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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年9月8日

安心して売却まで進める事ができました

思っていました土地価格より、高い金額で売却する事が出来ました。
家の解体、測量等全ておまかせでき、安心して売却まで進める事ができました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
より高額での買取価格を出すべく奔走し、ご納得いただきましたこと、大変うれしく思います。
ご契約後に測量、建物解体、外構工事など、行う手続きも多かったのですが、その都度、多大なるご協力を賜り、順調に作業が進み、決済を迎えられました。
今後、不動産の事でのご相談、お知り合いの方の不動産のご相談などございましたら、是非お声がけください。
重ねて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2021年6月28日

大変満足のいく条件をご提示頂き感謝しております

この度は物件売却にあたり、大変お世話になりました。
担当者様には数社競合の中でいち早く動いて頂いて、大変満足のいく条件をご提示頂き感謝しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉もいただきまして誠に有難うございます。
来年度には、先日にお話ししました確定申告もございますので、お手伝いさせて下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2021年5月31日

とても親切に対応して下さいました

初めての不動産取引でしたが、とても親切に対応して下さいました。
不安のある中で、しっかり連絡をして頂き、売却まで完了して頂きまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご成約までにお時間がかかってしまいましたが、結果的にはA様にとって良いお話でお取引が完了でき、大変光栄に思います。
またお困りのことがあれば、微力ながらお役立て出来ればと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2021年5月31日

ありがとうございました

コロナ禍にあって行政の予定に時間を要しましたが、担当者さんに機敏に動いて頂き、約3~4ヶ月間にて売却が出来ました事、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は当社をご依頼いただき誠にありがとうございます。行政が多く絡むお取引でございましたがH様へご協力いただきお取引を完了することができました。
また、何かございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月19日

安心してお任せすることができました

すべての事が初めてで不安でしたが、わかりやすく説明などしていただけたので、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めての不動産売買、尚且つ、お買換えというスケジュール感の調整が難しいお取引でしたので、大変ご不安だったかと思います。
私もS様がご不安にならないよう先回りして調整していたつもりでしたが、結果的には無事何事もなく、お取引が成就したことを本当に嬉しく思います。
ご売却に関しては、測量等の問題がいくつかあり、私自身も慎重に考えておりましたが、無事測量が完了したのは、近隣の方のご協力と、何よりもS様のお人柄によるところが大きかったと思います。
本当にありがとうございました。
今後ともお手伝いできることがあれば精一杯お手伝いいたします。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月8日

客との安定した通信方法を改善すべきと思います

・E-MAILでの情報のやり取りに不都合を感じた。
具体的には、お送りいただいたメールが読めないことが何度もあった。
客との安定した通信方法を改善すべきと思います。
・解体業者を仲介していただいたが、売主側がすべきこと解体業者側が行なうことの説明がなく、引き込み電気線の切り離し工事の依頼を両者で行ってしまい、混乱した。
依頼取り消しの手続きを慌てて行った。
・御社への仲介料の支払いは、現金手渡しではなく振込みにすべきと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
通信方法について、何度もご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善をして参ります。
また、何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
D様
D様 2021年2月16日

売り出し価格設定の戦略がよかったと思います

昔、住んでいた家と土地を相続しましたが、維持管理ができないので、売却を考えました。
現在、離れたところで暮らしており、庭木等の処分が難しいことを相談したところ、庭木等を含んだ古家有という条件で売却いただけました。
メールでの連絡で進めていただけ、川越に行くのは東急リバブル様との契約、売買契約、引き渡しの3回で済みました。
時間と交通費の無駄を避けることができ、感謝しています。
最後になりますが、売り出し価格設定の戦略がよかったと思います。
分かりやすく説明いただけ、売り出してから長く待つことなく、思っていたレベルの価格で売却することができ、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住まいがご遠方ということもあり、お会いする機会が少なかったのですが、メールを駆使し、意思疎通が出来た、と思っております。
昨今のコロナ禍で、お客様とはメール、お電話で対応することが多く、そうした経験が生かせたと感じます。
お人柄の良い方にお買い求めいただいたこと、自分のことのようにうれしく思います。
今後、不動産の事でご相談がございましたら是非、わたくしにご連絡ください。
重ねて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年1月19日

親切にしていただき、ありがとうございました

とても無理と思われる物件を無事に売買することができ、感謝しております。
素人でなにもわからないものに親切にしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様の多大なるご協力もあり、無事に取引を完了させることが出来ました。
不動産の取引はそう多くはないと思いますが、お手伝いできる機会がございましたら是非弊社をご利用くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年11月30日

親切丁ねいで大変ありがとうございました

親切丁ねいで大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川越センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
販売期間中、Y様にご協力いただくことが多々ありましたが、Y様のお力添えがあり無事にお取引が完了しました。
また、不動産の売買のことでお役立て出来ることがあればお声掛け下さいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2020年10月27日

安心して売買契約する事が出来ました

親切、丁寧な説明をしていただき、安心して売買契約する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約締結後からお引渡しまでお時間がかかってしまいましたが、A様のご協力もあり無事にお取引が完了し嬉しく思います。また、お困りのことがあればお役立て出来ればと存じます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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