し、このようなことがないように精進して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
良い買主さんと巡り合わせてくれた
最終的に、良い買主さんと巡り合わせてくれたことにとても感謝しています。
２度目の決済日延期はかなりのショックがありました。
今更と思ったが、最終決済日の前も、誤解かもしれませんが手続きでバタバタした思いをしました。
しかし、売買契約から決済まで想定以上に長くなりましたが、愛着ある家がリフォームされ残ることになりとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社に大切なお住まいのご売却依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
本物件は測量や隣地に関する難しい問題を抱えておりましたため、決済までかなり時間を要してしまいましたが、無事に手続きを完了できたことに安堵しております。
また、お困りごとがあればお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
また何かあったら担当者さんお願いしたい
東急リバブルさんの担当者さんが他社よりも誠実そうなので決めました。
一カ月経たずに売却でき、大変感謝しております。
さらに契約時や引き渡しなども細かくフォローして頂き、電話もすぐに対応してくださいました。
また何かあったら担当者さんお願いしたいと考えております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
昨年末に売却のご相談を頂き、年明けからすぐに販売活動をさせて頂いた事で、タイミングを逃さずに、早期の売却が出来たと思います。
今後とも、不動産のご相談やご紹介等がありましたら、是非ご連絡をいただければと思います。
タイムリーに回答いただけとても助かりました
疑問や質問など問い合わせしたときにタイムリーに回答いただけ、とても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社大船センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
そして最後まで私に担当をさせて頂きまして有難うございました。
H様のご希望に叶うお部屋を一緒に見つけることができ、私も嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご質問、ご不明点ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
説明が、わかりにくく難しかった
土地購入時の建築許可部分についてのブロック塀の説明が、わかりにくく難しかった。
センターからの返答
M様、このたびはどうもありがとうございました。
古いブロック塀の取り扱いについてはわかりにくくご心配をお掛け致しました。
幸い隣地の方のご了解もいただけたので良かったです。
新居ができるのを楽しみにしております。
また何かあればお気軽にご相談願います。
的確にフォローやご支援を頂きました
全般に亘って、木目細やかに、かつタイムリーに対応頂き、また諸手続きについても的確にフォローやご支援を頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
Ｆ様とはご案内中に色々とお話が出来非常にご案内が楽しかったです。
数多くお会いしていたので少し寂しいですが、また不動産などのお困りごとがあればご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実で感じが良かった
誠実で感じが良かった。
センターからの返答
この度は鎌倉センターにて不動産のご購入をいただきまして誠に有難うございます。
ご購入のお手続きに関しまして、色々とご手配いただき恐縮でございます。
ご自宅のご売却も当社にお任せいただいておりますので、ご期待にそえますよう努めてまいります。
担当者さんの努力に感謝です
今回私の件に関して、かなり難しい書類の手続があったと思いますが、担当者さんの頑張りで、最終契約になったと思います。
担当者さんの努力に感謝です。
今後の活躍をねがっています。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却の窓口として、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご決済が進む中で、色々と問題がございましたが、M様のご協力もあり無事にご決済まで終えることができ大変感謝しております。
今後お困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
丁寧にご対応くださいました
約３年ほど前から物件の売出しをしていただきました。
担当者様は、いつもこちら側の目線に立って、丁寧にご対応くださいました。
物件が売れてからは本当にスケジュールがタイトではありましたが、１つ１つ分かりやすく説明していただき、必要書類の確認もしっかりしていただきました。
また、新しく住むマンションの情報も細かく教えて下さり、不動産やさんとこんなに愉快に進められたことに深く感謝しております。
お陰さまで現在は心地よく、ご対応くださったマンションにて充実した日々を送っております。
東急リバブルさんは、他社とくらべてアットホームな感じがします。
特に鎌倉センターは、受付スタッフの対応も心地良かったです。
これからもお客様に寄り添った店舗に期待しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のお買い換えのご相談をいただきまして誠に有難うございます。
お買い換えの為、限られた時間の中で、滞りなく必要事項を進めていただき、深く感謝申し上げます。
長年のお住まいからのお住み替えということで、複雑なご心境でいらっしゃるようにお見受けしましたが、現在快適にお過ごしになられている様で、大変安心致しました。
これからもご新居にて楽しくお過ごしください。
