売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談から決済まで誠実に対応してくれた
営業担当者は、相談から決済まで誠実に対応してくれたが、経験が足りない点があった。
誰でも営業先では一人で会社を背負っている。
上司は充分なチェックとアドバイス、そして時々は同行訪問が必要だと思う。
私の現役時代には、取引に際しての相手方との充分な打合わせや必要書類のチェックには気を遣った。
取引当日に必要書類がそろわなくなると、多くの人の信用を失うから。
でも、総体的には東急リバブルさんには充分満足しております。
９０点あげます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引当日には、私の不手際により、M様にお手数をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お取引をお任せいただくものとしての自覚と責任を持ち、今後も営業活動に励んでまいります。
何かご相談事がございましたら、お申し付けいただけますと幸いです。
何卒今後とも、よろしくお願い申し上げます。
不安なく決済日を迎えることができました
物件購入に関し知識経験共にゼロからのスタートでしたが、力強いサポートをいただき、不安なく決済日を迎えることができました。
特に都合上、物件の申し込みから決済までが短い期間での対応となってしまいましたが、対応頂いた担当者様の計画力、行動力、推進力のおかけで達成できたと感じております。
また、手続き等不安な点もありましたが、その様に思わせないよう不安を取り除くような気配りもあり、感謝しております。
担当者様に任せてれば大丈夫だ、と思えるような対応でした。
センターからの返答
この度はマイホーム購入のご相談を弊社に頂戴しまして誠にありがとうございます。
今回の物件を無事ご契約いただくまでは紆余曲折ございましたが、ご満足のいく物件をご購入いただけたことを私も大変嬉しく思っております。
ご契約、ご決済とタイトなスケジュールの中、U様にも多大なるご協力をいただきありがとうございました。
お住まいのことでまた何かお困りなことがございましたらどうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
高くマンションを売ってくれたことが一番です
やはり、高くマンションを売ってくれたことが一番です。
７社から見積もりを貰ったのですが、他社にお願いしてたら相当安く売るところでした。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
東急リバブルは、特に東急沿線において絶対的な自信を持って販売活動を行っておりますので、他社様のご提案を上回るご条件でご成約出来たことを私も大変嬉しく思っております。
お買い替え先につきましても何かお手伝いが出来ることがございましたら是非お気軽にお申し付け下さいませ。
気が済むまで見学させていただきました
ご担当者様の良かった点
・物件が決まってから契約〜引渡しまで、とてもスムーズでした。
・内見を何度もさせていただき、営業トークも煩わしいことなく、気が済むまで見学させていただきました。
・ローン関係でご面倒をかけてしまいましたが、最短でお探しいただき、的確にサポートいただきました。
記憶が曖昧ですが、当日か次の日で本当に早かったです。
・手続きへのフォローアップが完璧でした。
リバブルさんへの良かった点
・成約時のプログラムを初めて拝見し驚きました。
悪かった点は特に思い至りません。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
Ｉ様のご協力もあり、スムーズなお取引が出来たことを私も嬉しく思っております。
またＩ様にご満足頂ける物件が見つかるまでお付き合いするつもりでしたが、無事ご満足頂ける物件が見つかり安心致しました。
今後も、ご満足頂けるお取引が出来る様、取り組んで参ります。
その都度必要なことを教えてくださった
情報過多になりすぎないように、その都度必要なことを教えてくださったのが、手続をスムーズに進められた理由と思います。
こちらの質問にも迅速に対応して頂けて、とても満足しています。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
海外からお戻りになられたタイミングでお住まい探しをされていることをお伺いしておりましたので、色々な戸惑いも多かったと思います。
必要な情報を必要な時にお届けさせて頂いて、スムーズに手続きを進めて頂くことを優先し、結果としてはご満足して頂くことが出来て嬉しく思います。
お花の件もご連絡頂きましてありがとうございました。
今後も近くで営業しておりますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
安心してお任せできました
大変丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度か訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
I様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡等が急だったことが数回ありました
全体的にとても満足しております。
ただ、内見の連絡や書類の連絡等が急だったことが数回ありました。
そこだけが少し気になりましたが、とても対応良く最初から最後まで安心してお任せ致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今回はお買い替えということもあり、大きな問題無く無事にお取引が完了したことを私も大変嬉しく思っております。
また、ご連絡のタイミングにつきましてご指摘いただきありがとうございます。
N様からのお言葉を今後の営業活動に活かして取り組んでまいりたいと思います。
今後不動産に関しまして何かお困りなことがございましたら是非お気軽にお申し付け下さいませ。
親身になってご対応いただき、大変感謝しております
他社さまとの取引経験はないため比較はできませんが、長年東急線沿線に住んでおりますので、引越しの際は系列のリバブルさまにと決めておりました。
実際にお取引をしてみて、購入物件に関わる対応はもとより、直接に関係のないご相談にまで親身になってご対応いただき、大変感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社にお住み替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
当初の相談から約2年、色々二人三脚でここまでお手伝いできて、とても嬉しいです。
これからまだしばらくは忙しくされるかと存じますが、またお手伝いできることがあればお気軽にお問い合わせください。
対応が良かった
対応が良かった。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済・お引渡しまで短期間でしたが、その間のお手続きをスムーズに進められたのもU様にご協力いただけたおかげでございます。
お住まいになられた後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
丁寧に細やかに対応していただき感謝しています
今回、売却も購入もお願いしましたが、担当者の方にはとても丁寧に細やかに対応していただき感謝しています。
おかげ様で、どちらもとてもスムーズに進み助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却とお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
同時並行で様々なお手続きにご協力いただきありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
