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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年8月8日

とても良く対応していただきました

とても良く対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
スムーズにお取引が進められましたのは、スピーディな書類準備などの、K様のご協力があったからでございます。
特に決済日が近づいている中で、住民票のご対応を迅速に行っていただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。

A様
A様 2022年8月8日

私の希望をかなえていただき感謝しています

たまプラーザから出たいという私の希望をかなえていただき感謝しています。
引っこしして1週間、窓の外の景色を楽しみながら生活しています。
ただ、引っこし作業はたいへんでしたので、もっと若いうちに決断すればよかったと反省しています。
たまプラーザセンターの担当者Aさん、藤が丘センターの担当者Bさんにはたいへんお世話になりました。
お二人とも明るく前向きに動いてくれましたので、大手の会社に勤めている人は、優秀な人たちばかりだと感じました。
まだ1件、所有している物件があり、いずれ処分の予定ですので、その時も担当者Aさんにお願いしたいと思っています。
将来、2物件に分筆しておいた方が売却時にお得との意見には感心しました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産の売却、また買換え先のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
良いめぐり合わせもあり、ご依頼をいただいてからスピーディに売買が進むことになりました。
A様のご協力もあり、最後まで滞ることもなく進み、私も安心しております。
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年7月31日

ご担当者様にとても親身に対応して頂きました

初回問い合わせから引き渡しまで、ご担当者様にとても親身に対応して頂きました。
問い合わせ、要望に対してスピーディに対応して下さり、大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様におかれましては、ご内覧や決済準備などで様々なご協力を賜りまして誠にありがとうございました。
お引渡し後もお困りごとがございましたら、少しでもお力になれればと思っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

O様
O様 2022年7月31日

安心且つ信頼してお任せすることができました

この度は当方の無理な要求事項に対し、真摯且つ丁寧にご対応くださり、また臨機応変なご対応により早期の契約に結びつき、大変感謝しております。
センター長様並びに担当者様には、悩みや状況をご理解いただき取り組んでいただけたこと、ありがたく思っております。
特にご対応いただいた担当者様におかれましては、お休み中の問合せや些細なことから失念してしまったことの確認など、変わらず丁寧なご対応をいただき、安心且つ信頼してお任せすることができました。
他社Z社の販売活動の取り組みや対応に不信感を抱き、媒介契約を更新せず東急さんにお願いしましたが、本当に雲泥の差といってもよいほどの差があり、感謝とともに同業でこうも違うものかと、驚いてさえいる次第です。
担当者様、お忙しい中このめんどくさい案件に精一杯取り組んでいただき、本当に有難うございました。
また売却することになりましたら、迷わずご連絡差し上げます(笑)。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡お手続きを完了することができ、私共としましても、安堵しております。
O様におかれましては、諸々のお手続き準備等、迅速に進めて頂きまして誠にありがとうございました。
お引越しが終わったばかりで、ご多忙かとは存じますが、新居での新生活をご満喫ください。
お住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、またいつでもご相談下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年7月28日

安心して購入することができました

マンション購入の際に、担当者さんがとてもわかりやすくご丁寧に対応して下さり、安心して購入することができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
当初ご検討頂いていたマンションがなかなか売却にでず、長期間のお探しとなりました。
複数のご内見もあった中でしたが、無事にお引き渡しまで終えることが出来て嬉しく思っております。
リフォームで素敵な室内に仕上がることを心からお祈り申し上げております。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年7月27日

総じて不満は無いです

非常に丁寧な対応と説明ぶりで良かったと思います。
多忙なのか時間に遅れてくることはありましたが、総じて不満は無いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引の満了、誠におめでとうございます。
お引渡し後も郵送物をお届けいただきありがとうございます。
お手を煩わせてしまい恐縮ですが、またお会い出来てよかったです。
ご購入後、ご状況も変化していくかと存じますが、その都度お手伝いができることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年7月24日

不手際もなく済々と実施できたことは満足である

売買の相談から成約、引き渡しまで、不手際もなく済々と実施できたことは満足である。
顧客の不動産売買に関する専門的知識の程度により、どの程度までの情報提供を顧客に行うべきかを判断するのはリバブル担当者の裁量であると思うが、それを補完する上で、当方の質問や疑問等に適宜、迅速に回答して頂いたことは感謝したい。
今後、譲渡取得税の確定申告対応に関する情報提供等をお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却に際し、藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
相談当初から、共有者の方との連絡関係等迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
来年度末には確定申告も控えておりますので、その際は、再度ご説明させて頂ければと思います。
その他、今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月17日

先方との交渉をスムーズに進めていただいた

建築条件を外していただけないものかという、こちらの無理なお願いに即座にご対応いただき、先方との交渉をスムーズに進めていただいたことに大変感謝しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます。
新しい生活に向けてお手伝いが出来ましたことを嬉しく感じております。
ご自宅のお引渡しまで引き続きしっかりと努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年7月16日

不安なく取引を進めていただいた印象があります

担当者さんの対応に大変満足しています。
初期の対応、物件の内見時、その後の各プロセスにおいてもしっかり必要事項の説明をいただき、更には我々の質問に対しても明確に回答いただき、物件購入の不安が少なかったです。
締切のリマインドや我々の要望への対応など、すべてスマートに、スムーズにしていただき、必要最小限の打ち合わせ回数とメールの対応で、不安なく取引を進めていただいた印象があります。
平日仕事をしているとなかなか時間が取れないので、打ち合わせ回数が少ないのは助かりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に際し、藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
購入手続きの他、銀行、建築メーカーとのお打合せもあり、お仕事の合間を縫ってお時間を頂戴いたしましたが、大変お忙しかった中、ご協力下さり、誠にありがとうございました。
F様のご協力があり、無事、予定通りお引渡しを迎えることができました。
勝手ながら、今後のお引っ越し、私も楽しみにしております。
引き続き、宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年7月11日

すべて適切で、じん速であり、文句のない対応でした

私の場合は、飛び込みで行った時に、担当者さんに応接していただき、その後ずっと担当者さんに対応してもらいました。
その担当者について言えば、やる事がすべて適切で、じん速であり、文句のない対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある仲介会社の中より弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。
O様のお住み換えのお手伝いを無事、完了でき、また、過分のご評価をいただきましたこと、誠に光栄に存じます。
今後も、不動産に関わるご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけたら、幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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