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お客様評価

4
M様
M様 2021年10月1日

ていねいにアドバイスが欲しい所です

客に対する対応については、不愉快になる様なこともなく、気持ちよく進めることができました。
こうした売買ですから、100%満足というのはむずかしいと思います・・・。
が、私たち素人ですから不動産の知識や今後の動きなど分からないわけで、そこは東急リバブルのもっている情報や知識、経験などを元に、ていねいにアドバイスが欲しい所です。
結局、私たちの未熟な知識だけで決定せざるを得ない!
ここが一番不満な所です。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引いただきまして有難うございました。
また、お客様アンケートのご返送も有難うございます。
説明に不足があり、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、改善してまいります。
あらためまして、この度はお取引いただきまして誠に有難うございました。

T様
T様 2021年9月30日

プラスαな部分が魅力的でした

急な引越しに伴う売却のため、無知な状態からのスタートでしたが、担当者さんには本当に手厚くサポートして頂きました。
また、東急リバブルでは小傷の修繕やルームデコレーション等無料でやって頂けるプランがあり、他社と比べてプラスαな部分が魅力的でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却を当社にお任せ頂きまして、有難うございました。
新生活は落ち着かれましたでしょうか。
また、お客様アンケートのご回答も有難うございます。
仰って頂きました売却サポートプランは当社が自身を持ってご提案している内容となっております。
T様のお宅は綺麗な室内でしたが、サポートプランによって、より魅力的な物件としてアピールできたのが功を奏しました。
買主様も非常に喜んで頂いております。
将来的に、不動産に関してお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年9月30日

前向きな提案に売却を決意致しました

他社との見積もりサイトを利用させて頂きました。
当初は売却予定は無く、自分のマンションは幾らぐらいで売れるのか?と言う程度でしたが、他社とは違った担当者さんの前向きな提案に売却を決意致しました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却に関して、当社を選んで頂き、誠に有難うございました。
本当に私にも良くして頂き、お仕事がご多忙にもかかわらず、いつもご丁寧にご対応頂けました事を、心より感謝申し上げます。
今後も長いお付合いをさせて頂けたらと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
本当に有難うございました。

お客様評価

5
F様
F様 2021年9月30日

分かりやすく説明頂き助かりました

分かりやすく説明頂き助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大切な不動産の売却のご依頼をいただきまして、まことに有難うございました。
今後とも末永いお付き合いいただけますと幸いでございます。何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2021年9月30日

東急リバブル一本で進めました

担当者のご対応は非常に良かったと思います。
当初、相見積もりを取ろうと思ってましたが、良い対応だったのでやめました。
東急リバブル一本で進めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「東急リバブル1本で決めた」と言って頂けました事を、本当に嬉しく思います。
不動産という大きな取引の中で不安や疑問が生じる事はあると思いますが、良い対応とおっしゃって頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様に不安を一切与えない取引を目指して、更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、一番わかりやすい説明が出来る唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張ってまいります。
また、不動産に関することは勿論、近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯のご対応させていただきます。
お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。

S様
S様 2021年9月20日

サービスやサポート面が充実していた

毎週状況報告をメール、電話でしてくれたところがよかった。
担当者の話し方が丁寧でわかりやすかったので、好感を持てた。
他社と比較して、サービスやサポート面が充実していた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。
不動産会社を数十社比較された中から、サービスやサポート面で弊社をお選び頂きまして感謝申し上げます。
S様にはいろいろとご無理を申し上げましたが、S様のご協力があってスムーズにお取引が完了できました。
また何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2021年9月11日

安心して売買を進める事が出来、感謝しております

今回、買い替えという事で、当初は不安な部分が有りましたが、終始、ご丁寧に対応頂き、安心して売買を進める事が出来、感謝しております。
またの機会が有りましたら、また東急リバブル様にお願いしようと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は不動産のお買い替えを弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。
F様にいろいろとご協力頂き、良いお取引ができました。
この場を借りて心より感謝申し上げます。
また何かお困りなことがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年9月11日

色々とお世話になり大変有り難うございました

色々とお世話になり大変有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。
媒介契約から売買契約、お引渡し等をスムーズに進めることができました。
早期にご成約できましたのも、N様のご協力あってのことです。
また関東でも良い物件が出ますことを心から願っております。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年9月11日

粘り強く販売活動をして売却してもらいました

何度も色々説明や状況等の打合せをしていただき、最後まで粘り強く販売活動をして売却してもらいました。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、千里中央センターに売却のご相談を頂きありがとうございました。
また、大変嬉しいコメントを頂戴しまして、ありがとうございます。
私もT様の営業担当として、ご縁が持てたことは、嬉しい限りです。
T様ご家族が楽しく健康であることを心より祈っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2021年9月11日

親切に対応して頂き感謝します

親切に対応して頂き感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様にご納得いただける金額でお取引出来たことを嬉しく思います。
また、契約からお引渡までがスムーズに行えたのはY様のお力添えがあった為だと感じております。
ご不安にさせてしまう場面もあったかと思いますが、Y様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後もしお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡ください。

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