売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回は大変お世話になりました
今回は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
東急という事もあり、安心感がありました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから、売買契約、お引渡しまでの間、約半年間の長きに渡り、いろいろとご協力をいただき、感謝しております。
安心感のあるお取引が出来たとのこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非、東急リバブルにお任せ下さいませ。
とても誠実な方だったので、安心
担当の方がとても誠実な方だったので、安心して任せられました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｄ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には素敵なお庭を拝見させていただいたり、楽しいお話を聞かせていただきありがとうございました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
またお願いしたいと思います
機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は新百合ケ丘センターにてご成約いただき誠にありがとうございました。
お買い換えという事で、ご購入もご売却も弊社にお任せいただき大変感謝しております。
はじめてご相談いただいてから半年以上と長いお付き合いとなりましたが、今後も何か力になれる事がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。全力で努めてまいります。
お仕事お任せして大変満足です
今回の物件を売却するにあたって、御社を含む大手不動産会社数件と地元密着型不動産会社に問い合わせをし、リサーチいたしました。
リアクションの速い遅い、担当営業の方の仕事に対する態度、接客態度、不動産に関する知識など、対応・反応はそれぞれの会社によってかなりの差がありました。
一般の人にとって、不動産売却は、日常的に行うことではないし、今回のように親の家を片付ける→売却するという付加作業が伴うものは、ただ単に不動産が売れればそれでよし、というものではなく、いろいろと考慮していただきたいことが含まれておりました。
数件の不動産会社の担当の方と面接をして、１番信頼できると確信した御社のご担当者さんにお仕事をお任せして、本当に正解でした。
東急リバブルという看板も信頼できることながら、それでもやはり、担当者の力量というものが１番重要ではないかと、そう感じます。
担当者さんは不動産業界でのご経験も数年おありとのことで安心感がありましたし、何より「不動産がお好きなのだな」という印象をはっきり受けることができて、それがお仕事お任せして本当によかった、間違いなかったな、という良い結果につながったと思っております。
不動産そのものの仕事のみならず、それにまつわる周辺事由にまで心を寄せる対応ができる営業力、実に素晴らしかったです。
余談ながら、不動産という商品を扱う仕事に携わっているすべての方々が、担当者さんのように知識＋気配りのできる人間味のある対応ができるようになれば、この業界の前近代的ないろいろも変えることができ、イメージも上がるのに、と思います。
担当者さんに出合えて、お仕事お任せして大変満足です。
不動産のお仕事は人生でそれほど多くお任せすることはできないと思いますが、それでもまた、機会があればぜひとも担当者さんにお任せしたいと思っております。
本当にいろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
お取引中には、至らぬ点も多々あったかと存じますが、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後も、機会がございましたら、ご満足頂ける様、精一杯お手伝いさせて頂ければと存じます。
またお声をかけて頂けることを、心よりお待ちしております。
書きやすいボールペンを用意してもらいたかった
沢山の書類を記入（名前・住所など）した時ですが、書きやすいボールペンを用意してもらいたかったです（銀行にて）。
担当者の方はとても親切に対応してくれて安心して任せられました。
会社の地図があると良かったと思いました。
（説明はありましたが現地では解りづらかったです。）
センターからの返答
この度は、札幌センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事大変光栄でございます。
ご契約までご自宅に何度もご訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
そのおかげもあり無事にご契約、お引渡しをさせて頂く事が出来ました。
今後、お困りの事等ございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。
感謝しています
担当者様には２０年以上お世話になり、今回も大変有り難いご対応をいただき、安心して住み替えできました。
感謝しています。
センターからの返答
Ｎ様、平素は格別のお取引を賜り誠にありがとうございます。今回、良いお住み替え先が見つかった事幸いと存じます。Ｎ様からありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。又、Ｎ様には当お取引におきまして、迅速にご対応頂けました事大変感謝しております。
清潔感があり、好感が持てた
清潔感があり、好感が持てた。
担当者さんには手厚い対応をしていただき、成約には至らなかったが、多数物件も内覧することができました。
専任契約のため、他社との比較ができなかったのが今考えると少し残念です。
ただ、取引に関しては不満な点もなく、よい対応をしてもらい感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
お買い換え先のご購入についてご成約に至れなかった点は残念ですが、Ａ様ご所有不動産のご売却に関わることができ大変光栄です。
至らない点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様のお役に立てるよう、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
わかりやすく進めていただいた
この度は、いろいろお世話になりました。
わからない事が多く、不安でしたが、担当者さんがわかりやすく進めていただき、たいへん満足しています。
本当にありがとうございました。
p.s.担当者さんで良かったです。
ありがとう。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、O様に色々ご協力頂き、無事良いお取引のお手伝いができましたので、非常に嬉しく思っております。
少し離れたところにお引越しされましたが、また何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。またお会いして色々とお話ができるのを楽しみにしております！
一生懸命やって頂きました
3～4年前から売り出しの土地が担当者さんのおかげで６ヶ月弱で売れました。
一生懸命やって頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ、この度は有難う御座いました。
ご相談の段階で、測量のご提案をすぐに御了解くださった事、また、その後の測量につきまして常に迅速にご対応下さったおかげで、早くに実際の土地面積を明確にすることができ、必然的にご成約までお運びする事ができました。
改めまして、多大なご協力のおかげと感謝申上げます。
どうも有難うございました。
不要にストレスを感じる事もなく一任する事ができた
全対を通して誠実に職責を果たそうとしている姿が印象的でした。
近すぎず遠すぎずのコミュニケーションでしたので不要にストレスを感じる事もなく不動産販売を一任する事ができました。
結果的にはレアケースなパターンでは有ったと思いますが、売主側の意向を可能な限り汲み取った売買で有ったように思いました。
客観的な視点や過去の経験に基づいて効果的なアドバイスや意見を頂けたのも非常に助かりました。
東急リバブル様、センター長様、そして担当者様からの誠実な応対に心から感謝致します。
次の機会に恵まれましたら、是非ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産会社の中から、弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、嬉しいお言葉をたくさん頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
販売開始からご成約まで、弊社からのご提案であるお部屋のクリーニングを行っていただいたり、O様におかれましてもご協力いただきまして、無事ご成約することが出来ました。
特に、ご成約前にはO様にたくさんの事項をご確認いただくことになり、大変だったかと思いますが、一つ一つご対応いただきましてありがとうございました。
O様に頂いた言葉を励みに、これからも誠実な対応を心がけたいと思います。
またご縁がございましたら、是非宜しくお願い致します。
