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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月12日

一番こちら側の要望に寄り添ってくれました

当然ながら複数の仲介社に声をかけた中で、最初のスタンスとして一番こちら側の要望に寄り添ってくれました。
長期戦が想定される中、売り出し期間中も終始売主側の要望にしっかり寄り添ってくれました。
寄り添うだけでなく、例えば価格の修正などポイントとなる局面などでは、専門的な知見と売主側の要望を汲んだアドバイスは的確でわかりやすかったです。
全体の進行も信頼してお任せすることができました。
ありがとうございました。
中長期的には現在の住まいの住み替えもプランもあるので、その際はまたお付き合いをお願いできれば幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初回の面談時のZOOMや都度電話・メール等でのお打合せにお時間を頂きありがとうございました。
無事ニーズに合致した買主様が見つかり、取引できよかったです。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月11日

仕事の都合も考慮して日程調整して頂けてよかった

途中で担当者が交代したが、説明もきちんとして頂き、後任者は相談しやすい方で交代による不快感はなかった。
こちらの仕事の都合も考慮して日程調整して頂けてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにもご回答いただき誠に有難うございました。
途中で担当の変更もあり、M様にはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
お仕事でお忙しい中、お時間を作って頂き、お引き渡しまで終えられたことにほっとしております。
今後もご不安な点、ご不明点等あればお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年2月8日

スピード感があり言葉も丁寧で親しみやすい

何回か担当していただき、スピード感があり言葉も丁寧で親しみやすい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにて売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
賃貸中の状況ということもあり、ご成約にいたるまで少し時間がかかりましたが、無事にお引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
急なご訪問のお話でもいつも対応いただき、本当にありがとうございました。
また、ご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月8日

閲覧回数が表示され、注目度がわかりやすかった

物件確認より価格決定、物件パンフレットHPへの掲示がスムーズに行われ好印象だった。
掲示後、何件もの閲覧回数が表示され、注目度がわかりやすかった。
担当者は明るく、清潔感が有り好感が持てたし、私の入居者像希望にも対応してくれたと思う(上下階の騒音によるマンション問題)。
全体を通して、スピーディーで分かりやすい説明をしていただき、問題無く契約を進める事ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
販売中のホームページの閲覧等も気にしていただき、少しでもO様のお役に立てていたと思うととても嬉しく思います。
ご購入のお客様へのご対応も沢山ご協力いただきましてありがとうございました。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月25日

不安もあるなか、決断を後押しして頂いた

はじめの物件に一目惚れし即決の結果だったのですが、初めての購入物件探しで不安もあるなか、決断を後押しして頂いたのは担当者様のお陰でした。
終始親切で丁寧な対応を頂きました。
価格交渉にもご協力頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社に購入のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
S様のマイホーム購入のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
初めてのご購入とお伺いしておりましたので、S様のご不安とストレスを無くし、気持ちよくお取引ができればと思いながら務めさせていただきました。
今後も不動産のことで何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月24日

遠方在住でも安心して売却することができました

水回りのトラブルにも、マンション管理会社との調整などご担当者自ら解決していただき、遠方在住でも安心して売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
漏水の件もT様のご協力があり、無事に解決へ向かうことができ大変感謝しております。
今後も、不動産のことでお困りのことがございましたら、是非弊社へご用命ください。

お客様評価

5
E様
E様 2022年9月24日

また機会があれば、是非とも相談させていただきたい

ご担当者様には常に一生懸命に動いていただき、本当に助かりました。
店舗の皆様のサポートも手厚く感じました。
また機会があれば、是非とも相談させていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は当社にご売却のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
E様とは当初購入のご相談でご連絡を取らせていただき、そこからお部屋のご紹介が続き、ご自宅の売却相談を賜りました。
長期間のやり取りでしたが、いつも迅速にご対応いただき、改めてお礼申し上げます。
今後、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月8日

時間も私のコストなので売却できてよかった

私の売却の環境や状況をよく理解した上で、現実的・合理的な提案をしてもらい、売却を決断しました。
手間ひまをかければもっと高額で売却できたかもしれませんが、時間の余裕がない、ひまがない、時間も私のコストなので、売却できてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却に関してご依頼いただき、またアンケートのご送付をいただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、内見のお時間を作っていただき、誠にありがとうございました。
S様からご要望、ご意見を逐一頂戴できましたおかげで、当社もご提案させていただく事ができました。
本当にありがとうございました。
今後もお住まい、不動産の事でお手伝いできる機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年4月4日

知人や友人に自信をもって薦めたいです

色々と大変お世話になりました。
マンションを売却する時に何社か査定等のお願いをしましたが、御社の対応が一番良くとても熱心で、「ここの会社ならお願いしても大丈夫かな」と思いました。
不安もあったのですが、今となっては本当にお願いして良かったと思います。
また何かありましたらぜひお願いしたいと思いますし、知人や友人に自信をもって薦めたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターで大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
最初はご不安もあったとのことでしたが、最終的にO様より嬉しいお言葉を頂けて本当に良かったです。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月24日

どこでも来て頂けるので助かりました

とても説明もわかりやすく、どこでも来て頂けるので助かりました。
また、何かありましたら宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お引渡しまでお時間がありましたが、スムーズにお取引が出来て良かったです。
今後も何かお困り事がございましたら、何なりとご相談ください。
よろしくお願いいたします。

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