売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速かつ親切な対応でした
迅速かつ親切な対応でした。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様におかれましては、共有者の方も含め、ご連絡した際にいつもお時間をいただき、快くご対応下さり、とても感謝しております。
皆様のおかげで無事に売買の手続きが終えられたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも何かお困り事等ありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
書類もすべて事前に準備して頂きました
５社に売却検討を実施し、東急さん専任でお願いしました。
理由は妻より、「買主に対する保証が１番充実しているから、買主目線でみると安心と思う」との一言でした。
約３か月で無事に契約成立。
また、契約書類、銀行との調整、買主／銀行とのやり取り時の書類もすべて事前に準備して頂きました。
各種提出前の書類が多く、チェックもしてくれて助かりました。
段取りがスムーズでした。
センターからの返答
この度は、お住まいのご売却に当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｏ様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
当社の仲介サービスにご興味をお持ちいただき、ご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
書類関係もご準備いただく物が非常に多くございましたが、ご協力いただき、スムーズに進めていただくことが出来ました。
また何かお困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
貴社にお願いして正解でした
とにかく親切で丁寧な対応でとても良かったです。
貴社にお願いして正解でした。
また上長の方の対応もすばらしかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご親族様からのご紹介で売却をお手伝いさせて頂きましたが、こちらのアンケートだけでなく最後の残金決済時に、S様、ご紹介者のご親族の方からお褒めと感謝の言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
非常に頼りがいがあり、安心して任せられました
担当者の方が非常に頼りがいがあり、安心して任せられました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
打合せはいつも夜分遅くになってしまい大変申し訳ありません。
大切にされていたご自宅の売却に携わることが出来て光栄です。
また、不動産の売却について何か不明な点がございましたら何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
売却成約後の諸手続きもスムースで感謝しています
誠実な営業姿勢でレスポンスも早く、対応・説明も適切でした。
売却成約後の諸手続きもスムースで感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
販売させていただいてから成約に至るまで長期間お時間がかかってしまい大変申し訳ありません。
複数社で販売していた中で当社で最後までお手伝いできたことを光栄に思います。
また、税務相談等の不動産の売却について何か不明な点がございましたら何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
大変タイムリーで信頼できる対応で満足しています
大変タイムリーで信頼できる対応で満足しています。
センターからの返答
S様、この度は、大切な不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
S様のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
お引渡後には、お心遣いまでもいただき、誠にありがとうございました。
お取引は完了いたしましたが、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引続き、何卒よろしくお願いいたします。
親切に対応いただいて満足している
他社との比較はわからないが、親切に対応いただいて満足している。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
T様におかれましては色々と手続き上、ご協力をいただきまして、ありがとうございました。
T様のおかげもあって無事に滞りなく、売買の手続きができました。
また何か不動産のことでお困り事等ありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
的確なアドバイスをしてくださりありがたかった
この度は色々お世話になりましてありがとうございまし た。
初めての事で心細い思いをしましたが、担当者さんが的確なアドバイスをしてくださりありがたかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
お引き渡しを進められる中でお立合い等で色々ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また、現在もご相談いただいております不動産のご購入の件につきましても、お力になれる様に頑張ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
交渉の落としどころに関するコメントも適切だった
担当者について
明るく、感じがよい。
質問に対する回答は明快だった。
契約前の、先方との交渉の落としどころに関するコメントも適切だった。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
Y様は私からの連絡もいつも快く応対いただきまして、ありがとうございました。
Y様のご協力のおかげで売買のお手続きもスムーズに進められることができました。
今後も不動産のことで何かありましたら、私にいつでもお気軽にお申し付け下さい。
何卒宜しくお願い致します。
相談や要望にきちんと応えてくれたと思う
購入に際して買い手の相談や要望に、きちんと応えてくれたと思う。
購入後の東急リバブルの紹介されたリフォーム業者については改善されたものの、迅速に対応してくれずとても不満だった。
もう少し誠意をもって対応してほしかった。
売却については思いのほか早く決まり、結果として購入から売却まで貴社にお願いして良かったと思っている。
センターからの返答
Ｎ様
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
マンションの購入、売却と両方ともご担当する事ができ、嬉しく思っております。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
