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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2017年6月15日

巾広い販売活動をされていると実感をしました

年明けから家の売却を本格的に考え一社不動産会社の売却セミナーにも足をはこび、年度末の3月に知人から紹介いただき、家の売却についてお話を聞かせていただき、御社におまかせする事に決めました。
媒介契約を月末に結んだため最初の担当者さんが、これからいろいろお話を詳しく聞こう、というタイミングで移動されたので次の展開にかなり不安を感じましたが、4月からの担当者さんが丁寧に対応してくれましたので安心しました。
売り出して1週間程で内見の方がいらっしゃる等、巾広い販売活動をされていると実感をしました。
おかげ様で本当に良い買い主様との出会いがありました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社 町田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却のタイミングが弊社の異動のタイミングと重なり、スタート時点で大変不安を感じられたと思います。申し訳ありませんでした。
担当が変わっても、丁寧に対応して頂けたというご感想、私どもとしても非常にありがたいお言葉です。弊社全員の励みとなります。
販売活動開始からご契約、お引渡しまで、S様と妹様には何度もお打合せ・ご報告時間を頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、どうぞ引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年6月15日

安心しておまかせする事が出来ました事、心より感謝

本物件を以前より数社にお願いして、複数の営業担当者にお目にかかっておりましたが、仲々成約に至らずに困っておりました。
幸いにも御社の社員で、古くよりつき合いのありました、A氏に相談をしましたところ、担当者B氏をご紹介頂きお目にかかりました。
お人柄も良く物件に関する知識も豊富なので売却依頼を、致しました。
その後成約に至るまでの過程で、情報等もきちんと下さいましたので安心しておまかせする事が出来ました事、心より感謝致しております。
又、今後も何かあれば担当者B様に是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきまして誠にありがとうございました。
売主様が売却にあたり販売活動が長期化して困っているご様子でしたので、早期ご成約を目指して全力でお手伝いさせていただきました。
販売活動は、売主様と二人三脚だと思っております。
売主様と密な連絡をとり良いタイミングで報連相ができ良かったと思っております。
今後もご安心いただけるお取引を目指してまいります。
ありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2017年6月15日

いつも良い結果で感謝しています

以前よりお世話になっていつも良い結果で感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 
また、この度は、お客様にもご協力いただきまして、大変円滑なお取引ができました。
ありがとうございます。 
先代様を含めて、お客様とのお取引が、早くも30年を超えてしまいました。 
世の中も変わり色々なことがありましたが、あっと言う間に思えます。 
これからも精進して参りますので、末永くご愛顧下さいますよう、今後とも宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2017年6月15日

スムーズに売却することができました

今回の売却に当っては他社様にも見積りを依頼いたしましたが、御社のご提案が現実的であったため御社へお願いすることといたしました。
実際にもご提案いただいた内容で売却準備を進めましたところ、極めて短期間に買い主様を見つけていただき、スムーズに売却することができました。
また、売り主側が複数おり、その間でも売却代金の分配という御社には直接かかわりのないことにつきましても担当者様は大変親切に対応下さいました。
以上の点、並びに左頁までのアンケート結果を踏まえ、今回の御社成城センター、担当者様のご対応には大変感謝しております。
細かいことを云えば確かにいくつか改善いただいた方がよい点もないではありませんが、これは成城センターあるいは担当者様の問題というより今の日本の状況から来るものや、私の期待価とのずれから来るものですので不問といたします。
改めまして以上をまとめましても今回は大変よいご対応をいただいたと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、先日 街で偶然お会いさせていただいた際に、突然声を掛けてしまい失礼致しました。
またその際は、お忙しい中ご丁寧にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
それではよろしくお願いいたします。

S様
S様 2017年6月15日

最初から売却完了まで非常に良くしてもらいました

最初から売却完了まで非常に良くしてもらいました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切なご資産のご売却相談をいただき誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい時でも、S様には何度か打ち合わせで出てきていただいたりもしました。書類のご準備やお手続きにも迅速にご対応いただき、感謝しております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年6月15日

丁寧な対応と説明が非常に好感が持てました

◎問合せ、申し込から契約、調印、引渡し迄、丁寧な対応と説明が非常に好感が持てました。
ありがとうございました。!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
遠方にある不動産の維持管理はご苦労が多かったとお察しします。お客様のお役に立つ事ができまして、私も嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧下さいます様、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2017年6月15日

さまざまな疑問と、不安が解消されました

ネットで土地売却価格の査定を数社に依頼したのですが、一番対応が早かったのが御社でした。
又東京から遠方の我家までわざわざ出向いて下さいまして、恐縮いたしました。
この時担当の方と副センター長の方二人がお見えになりまして、土地売却取引の一連の流れを解りやすくご説明下さいました。
お陰様で当方の抱いていたさまざまな疑問と、不安が解消されました。
又買手の方が決まってからは、当方の当座に必要な額のお金を、買主様から手付金として交渉して頂き大変助かりました。
改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
御社の益々の御発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
F様のご意向沿った形でご成約ができて喜んでいただけて大変嬉しく思います。このようにできたのも、F様が当社を信頼いただき、何でもお話いただけた結果だと思います。
当社は、スピード感を持って、わかりやすくご説明させていただくことを心がけております。遠方でもそれは変わりません。しっかりとお会いして、お話しいただけたことに大変感謝しております。
また、不動産のことで何かありましたらお気軽にお申し付けください。
F様もお体にお気をつけてください。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2017年6月15日

大変丁寧で一生懸命やって頂けたので大変感謝

大変丁寧で一生懸命やって頂けたので大変感謝しております。
適切なアドバイスも頂け説明も分かりやすく十分理解出来た。
今回の売却においてとても良かったので所有しているアパートの1棟の売却もお願いした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル名古屋センターへ、大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引にご満足していただき、担当者として大変嬉しく思います。
T様からもチラシの内容等でご意見をいただいた事で、良い買主様とご縁がいただけたと思います。アパートのご売却につきましても、ご満足いただけるよう、最善のご提案をさせていただきます。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2017年6月15日

サービスレベルの高い取引きであった

以前に勤めていた会社の同僚からの紹介があり取引きがスタートした。
仲介をお願いしてから売却まであっという間に進み、正直驚いた。
もっと時間がかかると思っていた。
取引きは本当にスムーズに進んだ。
こちらの質問にも丁寧に答えてもらいわかりやすかったと思う。
取引きを通してまかせて安心であったし、対応に不満が生じたことは全くなかった。
サービスレベルの高い取引きであった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、遠方にも拘わらずお仕事をご調整いただき来仙を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お引渡し・残金決済をもちまして、お取引は無事終了いたしましたが、何卒末永いお付き合いをいただけると幸甚でございます。
当お取引以外でも、不動産に関してご不明点等お有になりましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

今後もお客様の期待以上のお取引ができますよう、一層の努力をしてまいります。

お客様評価

5
N様
N様 2017年6月15日

希望通りに売ることが出来ました

札幌・横浜と離れていたので、本来ならば私がやらなくてはいけない事もお心遣い頂き、担当者の方がやって下さいました。
安心しておまかせすることができ、東急リバブルにお願いをして良かったと思いました。
こちらの希望も十分、聞いて下さり、希望通りに売ることが出来ました。
感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、Y様、この度は弊社をご用命頂き誠に有難うございました。
今回のお取引でご満足いただけたとのことで、私も嬉しく存じます。
札幌・横浜と距離がありましたが、迅速に対応を頂いたおかげでスムーズに取引を進めることができました。
N様、Y様のこれからのご健勝を心より祈念申し上げます。

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