売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
営業所単位で売却のお手伝いをしていただけた
正直他の大手に任せようと思っていましたが、凄く意欲的にかつしつこくない程度での姿勢と、営業所単位で売却のお手伝いをしていただけたと思いました。
担当の方はとても誠実で丁寧な対応していただき、お任せして良かったと思います。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事に全ての手続きを終えることができたのも、S様のご協力あってこそだと感じております。
S様と何度もお会いし、お打合せができたこと、今でも良い思い出です。
今後も何かお困りのことがございましたら、できる限りのことを尽くして参りますので、是非ともお声がけ下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
イレギュラーにも柔軟に対応していただけた
担当者のレスポンスが早く、また、決済時におけるイレギュラーにも柔軟に対応していただけた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方からのご移動というご負担の中、スムーズにお取引を終えることができましたのも、I様のご協力があったからこそと感じております。
改めて心より御礼申し上げます。
私共でお役に立てることがございましたら、今後とも精一杯サポートさせていただきます。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
きめ細やかなフォローで安心して商談できました
私達が若い頃に、少し無理して人生初のローンを組んで購入した思い出深い物件の処分に迷っていた時に、リバブルさんに相談させて頂きました。
今回の担当者様は若い方でしたが、気配りのできた素晴らしい対応でした。
スピード感ある対応で、資料に基づき明確な説明ときめ細やかなフォローで、安心して商談できました。
しかしながら賃貸部門でフォローして頂いた時には、あまり良くない印象を受けた担当者さんもおられました。
顧客対応を『作業としている人』『仕事としている人』印象は全く違います。
リバブルさんの幅広い業務範囲で担当者・担当部署にも色々幅があるように思います。
人員・組織管理の難しい部分かと考えます。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントも頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
N様の思い出深い物件のご売却のお手伝いをすることが出来て、私としても大変嬉しく思います。
一方で、別の部署のご対応においてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
部署や担当を問わず、常にお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
今後とも、不動産に関してのご要望やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
また、ご親族やお知り合いの方でも不動産に関してのご相談がございましたら、ぜひご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
問い合わせしすぐに動いていただける
ＬＩＮＥやメールで問い合わせし、すぐに動いていただけるフットワークの軽さがあり、好感が持てた。
センターからの返答
M様、今回も弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回で3回目のお取引となりますが、再度ご契約できることが大変うれしく、とても励みとなります。
毎度、お申し込みが重なったり、スピード感が求められる状態でございますが、いつも迅速にご対応いただき、お話を進めることができております。
いつもありがとうございます。
次回もお取引ができるよう精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
素早く、色々と先回りして提案していただけました
担当者さんには、非常によくサポートいただけました。
ご対応は素早く、色々と先回りして提案していただけました。
センターからの返答
H様、この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
お問合せからご契約、お引き渡しまでお時間があまりない中、ご協力いただけたことがスムーズにお取引完了できたことに感謝しております。
今後もスピーディーに対応してまいりたいと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
不動産のことは間違いなく貴社一択です
過去、他の大手不動産会社に別物件の仲介を依頼したことがございます。
複数回の売買の経験から、私にとってベストの不動産会社は東急リバブルさんであり、麻布センターのご担当者がダントツで頼りになると確信しました。
今後、不動産のことは間違いなく貴社一択です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お手続きに際し、N様に迅速かつ丁寧にご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
不安な気持ちが軽減しました
特に良かった点は、契約前に一緒に近所の住人宅を訪問し、環境面の話が聞けたこと。
不安な気持ちが軽減しました。
センターからの返答
この度は、当社仲介にてご購入をいただき誠にありがとうございました。
引き続きご売却におきましても所員一同尽力して参りますのでよろしくお願いします。
何かご不安な点がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
丁寧に対応をして、最適な案内をいただいた点
知識が豊富で、初心者にも丁寧に対応をして、最適な案内をいただいた点。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
購入と売却のタイミングも合い、スムーズにご成約ができました。
お客様のご協力があってこそのご契約です。
今後もなにかとご縁があるかと思いますので引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
スピーディーに進めていただきホッとしました
今回のことでどこの会社にお願いしようか迷っていたところ、「絶対に大手がいい」「地元の不動産屋は遅い」と断言する人がいて、だいぶ以前に親が東急リバブルさんに仲介していただいたようなので、今回お願いしました。
実際、予想以上にスピーディーに進めていただきホッとしました。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社に不動産ご売却のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様にとって、ご納得のいくお取引を行うことができて私も大変うれしく思います。
これもS様のご協力あっての事だと思います。
今後も不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
