売買お客様の声一覧
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良い方に恵まれたなと思っております
担当者さん、大変お世話になりました。
ありがとうございます。
一生懸命で好感の持てる対応と、相談しやすい雰囲気やコミュニケーションで、夫婦ともに安心してお任せ出来ました。
普段から他社の不動産会社とも関りが多いのですが、貴社担当者さんのお人柄は、不動産購入という大きな意思決定の中でも良い方に恵まれたなと思っております。
不満はありませんが、以下は担当者さんの更なる成長を応援してのコメントです。
・夫婦共働きで平日・日中のアポ調整が難しかった為、今後担当するお客様の勤務時間・リモート割合・出退勤の前後の時間の使い方等の稼働状況の擦り合わせは、顧客のライフスタイルに合わせて詳細に出来ると更に良さそう。
・対応は真摯で安心感があった一方、不動産に関する業界知見や、リバブル社が持っている選択肢以外にも相対的に判断を促せるような示唆があると更に良かった。
具体的には、リバブル推奨の引っ越し業者、リフォームについて、火災保険等、購入に付随する知識や提案スキルがあるとより早くより高く意思決定を促せたり、購入後の紹介や推薦にも繋がるのではと思いました。
上記は甘えすぎかもしれませんが、意思決定が必要な細かい契約や手続きの選択肢の良し悪しの判断がつきにくい部分があったり、自身で探した業者の方が半額以下になる業者も多かったので、この点はリバブル社としても何かしらの打ち手や選択肢があると非常に嬉しいです。
最後に、担当者さんに対応して頂けて本当に良かったです！
小姑みたいなことを伝えて申し訳ありませんが、より良い営業として活躍してほしいので、こういった視点もあることは応援の一つとしてとらえて下さい。
ありがとうございました！
営業１位とってください！
応援してます！
センターからの返答
O様、この度は、弊社にご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
ご夫婦ともにいつも優しくしていただき、沢山勉強させていただきました。本当にありがとうございました。
初めてご案内させていただいてから1年以上がたち、ご夫婦共にご希望のお部屋を見つけることができ、私としても大変嬉しく思います。
これからお会いさせていただく機会がなくなってしまうのは、頻繁にお会いさせていただいておりましたので、とても寂しいですが、新生活を想像すると私までとても嬉しくなります。
今回のご購入に関しましては、無事終了いたしましたが、引き続きなにかございましたらご連絡いただければ幸いです。
是非とも将来不動産に関わるご用件がございましたら、再度お手伝いさせていただければと思います。
O様ご夫婦の新生活が今よりもより笑顔あふれる幸せな毎日になりますように願っております。
改めてこの度は、誠にありがとうございました。
丁寧な対応で完了致しました！
売主さんの都合で１年８ヶ月かかったが、丁寧な対応で完了致しました！
センターからの返答
この度は、東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの１年８ヶ月間は、長い道のりであったと思います。
こうして無事に取引が完了できたことを、大変嬉しく思っております。
また、何か不動産でお困り事がございましたら、是非東急リバブルにご相談くださいませ。
スピード感もあり最終的に非常に満足しております
初めてお会いした時から清潔感があり、誠実さを感じ、安心できました。
一度購入を決めてくれた業者さんがダメになり、一時不安な気持ちになりましたが、すぐにリカバリー頂き、年末年始は安心して過ごすことができました。
その後契約までのフォローも手厚く、スピード感もあり、最終的に非常に満足しております。
センターからの返答
K様、この度は当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お引越し時期も確定している中で、少しでも早くご売却できるご提案をさせていただいておりましたが、直前にキャンセルとなりご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
しかし、お時間ご猶予いただき、代替案をご提示させていただくことができました。
他社様でも良いお話があった中で、最後まで信じていただけたこと、心より御礼申し上げます。
今後も、何かお困りごとございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
新たな情報なども共有して頂き心強かった
売却の申し出から売却成立までの長い間に担当者が一度代わりましたが、不安を感じさせないような対応をして頂き、随時新たな情報なども共有して頂き心強かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご選択頂き、ありがとうございます。
よりスムーズに、そしてご安心頂きますよう最大限努力しました。
何事もなく決済も迎えられ、安堵致しております。
改めて深く感謝を申し上げます。
ささっと売却に導いてくれました
担当者さんはとても丁寧でかつレスポンスも早く、なによりささっと売却に導いてくれました。
とても感謝しています。
本当にプロであると感じました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
希望の期日内にご売却ができたことはK様のご協力あってからこそだと思っております。
また不動産のことでご相談がありましたらお気軽にお申し付けください。
１つ１つしっかり対応して頂きました
こちらの疑問点や不安に思う事に、１つ１つしっかり対応して頂きました。
また、売却までの流れについて丁寧な説明がありました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご縁を大切にしたいと思いますので、不動産のことで何かございましたら何なりとご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
せっかくのご縁ですので、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談を頂ければ思います。
納得いく金額で売却でき安心しました
担当者様には大変お世話になりました。
希望通りの期日に取引が完了し、納得いく金額で売却でき安心しました。
説明も丁寧でわかりやすく、レスポンスが早くスムーズに進めてくれた印象です。
改めて、この度はありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を介して不動産売却活動をご実施いただき、誠にありがとうございました。
無事にご購入とご売却の二重期間をつくることなく終えることができ、お役に立てた事、嬉しく存じます。
入口はY様がお住替えされる地域と私の故郷が一緒だったことから始まり、最後まで滞りなく終えることができ、私も安心いたしました。
今後、東京にお戻りになられたり、身近でお困りの方がいらっしゃる際は是非、お声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
お世話になりました。
経験がおありの方で、安心してお任せできました。
ご縁がありましたら、またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができたことは大変光栄です。
ご縁を大切にしたいと思いますので、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
売買以外に関する質問にも丁寧にご回答いただけた
質問に対して、とても親切に分かりやすくお電話やメールでもご説明いただき、とても感謝しております。
ありがとうございました。
物件の売買以外に関する質問にも丁寧にご回答いただけたり、いろいろご配慮いただき、本当に助かりました。
何かありましたら相談させて頂きたいと思っておりますので、今後も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当センターに大切な住まい購入のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
購入に際して、様々な選択肢が出てくる中で、Ｕ様の要望を共有いただけたことで、一番良い提案は何かと考えながらお話をさせていただくことができました。
お忙しい中で、たくさんの打合せのお時間をいただきましてありがとうございました。
また、新居としての住まい探しということで、ご縁を結ぶお手伝いができ、とても嬉しかったです。
今後とも、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
Ｕ様からのご依頼、ご友人様のご紹介、いつでも心よりお待ちしております。
引越時期に添った物件の案内をして頂きました
私共の希望の場所や引越時期に添った物件の案内をして頂きました。
説明も分かりやすく、不安なく不動産取引が完了したと考えております。
最終取引時に必要な物を書いた資料の再送をお願いいたしましたが、直ぐに送って頂き安心致しました。
また、ルームクリーニング実施の日時でクレームがありましたが、迅速な対応でその後はスムーズに事が進み、ルームクリーニングも無事完了いたしました。
不動産取引は生涯に数度あるかないかと思いますが、もし次回不動産取引を考えることがありましたが、是非またご担当頂きたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様にも迅速にご協力いただいたおかげもあり、お取引も円滑に実施することができました。
今後もお客様に満足いただけるよう日々精進いたしますので、何かお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
