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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年10月7日

送迎や郵送などで対応して頂きました

この度は仲介を対応して頂き、ありがとうございました。
私が体調を崩してしまい満足に動けない状態でも、送迎や郵送などで対応して頂きました。
担当者さんには、夫婦共々大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引をいただき、誠にありがとうございます。
完成前の物件で、ご不安もあったかと存じますが、お引渡し前の現地をみているN様を見て、購入いただいて良かったと安心しました。
今後もお困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月29日

対応がとても良かった

他社Z社さんより対応がとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、勝どきセンターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、K様の不動産ご購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく存じます。
今後も、他社様に負けないサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2024年8月25日

サポート体制などもとても良かった

全てスムーズに進めることができ、サポート体制などもとても良かった。
また機会があれば相談させて頂きたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
E様とは今回で5回目のお取引になりますが、今回もE様のご協力のおかげでスムーズに進めることが出来ました。
新居でのご生活が幸せな毎日になるようお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月24日

メール送信してすぐ電話で折返し連絡をいただけた

レスポンスの早さが良かったです。
他のお客様の対応もあると思い、極力メール連絡をするようにしていましたが、メール送信してすぐ電話で折返し連絡をいただけたので、やり取りがスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
素敵なご新居で、ご家族皆様さぞ喜ばれていることと思います。
T様ご家族の毎日が笑顔あふれるものとなりますようにお祈りしております。_
また何かございましたらいつでもお声がけくださいませ。今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月24日

必要な部分は的確に指示していただいた

最初から完璧なフォローをしていただき、またこちらの理由でかなり判断が遅くなった際も見捨てず、丁寧な対応を続けてくださいました。
私達夫婦の中でも、担当者さん無しでは購入まで至らなかったと感じております。
他社は比較していないので分かりませんが、必要な部分は的確に指示していただいたので、こちらも安心して任せられました。
契約時は特に顕著にそれが見えて、全て完璧に準備出来ていることを感じました。
家族皆、担当者さんには感謝しております。
本当にありがとうございました。
最後の最後までドライだったのが担当者さんらしいなとも思いました(笑)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
様々な物件をご内覧し、N様にぴったりな物件でご契約できたことを、担当である私も非常に嬉しく思います。
成約までの間、様々な点でご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
今後とも不動産の事でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年8月8日

迅速に対応いただき助かった

こちらの依頼も迅速に対応いただき、助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
今回はお知り合い間での売買のお手伝いとのことで、S様、買主様にご協力を頂けたおかげで無事にお手続きを完了することが出来ました。
S様はご購入のお手続きも同時に行って頂いた為、大変だったと思います。
この度は大変ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月21日

不安に思う事が一度もありませんでした

対応してくださった担当者さんの対応力、実行力が本当に素晴らしく、安心して売却活動をお任せできました。
相談や質問に対しても敏速に対応頂き、不安に思う事が一度もありませんでした。
有言実行の担当者さん、とても頼もしく本当に素晴らしい営業マンだと思います。
また何かの機会があれば貴社に、そして担当者さんに対応して頂きたいです。
感謝の言葉しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
他社からのお乗り換えということもあり、私自身もプレッシャーに感じる一面もありましたが、M様の積極的なお力添えもあり、目標金額での成約に至ることができました。重ねてお礼申し上げます。
今後もお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
新天地でのご多幸を心からお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月29日

教育が行き届いていると思いました

去年夏に専任専属契約後、翌年春に契約、二か月後に無事決済を迎えました。
売却までに時間はかかりましたが、担当の方には色々相談にも乗っていただきました。
報告と連絡もマメにしていただき、教育が行き届いていると思いました。
リバブルの建物検査サービス、引渡後の保証については他社ではないと思いますので、安心してオススメできます。
ただ買いたい方はホームぺージより不動産情報サイト等の媒体を見る方のほうが多いようですので、売主側にしてみれば価格改定時のみ上位に掲載されるのではなく、集客できるような方法ができたらなとは思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
成約まで期間がかかってしまいましたが、H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
買主様により良いご提案が出来るように工夫して営業活動を行ってまいります。
不動産についてお困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月27日

メールの使用も適切で良かった

対応が早く丁寧であった。
電話、メールの使用も適切で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新小岩センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何度もご自宅へお伺いさせて頂きましたが、いつも快く迎えて下さり感謝しております。
隣地へのご挨拶などにもご協力頂けたため、測量なども非常にスムーズに終える事ができました。
今後も、私でお力になれることがありましたらいつでもご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月14日

税金などもアドバイスを下さり助かりました

売却を考えた際に何件か不動産会社の方にお会いしたが、とても親身な担当者の方だったので御社に依頼をしました。
不動産以外での相談、相続での不明点、登記、税金などもアドバイスを下さり助かりました。
また売却までの空き家のメンテナンス、換気や掃除などもして頂けた。
希望価格での販売には至らなかったが、頼りになる方に担当して頂けて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社へのご売却依頼ありがとうございました。
ご売却後も引き続きサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願いいたします。

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