売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

担当者さんにはとても感謝しています

これまで自宅の購入や売却に際して、複数の不動産業者に仲介を依頼した経験から述べますと、仲介契約に際しての説明が不十分、購入や売却を急かすかのような言動、査定額の根拠があいまい、仲介担当者の言動が非礼または乱暴等々、のマイナス的な印象がありました。
今回の自宅マンションの売却にあたっては、貴社に仲介（当初は専任、その後は一般）を依頼しましたが、上記のようなこれまでの印象とは全く異なる丁寧な対応をして頂きました。
一般売却が中々進展せず、最終的に「業者（リフォーム会社）買取り」という形にはなりましたが、担当者の方からは5日～1週間毎に販売・宣伝活動及び一般（購入希望者）の反応を詳細に示して頂きました。
売却まで約10ヶ月ほどを要しましたが、担当者さんにはとても感謝しています。
もし再び転居に伴う自宅売却や新居購入の状況になれば、貴社に仲介を依頼させて頂こうと思っています。

きちんとしていて好感が持てました

時間に正確だったこと、こまめに連絡をくれたこと、言葉使い態度等々まだ若いのにきちんとしていて好感が持てました。
税金面等の知識が深まればさらに良いと思います。
以前、私共のマンションを売った時と比べるとリバブルさんのほうがしっかりしていて良かったと思います。

終始一貫してとてもご丁寧に担当してくださって感謝

最初の問合わせから購入決定までの数ヶ月間、終始一貫してとてもご丁寧に担当してくださって感謝しています。
気になった物件の内見を重ねるうちに、具体的な条件も変化していきましたが、その都度、柔軟に対応してくださいました。
人生において決して小さくない決断を熟考していく間、どんな些細な事でも気兼ねなくコミュニケーションさせて頂けた結果、こうして満足のいく新生活を得ることができました。
暮らしを続けていくうちに、またお世話になる機会があるかもしれませんが、その際はまた同じ方にご相談させていただければ幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
／かぶとむしの話を車の中でしてくれてありがとうございました。
／色々お世話になりありがとうございました。
感謝しています。

どうもありがとうございました

お世話になりました。
どうもありがとうございました。

素人にも理解しやすい言葉を選んで説明いただいた

担当者さんには大変お世話になりました。
購入後もメインテナンス等にも積極的にご支援いただきました。
営業担当としては質問した項目について良く説明いただき、不必要なことには口数少なく、大変好感を持ちました。
知識も豊富のご様子でしたが、素人にも理解しやすい言葉を選んで説明いただきました。
貴社には2度目の取引きで、前回は私の持つマンションを購入いただき、その折も大変スムーズにしていただいたと思っております。
ホームページでは他社Ｚ社の方が見やすく思います。

情報の量と質を高め、的確なアドバイスをしてくれた

以前一戸建を、現在自由ヶ丘センターの副センター長さんである担当者Ａにお願いし、誠心誠意売却をしてもらったご縁があり、今回も久しぶりに連絡をとりお願いをしました。
今回は小田急線沿線のマンションのため、この地域に精通した、その方の後輩の担当者Bさんを紹介して頂き、今回の成約に至りました。
建ってから約50年近いマンションと、賃貸で貸していたため相当汚れた家でしたが、担当者Ｂさんが色々とアドバイスをして下さいました。
売却額は希望価格を下回りました。
しかし冷静に考えると、適正の額だったとあらためて思います。
売る方としては少しでも高くと思うあまり、相場感を失ないかねない中、担当者Ｂさんは情報の量と質を高め、的確なアドバイスをしてくれました。
また途中途中で以前の担当者Ａさんもフォローして下さり、大変いい売却ができ感謝しています。
次回もリバブルで！！

スムーズに住み替えができたことに感謝しております

今回の東急リバブルさんとのお取引前に、他の不動産会社の方とお会いし物件を見せて頂いておりました所、ご担当の方が急きょ退職され、その方にご紹介を頂いていた物件が東急リバブルさんの扱っていらっしゃるものでした。
そのご縁から、たまプラーザ店のA様にご担当頂くことになった訳ですが、売却購入を不安でためらっていた私達家族を不安なく流れを作って頂き、スムーズに住み替えができたことに感謝しております。
購入先が決まってからの手続きも迅速に進めて頂きました。
ですから、リバブルさんに出会えたからこそ住み替えという一大イベントが現実になった訳です。
不動産の売買は一生で何度とあるかわかりませんが、猛暑の中ガッツで動いて下さったご担当のAさんは、いくらお仕事であっても、頼りになる方でありました。
お若いので今後益々のご活躍をお祈り致します。
又、入居前のリフォーム関係にたずさわって頂きましたBさんにもご丁寧な対応をして頂き、本当にありがたく御礼申し上げます。
大変お世話になりましてありがとうございました。

適切なアドバイス等いただき安心してお任せできた

担当者さん、又、上司の方の誠実で迅速な対応に唯唯感謝致します。
この度の取引きは初めてで不安いっぱいでしたが、適切なアドバイス等いただき安心してお任せできました。
ありがとうございました。

売却に対する不安は無くなりました

結婚を機に新居を購入する事になったので、これまで住んでいたマンションを売却する事になりました。
ただ、中古マンションな上、ローンもかなり残っていた為、本当に売却できるのか非常に不安でした。
しかし、担当者様の知識や経験の豊富な販促活動、私達に親身になって対応してくれる姿勢に、売却に対する不安は無くなりました。
早急に売却したかった為業者買取してもらい、少々赤字になりましたが（苦笑）、担当者様に私も妻も大変満足してますので、この件は全く不満とは思っておりません。
貴社に売却をお願いして、本当に良かったです。
この度は本当にありがとうございました。

また頼みたいと思います

大変親身に対応していただきました。
また頼みたいと思います。