売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不明点等すぐに対応していただける
購入後も不明点等、すぐに対応していただける点。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当初新築マンションとの比較をされていた頃がとても懐かしいです。
初めての不動産購入とのことで様々な視点から物件を悩まれているN様のお姿を拝見し、「なんとしてもN様のお力にならねば」という気持ちでお手伝いさせて頂きました。
今後も不動産に関してお役に立てる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
重ねてにはなりますがこの度は誠にありがとうございました。
良い新生活をお送りくださいませ。
私共のことを忘れずにすぐにお電話いただけた
今回の物件は、一度売却案件でホームページに掲載された際にエントリーしましたが、売り主様事情で売らなくなったとお電話をいただきました。
物件が気に入っていたため、万が一また売却されるようであればお電話をいただきたいと、営業担当者様にお伝えしておりました。
その後しばらく時間が空きましたが、同物件が再度売却されることになり、早速お電話をいただきました。
私共のことを忘れずにすぐにお電話いただけたこと、大変嬉しく思いました。
その後も親切に細かくフォローいただき、無事に購入することができました。
入居して１か月になりますが、おかげさまでとても快適に過ごさせていただいております。
長い期間お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望物件が一度売却中止となり、少しイレギュラーな形でのご紹介となりましたが、H様のご希望に添える物件を購入頂くことができとても嬉しく思っております。
ご契約からお引渡しまで約半年という少し長い期間でしたが、H様ご夫婦の人柄に助けられ無事にお引渡しを迎えることができました。
時には私の体調を気遣っても頂きました。
電話でお話すると元気がもらえるH様とのご契約は、とても想い出に残るお取引となりました。
また私がお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
意見が率直で、私たちには合っていた
他の大手より意見が率直で、私たちには合っていたと思います。
マンションも素早く良い値で売れたのもあり、大変満足しております。
センターからの返答
この度はアンケートにご回答いただきまして有難うございます。
ご購入・ご売却に携わらせていただきましたが、非常にスピード感が求められた事項等、遅滞なくご対応いただきましたおかげで無事ご成約まで至ることができました。
ご購入・ご売却に関してご満足いただき、とても嬉しく思っております。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にお声がけください。
連絡がちゃんと取れて迅速に対応してくれました
担当者さん、いつでも連絡がちゃんと取れて迅速に対応してくれました。
安心感がありました。
気持ち良くお取引をさせていただき、感謝しております。
また、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_ご自宅の購入に加え、Ｉ様ご所有物件の売却に関しても弊社でお取引させて頂きましたことを大変嬉しく思っております。
_またお褒めの言葉まで頂き大変恐縮しております。
_重ねてお礼申し上げます。
_今後も不動産に関するお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
_引き続き末永く、よろしくお願いいたします。
マメに連絡を頂戴し安心して取引できました
マメに連絡を頂戴し、安心して取引できました。
センターからの返答
この度のお取引では大変お世話になりまして、誠に有難うございました。また、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。お気付きの点等何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
対応も非常にクイックで助かりました
当たり前のことだとは思いますが、エリアに対しての経験値や知識が豊富にあり、コミュニケーションも円滑に進めることができました。
電話やメールの対応も非常にクイックで助かりました。
土地の購入２回目ですが、１回目の大手他社よりも非常に安定感のある取引だったと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に専任で売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
Y様にご満足頂けた取引が出来て大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら何でもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
ＴＶコマーシャルはマンネリ
質問に対する回答は的確で早かったので、不安はありませんでした。
御社のＴＶコマーシャルはマンネリ。
センターからの返答
Y様、この度は弊社仲介のもとご購入頂き、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することでご相談ございましたら、お気軽にご連絡ください。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心して契約まで進む事が出来ました
担当者さんが対応して頂いたことで安心して契約まで進む事が出来ました。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、F様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行っていただき、誠にありがとうございました。
末永く健康に快適にお過ごしいただけるよう願っております。
何かご不便がございましたら、是非お声がけください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
信頼感は０％全く納得していません
担当者Ａさんには大変お世話になりました。
二子玉川センターの皆様も、同様にお世話になりました。
引っ越ししてから家族皆の笑顔が増えました。
担当者Ａさんと二子玉川センターの方々に感謝しております。
一方、用賀センターのセンター長及び担当者Ｂさんには、信頼感は０％、全く納得していません。
胸に着けてるリバブルのバッチは関係無い、と話しました。
残念です。
この事が有りましたが、担当者Ａさん、二子玉川センターの方々に救われております。
又、次に不動産売買が有りましたら担当者Ａさんにお願いするつもりです。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
"O様
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
不快感、不信感をお持たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
一方で、お引渡しをするまでにあたり様々な困難があったかと思いますが、無事お引渡しができて大変嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。"
幅広く対応して頂き今回ようやく購入する事が出来た
長い間物件を探していましたが、中々見つかりませんでした。
そんな中、家族の条件が揃った物件の提示から、売主さんとの交渉まで幅広く対応して頂き、今回ようやく購入する事が出来ました。
ありがとうございます。
その中で一点お願いしたかった事は、物件の状況把握です。
現場を確認し、ここはこうした方が良いと提案したり、修復するイメージを伝えて頂けると、更に良いなと感じました。
東急リバブルさんとご担当者様のお力添えにより、我が家の住宅問題を解決する事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
物件状況のお伝えに関して至らない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
Ｓ様ご家族にとってのお住まい探しのお手伝いをさせて頂けて、大変光栄でございました。
変わらぬご指導ご鞭撻を賜りますように重ねてお願い申し上げます。
