売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
面談に同席のうえアドバイスをくれた
非常に丁寧で分かりやすく、親身であった。
ハウスメーカーもご紹介いただき、面談に同席のうえアドバイスをくれたりと非常に頼りになった。
今後なにか不動産関係の相談があれば一番に連絡したいと思った。
センターからの返答
身に余るご評価をいただき大変嬉しく思います。
建物のご検討から同席し、少しでもお力になれたのであれば幸いです。
これからも「一番に頼れる不動産のパートナー」として誠心誠意努めてまいります。
この度は、ご購入のご相談誠にありがとうございました。
次のアクションなどきちんとフォロー頂けた
非常に丁寧なご対応を頂き感謝しています。
スケジュール感のこまめなご説明や次のアクションなど、きちんとフォロー頂けた点が良かったです。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産の中から弊社を通じて物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、大変光栄な評価をいただき、身の引き締まる思いです。
不動産のお手続きは聞き慣れない用語や工程も多く、ご不安な点も多々あったかと存じますが、常に迅速かつ正確にご対応くださったおかげで、滞りなくお引渡しまで進めることができました。
こちらこそ多大なるご協力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとや私でお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
いろいろと丁寧に教えてくださりました
分からないことが多いなか、いろいろと丁寧に教えてくださりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、アンケートご返信ありがとうございます。
今回はご自宅の売却、購入と2回のお取引がありご不明な点が2倍3倍だったと思います。
ご連絡の頻度やご説明にご満足いただけたでしょうか。
ここからご自宅のお引渡しもありますのでご引越しやその後の手続きもしっかりとご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧で迅速に対応いただき成約に至れました
住み替えにあたり売買共にリバブルさんにお願いしましたが、いずれも丁寧で迅速に対応いただき成約に至れました。
担当者は他社に比べ反応がいつも早く、信頼してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
I様、この度はお取引頂きありがとうございました。
当初お問い合わせ頂き、ご自宅購入・売却と約2年のお取引となりましたが、お忙しい中何度もお打ち合わせ時間を頂き、誠にありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
逐一確認をしてから返事を頂いた
担当者の方からこまめに連絡を頂き、不確かな事に関しては逐一確認をしてから返事を頂いた点が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお任せをいただきまして誠にありがとうございました。
M様のご売却をお手伝いさせていただけたこと非常に嬉しく思っております。
ご訪問させていただいた際は、お菓子などもご用意いただき、沢山のお話をお聞かせいただきまして、いつもお心遣いを賜り誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
また、何か些細な事でもご相談がありましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
信頼できて安心して任せる事ができました
担当者様はとても信頼できて、安心して任せる事ができました。
悪かったとこは特になく、気持ちよい取引ができました。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産仲介会社の中から、当社にて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
過分な評価をいただき、大変光栄です。
お客様に「安心」をお届けすることが私たちの何よりの喜びです。
いただいたお言葉を励みに、これからも一層精進してまいります。
誠にありがとうございました。
対応が非常に良かったため貴社に依頼して良かった
担当者様の対応が非常に良かったため、貴社に依頼して良かったです。
具体的にはレスポンスの早さ、質問に対する回答の正確さと分かりやすさ、必要な対応に関する案内など、不満足に感じる点が一切ありませんでした。
当方が不慣れなこともありご迷惑をおかけしたと存じますが、過分なお心遣いをいただき感謝しております。
自身の売却時はもちろん、知人が購入を検討する際は、自信を持って担当者様を紹介させていただきたいと考えております。
この度はお世話になりましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不慣れなことなど微塵もございません。むしろ、お客様が一つひとつのプロセスに真摯に向き合ってくださったからこそ、私も「最高の結果でお応えしたい!」と、フルスイングでサポートさせていただくことができました。
レスポンスの速さや正確さは、お客様の不安を「安心」に変えるための、プロとしての最低限のパスポートだと思っております。それを「不満足な点が一切なかった」と仰っていただけたことは、私の誇りであり、これからの大きなエネルギー源です。
今回の不動産売買のお取引のゴールではなく、スタートラインだと思っています。
ご自身のお住み替えはもちろん、大切なご友人様をご紹介いただく際も、「やっぱり溝ノ口のあの人に頼んで良かった!」と120%満足していただけるよう、これからも全力疾走で街を駆け抜けます!
またいつでも、お気軽にセンターへ遊びにいらしてください。太陽のような最高の笑顔で、再会できる日を楽しみにしております!
本当に、ありがとうございました。
安心感を持って進めることができた
購入に引き続き売却も同じく担当者様に対応頂き、一連の手続きについて非常に安心感を持って進めることができた。
一方で、問合せ件数が伸びない期間はやはり不安に感じていたため、データに基づく分析と戦略の見直しの頻度を上げられると、より良かったように感じる。
センターからの返答
この度は、ご購入・ご売却と弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却期間中のご連絡についてご指摘いただき、今後の営業活動において大変貴重なご意見であり、自身の営業活動を見直す良い機会となりました。
何か気になること等ございましたらご指摘いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
流石不動産仲介業界No.1と言ったところです
対応速度の早さと説明の丁寧さは流石不動産仲介業界No.1と言ったところです。
我々の様々な要望にも嫌な顔せずにお答えして下さって、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はご自宅の売却とマンション購入を並行して進める必要がございました。
スケジュール調整等、大変なことも多い取引でしたが、E様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら是非ともご相談くださいませ。何卒宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
売却する物件も気に入っていたお部屋だったので、モデルルームのようにお部屋を綺麗にしてもらい、写真も素敵に撮っていただいてネット等に載せてもらい嬉しかったです。
お部屋を見に来た方が他の不動産会社からのご紹介のようでしたが、一生懸命誠実に対応していただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
S様とは二度目のお取引でございました。今回も販売前の入念なお打ち合わせが出来た事でスムーズにご成約でき、私も自分の事のように嬉しく思っております。
これからも良き不動産の相談役としてご相談頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
