売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の方のお人柄が、決め手となりました
４社に査定をお願いしました。
どの会社も丁寧な説明をいただき、どちらにお任せするか迷いました。
最終的に担当者の方のお人柄が、決め手となりました。
こちらの要望を真摯に受け止めてくださり、相談もしやすく問い合わせにもすぐに答えてくださり、安心してお任せできました。
売却後の諸手続きもあと少し残っていますが、今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様におかれましては、20年以上お住いになったお部屋をご売却されるとのことで色々な思いもあったかと存じます。
S様が大切にされてきた不動産をいかに良い条件でご売却するかを、綿密にお打合せしたことが印象的です。
私自身も、スピード感と安心感を大切にしておりますので、そちらを評価していただけたことが非常に光栄です。
今後も、お困りごとございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
希望価格に近付けるように対応頂きました
積極的に粘り強く交渉し、希望価格に近付けるように対応頂きました。
感謝です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の不動産売却をお手伝いできましたことを、心より光栄に感じております。
無事にご成約でき、嬉しく思います。契約から決済まで、密にご対応いただきとてもスムーズに進めることが出来ました。
M様のご尽力あってこそだと感じております。
引き続き、どんなことでもお気軽にご連絡くださいませ。
丁寧にご連絡をいただきました
一番初めのお問い合わせの時点で一番に反応して下さり、実際に自宅まで足を運んでいただきました。
他社にも相見積もりの問い合わせをしている事を打ち明けても、快く時間を置いていただき、その間も丁寧にご連絡をいただきました。
結果、価格面も含めて対応が一番感じよくお願いするに至りましたが、不動産売却が全く初めての我々に一から丁寧にご説明をいただけて大変満足しております。
今回このアンケートを通して唯一気になった点は、水道電気の解約を促すご案内が無かった事と、確定申告について質問した際には知識不足によりアドバイスできない為、社内の税務相談を受けるよう助言された事です。
もちろん専門家にご相談することは必須だとは思いますが、その専門家へ誘導する為の必要書類などは「これを持っていけば完璧です」くらいの助言がいただければ、我々素人としてはより安心を感じられるな、という風には感じました。
しかしながら、その必要書類が見当たらない事をお伝えするとすぐに手配をして下さり、終始対応の速さ、丁寧さにはとても満足しております。
大変お世話になりました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社にて不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
私との連絡や対応事項を、代表して実施して頂き、スムーズに手続きを進めることが出来ました。
コメントにあります通り、配慮が足りていない部分があり、申し訳ございませんでした。
Ｋ様からの貴重なご意見を今後の営業活動に活かして参りたいと存じます。
今後とも、何かお困りのことがございましたら些細なことでも構いませんのでご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
一生懸命考えてくれました
売却時期が決まっていた為、それに向けて一生懸命考えてくれました。
最終的に希望通りで売却できたので、本当に良かったです。
センターからの返答
C様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
C様にご満足いただけたこと、私も大変嬉しく思います。
新天地でも何か我々にお手伝いができることがございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
適切なフォローだった
適切なフォロー。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
人事異動があり、途中から私が担当することになりましたが、無事にご決済を迎えることができ、私もホッとしております。
N様のサポートがあり、良いご条件でご売却ができたと思ております。
改めましてこの度は、弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
レスポンスをもう少し早くして欲しかった
上司の方が本当に最初の１回しか連絡が無い。
レスポンスをもう少し早くして欲しかった。
書類をＰＤＦで送った後、書面でも欲しかった。
書類の不備があった。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
M様とは半年以上、大阪にお越しいただく際には打合せを重ねさせていただいたこともあり、無事にお取引が完了することができました。
ご指摘いただいた内容については、今後の営業活動に活かしていきます。
不動産の事でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。引続き、宜しくお願いいたします。
大変満足しております
他社ではありえない好条件で、アパートの売却ができました。
大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、大変光栄なお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
アパートのご売却において、S様に「大変満足」と言っていただけることが、私共にとって何よりの励みとなります。
市場の動向を見極めながら、最高の結果を目指して取り組んでまいりましたが、S様のご期待に応えることができ、ホッと胸をなでおろしております。_
数ある会社の中から弊社をお選びいただき、本当にありがとうございました。
スムーズにご対応頂きました
希望していた物件が貴社のみでの取り扱い物件だったため、他社との比較が出来ませんでした。
普通に対応して頂き滞る事もなく、スムーズにご対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は無事お引越しを済まされ安堵しております。
今後も住宅ローン控除などのお手続きをはじめ、ご不明な事項がありましたら何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
年寄りはより安心できるとおもう
スマホを持たない年寄り等とのコンタクトの仕方について工夫ができると、年寄りはより安心できるとおもう。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
引き続き何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
安心してお取引ができた
この度は、物件の引き渡しまで多大なるご尽力をいただき、誠にありがとうございました。
特に、清掃や不用物処分の具体的なアドバイス、および迅速な業者紹介といった『対応の早さ』には大変驚かされました。
以前他社様とやり取りした際は、説明の整合性に疑問を感じ不信感を抱いた経験もありましたが、貴社の担当者様は常に誠実かつ粘り強く対応してくださいました。
不明点に対しても明確な説明を尽くしていただき、終始ストレスなく安心してお取引ができたことに深く感激しております。
ぜひ知人にも貴社を推薦したいと考えております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
不動産で困ったことがあればいつでもご相談くださいませ。
これからもお客様に喜んでいただけますよう尽力してまいります。
この度はありがとうございました。
