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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2019年11月20日

こちらの希望する物件条件を積極的に紹介して貰った

物件見学を中断したのち、半年後に再開するかもと話していたところ、しっかりメモをしていたようで、半年後にタイミング良く連絡していただいた。
その結果、紹介していただいた物件を契約することができた。
また、こちらの希望する物件条件を積極的に紹介してもらったので、選びやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入にて当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から約半年間の期間が空いてしまいましたが、無事ご購入のお手伝いができたこと、大変うれしく思います。
今後も、私にお手伝いできることがあれば、何なりとお申し付け下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年11月15日

担当者の方の熱意・誠実さそしてプロ意識に大変満足

担当者の方の熱意・誠実さそしてプロ意識に大変満足しております。
いろいろな場面で、常にこちらの意を汲んで交渉して下さり、安心して売却をすることが出来ました。
本当に感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
T様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、何かお困り事がございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2019年11月12日

色々と質問しましたが、とても丁寧に対応してくれた

売却にあたり分からない事も多く、色々と質問しましたが、とても丁寧に対応してくださいました。
細かいところまで事前に調べていただいて、スムーズに物事が進み助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
不動産の売買は、一生のうちに経験することが少ないイベントでございますので、調査や事前準備等をしっかりさせていただいた上でご説明やご提案することを心がけております。
また何かお困り事やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

3
H様
H様 2019年11月12日

「東急リバブル」社名の安心感、信用性

「東急リバブル」社名の安心感、信用性。
約束時間に正確であった。
売買代金決済時での説明不足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
また先日は、街中で声を掛けて頂き、色々お話お聞かせ頂きまして有難う御座います。
決済時、H様への説明、段取りで至らぬ点があり、お手数をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

また街中でお会いした際、宜しければ声を掛けて下さい。
この度は有難う御座いました。

お客様評価

5
N様
N様 2019年11月5日

何を求めているかを的確に理解し、都度真摯にご対応

まず今回、御社を通じて、素晴らしい物件に出会えたことに感謝致します。
そして、何よりいい担当者にめぐり会えて嬉しく思います。
問い合わせから、決済、引き渡しまで、スムーズに安心して行えましたし、こちらが何を求めているかを的確に理解し、都度真摯にご対応下さいました。
これもひとえに担当者の人柄、誠実さ、分からないことは共に勉強しようとする向上心、これらを持ち合わせた方と取引できたことが全てだと思います。
不動産という高額な取引において、また、一生に一度かもしれない顧客にとって、担当者によっては台無しになってしまうこともあるかと思います。
その意味で、今回の取引には本当に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございます。
N様とご縁を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
不動産売買は人と人とのつながりも大切な部分だと感じております。N様からこのようなアンケートを頂けた事を感謝し、今後に活かしていければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月29日

最後はリバブルさんにおまかせして良かった

売却までは時間がかかりましたが、最後はリバブルさんにおまかせして良かったと思っています。
今後は購入の際、相談をさせていただくことがあると思います。
その時はよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださり、ありがとうございました。
本当にご成約までが長くなってしまいましたが、最後まで信じてお待ち下さり、感謝しております。
今後も良いご縁が続けば幸いでございます。
ご購入の相談お待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2019年10月24日

安心しておまかせできた面が最高に満足

今回取引をするきっかけが、ポスト投函無料査定でした。
2週間ぐらいで、ご連絡を頂き、早い段階に訪問してもらい、第1印象がとても良かったと思って居ります。
取引の流れの中で、担当者の方の言葉使い、行動力、熱心さに大変好感を持ちました。
ですので不動産取引という大事業のなかであまりストレスも感じる事なく、安心しておまかせできた面が最高に満足して居ります。
これもやはり担当者のお人柄の賜物と思います。
短期間でこんなに、スムーズに進んで行き、心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社で大切なご資産をご売却させていただきまして、誠にありがとうございます。
S様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
大切なご資産への想いも含めて買主様にご説明させて頂きました。
早期ご成約出来たのはS様のご協力あっての事です。深く感謝申し上げます。
また、お知り合いの方のご紹介も頂き誠にありがとうございます。
今後も不動産でお悩みの事や、お知り合いの方で困っている方がいらっしゃれば誠心誠意ご対応致します。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年10月23日

ていねいな対応で大変解り安く、不都合無く取引終了

ていねいな対応で大変解り安く、不都合無く取引を終える事が出来ました。
大変感謝して居ります。
お世話さまでした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ご売却につき東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
残金決済まで買主様のローンの関係もあり、お時間がかかってしまいご心配をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
O様にご協力をいただき、無事お取引を完了することが出来ました。
アンケートにつきましてもお褒めの言葉もいただきまして、誠にありがとうございます。
また何かお力になれることがございましたら、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2019年10月19日

担当者の忍耐強い説明と説得で相手方の態度が好転

担当者さんの専門的な知識によるアドバイスはとても助かりました。
また、親切な対応にも感謝しています。
査定をお願いした時は、共同所有者との話し合いが弁護士を通じても混迷しており、全く先が見えなかったのですが、担当者さんの忍耐強い説明と説得で、相手方の態度が好転し、本当に助かりました。
ありがとうございました。
弁護士より、経験豊富な不動産業者さんの方が頼りになると実感しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
共有者様、弁護士様等の関係者様が多い中で、O様、奥様ともに様々な条件や日程調整等につき、ご多用の中いつも快くご対応いただくことができ、たいへん助かりました。
O様、奥様のご協力のおかげで、この度のお取引をスムーズに進めていくことができました。ほんとうにありがとうございました。

また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2019年10月17日

いつも丁寧で誠実な対応をしていただき安心して購入

大きな買い物なので不安も多かったのですが、質問に対してわかりやすく説明していただいたり、要望や相談も親身になって聞いてくださるなど、いつも丁寧で誠実な対応をしていただき、安心して購入することができました。
良い物件をご紹介いただき感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに船橋センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
以前のお住まいのお近くということで、生活環境があまり変わらない物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
お忙しい中、E様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、よろしくお願い致します。

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