売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こんなに順調で良いのかしらと思う程でした
この度は、自宅マンション売却に際し、担当者様には大変お世話になりまして、ありがとうございました。
マンション売却などと、どうしたら良いものか分からず親戚筋に相談しましたところ、信頼の置ける人物ということで、現東急リバブル吉祥寺センター長様をご紹介頂きました。
数年程前になりますか、私のマンションにて初めてセンター長様と蒲田センターの担当者様にお会い致しました。
この時よりマンション売却につきましては、ずっと担当者様にお世話になっております。
この時は、お話しが進みかけていたところで急に取り止めにして、ご迷惑をおかけ致し申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、今回快くお引受け下さいましたこと、ありがたく感謝致しております。
昨年末には売却代金の設定と、今年初めには売買契約とを、好条件で取りまとめて頂きましたこともありがたいことでした。
常にご説明頂いたことがその通りに進んでまいりまして、こんなに順調で良いのかしらと思う程でした。
この間、何の心配もなく過ごさせて頂きましたことは、ひとえに担当者様はじめ、皆様方のきめ細やかなお心遣いの数々があってのことと思わせて頂きます。
本当にありがたく感謝申し上げます。
ことに担当者様には、いつも優しく接して頂きました。
決済のことでは、電話でお話しする度に幾度となく同じことを伺ったにもかかわらず、毎回丁寧にお答え頂きました。
歳いった者には、とてもありがたいことです。
アンケートのお答えにはなっておりませんが、担当者様にお礼申し上げたく書かせて頂きました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。こちらのお願い事にも、いつもご対応いただいたおかげで、無事お取引を完了することができました。ありがとうございました。何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
根気良く対応していただき(対応力）、助かりました
良い点
ありがとうございました。
新型コロナの状態でも、良くがんばった。
根気良く対応していただき(対応力）、助かりました。
◎根気良い対応力
他社は、自社から積極的に連絡が無いか、少なかった。
応対に必ず早くTEL頂いた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、あたたかいお褒めの言葉も頂戴し御礼申し上げます。
時間が掛かりましたが、M様のご協力等もあり無事ご契約・ご決済できたものと痛感しております。
今後何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
誠意を込めたサービス、サポートに感謝致
一生懸命にご対応戴けました。
誠意を込めたサービス、サポートに感謝致しております。
お世話になりまして有難うございました。
以上
センターからの返答
この度は、目黒センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まだまだ若手で、至らない部分も多かった私ですが、最後までお任せいただき、T様のご売却のお手伝いができましたこと、大変光栄に思っております。
T様との契約を通して学んだことがたくさんあり、これからの経験に生かしていきたいと思っております。
今後も不動産売却をご検討の際は、是非一度ご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
信頼性・確実性・的確性を備えた業務遂行
不動産取引については、その取扱い金額が一件であっても高額になることが多く、その取引については、信頼性・確実性・的確性が求められると思います。
所有権の確認についても、法においても、登記所登記官においても、本来はそのことが求められているものと思います。
しかし、現実の中では、迅速性・簡略性が優先して、五反田の土地詐欺事件のようなことも起こり得ます。
購入する当事者は勿論のこと、売却する当事者も当然、信頼性・確実性・的確性を求めます。
今回、他に有名不動産会社にもメールにて問い合わせをさせて頂いたのですが、当方所有物件の条件からか、その反応は緩慢、簡略でありました。
その点で、東急リバブルの営業担当者は、手続や連絡は迅速であり、なおかつ簡略ではなく、簡潔なものであったと思います。
その上で、信頼性・確実性・的確性を備えた業務遂行をしていただいたと考えております。
所有不動産の売却が短期間の中でつつがなく終了し、一定の利益が得られたことに、御社の担当者に感謝をしています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。T様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お引渡しまでご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
進捗状況を随時メールで送って頂いて大変助かった
売却の進捗状況を随時メールで送って頂いた事が大変助かった。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
K様のご協力・ご理解をいただきましたお陰でタイトなスケジュールの中、スムーズなお取引を行うことができました。
K様の売却のお手伝いをさせていただくのは2回目ですが、ご購入の方でも引き続きお手伝いができればと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
知人の紹介で迷わず東急さんに決めました
知人の紹介で迷わず東急さんに決めました。
知人も同じ売主であったし、会社の知名度もありましたので、安心と信頼が出来ました。
担当の方も同じ方でしたので、何でも相談しやすく柔軟に対応して頂けた事が、私の最大のメリットでした。
契約から６ヶ月間、お任せっぱなしで、簡単に成立に至りました。
何一つ不信・不満がありませんでしたので、私も知人に紹介したいと思っています。
センターからの返答
この度は、三田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、Ｋ様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
Ｋ様は、私のユーザー様であるＭ様からご紹介いただきました。
Ｋ様のご自宅に訪問する際には、いつも可愛いお嬢さんが温かく迎えてくださり、私にとって楽しい時間でした。
Ｋ様と密に連絡を取らせていただき、二人三脚にて進められたことが勝因だと感じております。
不動産の売却・購入をお考えの方がいらっしゃいましたら、ご紹介いただければ幸いです。
紹介者様・成約者様共に、特典をご用意しております。
今後もお客様の期待に応えられるよう精進してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんにはお世話になり大変感謝しております
今回家族で検討した結果、姉のマンションを手離す事になり、兄は責任者、私は代理人ということで話を進めていきました。
兄は初めての経験なので他社とは比較できないが、私の家の実績があるということを踏まえて考えた所、
１、準備するものを適格に指示してくれる。
２、説明が簡潔明瞭で時間に無駄がない。
３、初対面で信頼できる人だと思った。
という感想でした。
私は、前回同様全てとどこおりなく進めてくれるのを期待していましたので、不安はありませんでしたし、その通り無事完了したことを喜んでいます。
我家の物件から姉の物件迄、担当者さんにはお世話になり大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
売却まで安心してお任せできました
この度は大森センター担当者様に大変お世話になり、ありがとうございました。
売却まで安心してお任せできました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
Ｏ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
販売においては、当社サービスを最大限活用頂き、特に「ルームデコ」のサービスはお部屋の第一印象を格段に向上できたと思います。
お手続きにおいては、Ｏ様海外在住ではございましたが、ご協力を頂きスムーズに進められたこと御礼申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです
この度は、東急リバブルさんにお願いし、担当者さんには大変お世話になり、とても親身に熱心に対応して頂き、説明も分かりやすく安心してお任せすることが出来ました。
無事に売却することが出来、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
担当して下さり、本当に良かったと心から思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、大森センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当初、ご売却を進めるにあたり、解決しなければならない事がございましたが、Ｔ様のご協力を頂きながら、無事、取引を完了することができました。
社員一同、お客様に満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心してまかせられたと感じています
スムーズに売買契約が進み、安心してまかせられたと感じています。
書類の進め方についても丁寧に説明頂き、助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様・K様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
お引渡しまでに何度もお伺いさせて頂いたり、ご協力して動いて頂いたりと大変感謝しております。
初めての不動産のご売却について、ご不安を抱いていらっしゃったので、なるべく明確にわかりやすく伝わるよう心がけておりましたので、このようなお言葉を頂けて大変うれしく思います。
今後も何か不動産に関連するイベントがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
