売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
価格の変更にも短いスパンで相談にのっていただき、思っていたよりも早く売却することができて、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございまして大変うれしく思います。
ご契約、お引き渡しのスケジュールに関しましても、ご無理を申し上げましたが、快くご回答いただけて大変助かりました。ご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
常に冷静に誠意ある対応をしてくださり感謝
物件購入の申し込みから引き渡しまで、どんなシチュエーションでも常に冷静に誠意ある対応をしてくださり感謝しています。
長い間リバブルさんで物件探しをしていたというわけではなかったので、担当者さんとも本当に短い期間でのお付き合いでしたが、その中でこの大きな買い物の決断ができたのは担当者さんのお人柄のおかげだったと思います。
ありがとうございました。
契約が決まってから引き渡しまでの間で、書類の打ち合わせや内覧など、スケジュールのすり合わせがなかなかスムーズにできなかった部分があったので、少しもどかしく感じる所もありました。
どうしても、身体が空く時となると土・日を希望するのですが、リバブルさんとしては土日は大変忙しい。
そして、火・水は連休。
となると、なかなかこちらの希望は叶いづらい時はありました。
もちろんその中でも電話やメールで精一杯の対応はしてくださっていましたが、”動いてくださる日”という点では会社として少し改善していただけたらなと感じました。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様のお住みかえのお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
とても条件の良いお住まいでしたので、他のお客様も同じタイミングで検討されている状況が続き、Ｈ様にご購入の意思表示をしていただいてから、ご契約締結にいたるまで少しお時間がかかってしまいましたが、住宅ローンやリフォーム、火災保険のお手続き等では、お電話やメールにて何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く迅速にご協力いただきまして大変感謝しております。
また、スケジュールの調整について、今回を機に改善に努めてまいります。
今後もなにかご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願いいたします。
安心しておまかせできました
この度は大変お世話になりました。
最初にご連絡させていただいた時よりお引渡しの時まで、迅速かつ丁寧な対応をしていただき、安心しておまかせできました。
担当の方には色々とご相談に乗っていただき本当に助かりました。
お願いして良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産会社がある中で、弊社をお選びいただき、ご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
Ａ様がご自宅で猫ちゃんを飼っていらして、私自身も猫を飼っていたこともあり、共通点をもって接する事ができました。
猫ちゃんも家族ですので、お住替えとなるとストレス等心配でしたが、無事に早い段階でお引越しができて良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
とても丁寧・親切に対応して頂きました
とても丁寧・親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
A様にはいつもお気遣いをいただき、大変感謝しております。
奥様のお仕事復帰とお引渡しの時期が重なりお忙しい中、いつもご協力をいただきましたのでスムーズなお引渡しとなりました。
今後も何かございましたらお声をかけていただけると幸いです。
信頼して販売をお願いすることができました
この度は不動産の売却にあたって大変お世話になりました。
アポイント無しに突然訪問したにも関わらず、迅速丁寧にご対応頂き、信頼して販売をお願いすることができました。
また販売期間中も、販売状況だけでなく、販売に関するご提案も色々といただき、納得のいく販売方針を立てることができました。
結果、希望価格で、且つ予定の期日内に成約できたのも、ご担当者様の努力があったからこそだと思っております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
M様には、何度もご来店、貴重なお休みのお時間調整して頂き誠にありがとうございました。
販売のご提案にもご理解いただいて、密にご連絡が出来たからこそご希望の金額でご成約出来たかと思います。
また、他社様ではご希望の金額でご成約にならず弊社にお任せ頂き、ご希望の金額でご成約出来ましたので微力ながらご協力出来たかと思います。
何かまた不動産関係でお困りごとございましたら是非とも弊社にお任せください。
今後ともよろしくお願い致します。
満足なご対応を頂きました
タイトな日程でスピーディーな対応が求められましたが、売主様の調整等、満足なご対応を頂きました。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございまして大変うれしく思います。
スケジュール自体は少しタイトではございましたが、ご協力のおかげもございまして無事お引き渡しができました。このたびは、本当におめでとうございました。
先回りして対応してくれた
・物件の購入を決めたあとの対応が良く、先回りして対応してくれた。
・車にチャイルドシートがなく、持参したり親にあずけたりしなければならず、見学がしにくかった。
センターからの返答
この度は、弊社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
物件のご案内時、一歳児以下のチャイルドシートがなく、チャイルドシートをご持参頂いたり、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう対応させていただきます。
建物が完成致しましたら、ぜひお伺いさせて頂きたいと思います。
お困りの事がございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。
好印象は持っている
４社連合のものに最初アクセスしたが、各社バラバラにコンタクトしてきた。
同じ話を４度するのは面倒ではあったけれども、各社の姿勢のちがいが判り、参考にはなった。
一定の時点で条件の良さそうな東急リバブルに依頼したが、当方の大まかな要望どうりに対応してくれたので、好印象は持っている。
あとは、税金等の対策、手続きの問題が残っているが、ある程度のフォローをしてくれるようなので期待している。
センターからの返答
この度はお取引を頂き誠にありがとうございました。
Y様のお住み替えのお手伝いができましたこと、私自身も勉強になることが多く、また無事お引渡ができた際は自分のことのようにうれしかったです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後のサービスもあると聞いとても安心しました
始めてのマイホーム購入という事で大きな不安の中電話対応をしてくださった担当者さんですが、前向きにそして積極的に調べてくれたり、一緒に考えてくださったりととても頼りになりました。
仕事も早く、電話にも出てくださったり、小さな質問にもすぐ答えてくれて助かりました。
アポやスケジュールもすぐに組んで連絡をくださったお陰で、希望の家を納得いく値段で購入する事が出来、感謝です。
いろいろなわがままを聞いてくださりみなさまに感謝します。
また、リバブルに支払うお金が高くローンで組めない事や、担当者さんの真面目さが時に少し表情がかたく恐いイメージと、子どもに対してあまり慣れていない所、関ろうとしない所が少々残念ではありました。
でも、リバブルさんの家族向けサービスはとても嬉しかったですし助かりました。
店舗での説明の時や家見学の時、子供達を見てくださった社員さんを連れて来てくださる配慮などとても感謝しています。
子守りをしてくださった社員さんお世話になりました。
ありがとうございます。
購入して終わりではなく、今後のサービスもあると聞いてとても安心しました。
今後も何かありましたら宜しくお願いします。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
私とご年齢が近いのに、お仕事をしながらお二人のお子様を育てられているのは、本当に素晴らしい事だと思い、同時にとても大変な事だと感じておりました。
少しでもお力になれればと、出来る限り早いレスポンスを心がけておりました。
一緒に同席させて頂いた担当の事も含め、お褒め頂き、誠に有難うございます。
また、ご資金面、お子様にうまく接する事が出来なかった点や物腰の固さなど、至らない面もあり申し訳ございません。
今後上記のような点もご満足いただける様に心がけてまいります。
今後もお住まいの事など、ご相談がございましたら遠慮なくお声掛け頂ければ幸いでございます。
よく教育・指導の行き届いた会社だと感じました
この度は、東急リバブル日吉センターの担当者様に売却依頼しました。
今回の売却は大手他社様とも比較検討させて頂きました。
他社様はかなり高めの査定を出し、その価格で売却出来るなら魅力でしたが、冷静に考えるとそのような価格で売却出来るとは思えず、釣りと気付き、担当者様の人柄と相場相応の査定を出して頂いたリバブルさんに決めました。
最初にお会いした時は上席の方と一緒で何となく新人さんポイ感じがしましたが、お話しが進むたびに成長が感じられ、僅か数か月ですが契約の頃にはすっかり「マンションを売る人」になっておられました（笑）
担当者様を始めリバブルさんには、最初から無理なお願いを聞いて頂き大変感謝しております。
また、こちらの質問にも速やかにご回答をして頂き、さらに売却とは関係の無い相続関係の相談にも載って頂き、よく教育・指導の行き届いた会社だと感じました。
買主様との交渉も担当者様のお陰でスムーズに話が進み、お陰様で無理かと思っていた希望価格でほぼ売却出来ました。
また、機会が有れば同じ担当者様にお願いしたいと思いますし、知人にも自信を持って紹介出来る方及び会社だと思います。
最後にこの度は非常に気持ち良く売却出来、本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は再度当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
F様が大切にお住まいになっていたことと、販売活動中には様々な面でご協力頂き、二人三脚で販売できたことがご希望価格でのご成約につながったと思っております。
なお、何度もご自宅に訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂き感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
