売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応をスムーズに実施していただきました
初めの依頼から当方の気持ちを考えながら対応いただき、とても感謝しています。
御社買取りかオークションの選択時も、担当者様から当方の希望を叶える可能性が高くなる提案を当日いただくことにより、早く契約の方向性を決めることができました。
特に今回の物件は賃貸者とトラブルがあったものですが、そこも加味しながらいろいろな対応をスムーズに実施していただきました。
実際の契約を進めるにあったっても、素人の私どもにわかりやすく説明いただき安心して進めることができました。
ご担当者様には非常に感謝してます。
いろいろトラブルもありましたが、都度対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社国立センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
私が行った提案にもご満足いただきまして、私としてもとても嬉しく思っております。
ご契約からご決済まで、ご不安になられることもあったと思いますが、無事取引が、終えることができたのは、Y様に多大なご協力を頂けたからでした。
今後も不動産のことでご質問・ご要望等あればお気軽にご相談くださいませ。
この度は、本当に有難うございました。
先手先手と動いてくれたのが良かったです
他社より先手先手と動いてくれたのが良かったです。
特に建物が古いため、見えない部分のチェックについての早期実施を行ってくれた事がありがたかったです。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「他社より先手先手と動いてくれたのが良かったです。特に建物が古いため、見えない部分のチェックについての早期実施を行ってくれた事がありがたかったです。」というお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
また今後の営業活動の励みになります。
O様の多大なるご協力とご理解があり、無事ご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができましたのは、重ね重ねになりますが、O様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
強引さがなかったのが良かったと思っております
初めてお会いした時から好印象でしたので、悪い点はないと思います。
他社との比較と申しますと少し変ですが、強引な不動産会社を何店か見てきていますので、強引さがなかったのが良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ご契約からご決済まで、測量や細かいお手続きなど、快くご対応くださり感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い致します。
特に悪い点はなかったと思います
特に悪い点はなかったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日頃、お仕事でお忙し中ご契約やご決済等、快くご対応頂き感謝申し上げます。
これから新しいお住まいが建築されるのを楽しみにしております。
また、何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧に対応してくださりありがとうございました
悪天候時や複数の内覧など、丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
今後とも相談させていただくこともあるかと思いますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
雪の中の徒歩での内覧などでご負担をかけてしまい、ご迷惑をおかけしたこともあったかと思いますが、Y様のお役に立てましたこと、とても嬉しく思っております。
また何かお悩み事等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
お二人のご対応には大変満足しました
担当者A様の爽やかさ、明確な説明やご提案、サポートしてくださった担当者B様、お二人のご対応には大変満足しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社とお取引頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約の前からお引渡しまで、遠くから何度もお越し頂き、お打合せを重ねて頂いたことに重ねて感謝申し上げます。
無事にお引渡しを迎えられたのも、M様のおかげでございます。
これからも不動産のことでご相談があればお気軽にご相談ください。
不安を解消して頂き、とても頼りになりました
ご担当者様には、不動産売買について無知な老夫婦に対し、丁寧且つ適切なご説明でもって不安を解消して頂き、とても頼りになりました。
電話やメールでの問合せにも迅速なご回答があり、全く不安なく契約や引越しの手続きを進めることができました。
私どもの立場に立ってのサポートに大いに満足致しており、感謝申し上げます。
センターからの返答
A様、この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございました。
今回、お買換えでしたのでご自宅の売却並びに購入のお手続きがありご不便をおかけしたかと思いますが、A様には非常に迅速なご対応と当方からのご連絡にもスピーディーにご対応頂いたおかげで、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も、もし不動産の売買がございましたら、東急リバブルにお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
レスポンスの早さはすごかった
即時対応がよかったです。
結構な案件をお抱えかと思いますが、私どもの案件も、質問をするとすぐ返信、レスポンスの早さはすごかったです。
売主とのやり取り、ローン申請に必要な書類の対応、相当早く、かなりスムーズに購入に至りました。
おかげで良いタイミングで引越しができます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
非常に好感が持てました
担当者さんには、以前売買で安心して対応頂けたので、今回の売買でも私から指名して2回目のサポートをお願いしました。
「損しないならば無理せずに買い換えたい」という私の考えを理解して、サポート頂けて感謝しています。
途中で、売却では私にとって有利だからと、ご自身ではなくその住居を管轄する拠点の営業担当を紹介してくれ、非常に好感が持てました。
同時に、たまたま接触した他社Z社の担当者は、自社専任のような固有物件情報があるなら情報提供して欲しいと明確に限定して依頼したにも関わらず、売り手都合の身勝手な売込みばかりで辟易した。
こうした営業姿勢にも会社方針が反映されていると感じ、貴社の方針に好感が持てた。
センターからの返答
I様この度は、再度お買換えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
ご相談頂けた事を大変嬉しく思います。
今後も評価して頂けるような営業マンになれるよう精進して参ります。
お引越しが落ち着かれましたら是非ご挨拶にお伺いさせて頂ければ幸いです。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
アフターケアもしっかりとフォローしていただいた
購入後の追加工事をお願いした際も手際よく業者を紹介頂き、工事日もスムースに決まり、工事の内容も良かった。
担当者さんには、アフターケアもしっかりとフォローしていただいた。
センターからの返答
この度は物件のご購入誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後もお住いになりながら何か不具合や追加でのリフォーム等がございましたらお気軽にご相談ください。
こちらで工事業者の手配等をさせていただきます。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。