売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
粘り強く販売活動をしてくださりました
最初の査定の際、御社と他社に相見積りを取りました。
他社の方が査定額は高かったですが、後の値下げを見越しているのがミエミエで感じが悪かったことが御社を選んだ理由の一つです。
また担当者さんは、物件の所有者となっていた親が認知症であることを査定前から察知してくださり、成年後見人登録などの手続きの段取りを初回から分かりやすくご説明くださり、その洞察力と知識の幅広さに驚嘆いたしました。
査定額の根拠についても周辺の物件状況を含めとてもわかりやすくご説明くださり、粘り強く販売活動をしてくださりました。
最終的に値下げはいたしましたが、その理由の説明もわかりやすく、また早期に、将来有望な若い方に売却することができましたので満足しています。
担当者さん、本当によくやって下さいました。
親戚にも勧めています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約を頂きありがとうございました。
近年は認知症の方や認知症の疑いのある方からのご売却のご相談が増えております。
弊社では、日頃より司法書士さんとの勉強会や、情報交換を行っております。
数年前と比べ、成年後見人制度の手続きのスピードが速くなっておりますが、お客様の大変さはさほど変わっておりません。
わかりやすいご説明と、信頼できる専門家（今回は司法書士さんでした。）をご紹介できるように意識しております。
最終的に価格面では妥協して頂き、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても助かりました
ホワイトニングサービスを引越し後に利用させて頂きましたが、とても助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入の方もお任せ頂いておりましたので少しでも早くご条件良くご成約になればと思っておりました。
結果良いお客様をご紹介出来たと思いますので良かったです。
またご購入者様もお部屋の状態等をすごく気に入って頂きご契約になりましたので非常に感謝しております。
また何かご相談があればお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
満足しています
ていねいに対応していただきました。
満足しています。
センターからの返答
この度はありがとうございました。前任の担当者が人事異動となり、後任として私が担当させて頂くこととなりました。
引き継ぎ後、早いタイミングでご成約することが出来て大変嬉しく思います。また、不動産に関してご相談などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
引っ越した後も電話やメールも下さった
３社から見積りを取りました。
査定額は、御社が一番高く、その他の値引き面では以前利用したＺ社が、高かったです。
最終的な、決め手は担当者の人格でした。
長期に渡るかもしれない取引の中で、今後の連絡などの信頼関係が一番と判断した結果です。
具体的に挙げますと、Ｚ社は、やる気や意気込みは、感じられるものの、それを前面に出しすぎ、悪く言えば、押しつけがましい感じと、主導権をにぎられるような印象を受けました。
担当者さんは、こちらの意見を聞き入れた上で、売却のアドバイスをいろいろして、一緒に決めて行くというスタンスをとって下さいました。
引っ越した後も、電話やメールも下さったので、安心してお任せする事が出来ました。
売却の金額も時期も、満足の行く結果でしたので、そちらを選んで良かったと思ってます。
センターからの返答
この度は新百合ケ丘センターにてご成約いただき誠にありがとうございました。
また、身に余るお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様にとって大切な資産のご売却ですので、出来る限りご意向に添える形で売却活動を行う事を心がけております。今後も肝に銘じて仕事に取り組んでまいります。
納得のいく説明をしてくれました
とても親切・ていねいに対応して頂き、大変助かりました。
今回は売却のみでしたが、次回購入の際も、貴社にお願いしたいと思います。
他社の方は、特に査定額の話しが通り一辺で満足出来ませんでしたが、御社担当者さんは部屋の良さも理解して頂き、納得のいく説明をしてくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約おめでとうございます。
また、大事なご資産のご売却に当たり、当社をご指名くださり、誠に有難う御座います。
当該お部屋については、お部屋位置と室内状況において訴求が出来ると拝察しましたが、結果ご購入のお客様にも魅力がお分かり頂けたこと、担当として嬉しく思います。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
手続も明瞭な説明があり安心
不動産の市場の現況についての説明も十分にあり、売却価格決定で参考になった。
買い手の把握においても状況を見定めた対応をしていていただいたと思っている。
手続も明瞭な説明があり、安心できた。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
お取り引きについて、ご安心頂けたとのことで良かったです。
今後も何かございましたらお声がけ頂ければと思います。
ありがとうございました。
税金対策等で御教授いただければありがたかった
特に急ぐ事なく、有利な条件で売却できるタイミングが合えばいい位に考えていたが、最初に連絡させていただいてから、買主様との契約、引渡し、取引終了までとてもスピーディーに対応頂き感謝！
遠方からのアクセスは、相方共に負担であったと思うが事前の連絡が適切であった為スムーズだった。
業務外だと思うが税金対策等で、御教授いただければありがたかった。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、遠方にもかかわず書類の手続きや測量の手続きを迅速にご対応頂きありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、頑張っていきたいと思っておりますので、今後も何かございましたらお申し付けください。
担当者さんのおかげで人生の再スタートができました
担当者さんのおかげで人生の再スタートができました。
心より感謝いたします。
担当者さんにはこのようなすばらしい仕事をどんどんやってお客様を幸せに導いていってください。
これからの担当者さんのご健闘とご活躍を信じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約を頂きありがとうございました。
今回ご売却された物件は弊社でご購入して頂いた物件ですので、ご希望金額で何とか成約したいという思いで販売しておりました。
販売期間中も、お部屋のお片づけ等、私からの要望を快く受けて頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
依頼主の立場から先方との折衝に当ってくれました
川崎市の自宅売却処分を担当して頂いた担当者さんには、当方の希望の線に沿って売却にこぎつけてもらい感謝しております。
まだお若く、この業界での経験も2年足らずで浅いとのことですが、適切な判断力と機敏な行動力を以て依頼主の立場から先方との折衝に当ってくれました。
税金に関する知識等は一連の手続の中では特に言及する機会がありませんでしたが、探究心旺盛な方ですから、研鑽を積んでいる事でしょう。
いずれにせよ将来が期待できる御社にとって有為の人材として成長することと思います。
御社との関係は、2年程前に新百合ヶ丘センターに飛び込みで訪問したところ、10日足らずで売却物件の価額査定をしてもらいました。
当時の副センター長の対応、正直、契約を急がせない、該博な知識が印象に残り、その時は条件が合わず契約に至りませんでしたが次の機会があれば御社にお願いする積りで、今回その通りになりました。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また、温かい激励のお言葉を頂きありがとうございました。
私の経験・知識不足より販売開始時にはご心配をおかけする場面もあったかと存じますが、ご希望に沿った形で良縁に恵まれましたこと、私も嬉しく思います。
またお手伝いさせて頂く際には、一回り成長した営業マンとして尽力させて頂きます。
お困りごと等あれば、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
アフターフォローも万全でした
ポストに投函された広告を見て、現地見学。
大変気に入り、短期間での購入決定。まさに出会いでした。
それからが慌しく、数々の手続きに入りましたが、担当者が懇切丁寧に対応して下さり、言われるままに従いつつ手続き完了。
内覧展示されていた、食卓や応接セット、照明等のおまけ付。
嬉しい限りでした。
以前、住んでいたマンション売却に関して、度々に渡る途中経過報告をして下さり、安心して売却報告を待っていました。
そして、懸命に販売努力をして下さり、早い段階で売却契約にに至りました。
心から感謝致します。
アフターフォローも万全で、貴社を選んで本当に良かったと心から思っております。
今後もスタッフ皆様の企業努力で更なる発展をお祈り致します。
センターからの返答
Ｋ様、このたびは大切なご自宅売却を弊社東急リバブルにお任せ下さり、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
