売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
商談時間が楽しいと思えた
常に誠意を感じ、質問等の対応が常に満足できる迅速性だった。
また、人柄としても評価できる人物で商談時間が楽しいと思えた。
悪い点は特にないが、成績も好調なためか忙しそうな感じはあった。
他社とはあまり取引してないが、他社の方が本命でないと感じたら電話の中で強引な言葉になったのは不快だった。
御社にはそういう部分が全く感じられなかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「N様のために」という強い思いで動いておりました。
微力ながらお手伝いでき、お客様方のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
物件をお探しの際からご契約後も、何度もお電話のやりとりやご来店をいただきましたが、いつも快く対応していただき感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明と対応の速さで、安心して取引できました
大切な思い出の詰まった生家の売却でしたが、信頼感のある説明と対応の速さで、安心して取引できました。
ご担当者様もこちら側の立場になっていただき、親身になってサポートしていただきましたので、今回の案件をお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
今回、ご実家の売却のお手伝いをさせて頂きましたが、売却に際しての諸条件や考え方について、即座に理解を示してくれましたので、取引を通してすべてスムーズに進めることができました。
また、思い出の詰まった不動産の取引に立ち会えました事を嬉しく思います。
有難うございました。
短期間で決めていただき、助かりました
安心して任せられた。
短期間で決めていただき、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を終えられたのはひとえにN様のご協力あってのものでございました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実さと人柄で安心してお任せ出来ました
同じ物件を二社から案内してもらいましたが、御社の誠実さと人柄で安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせ後すぐに対応させていただき、弊社をお選びいただけましたこと大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
フォローが非常に丁寧で、安定感が素晴らしかった
説明やフォローが非常に丁寧で、安定感が素晴らしかったです。
他社より顧客に寄り添った対応をして頂いたと感じています。
センターからの返答
S様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いた時からお取引完了に至るまで、お忙しい中、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
ご不便な点・こちらでご協力出来ることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
家の中の確認も丁寧にして頂き掛け合って頂いた
３件目の不動産でしたが、とてもよく対応して頂き購入ができました。
家の中の確認も丁寧にして頂き掛け合って頂いたため、とても心強かったです。
人生で一番大きな買い物であったのと、大きなお金が動くので不安が大きかったですが、良い所に住めたと思って満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご自宅のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
ユーザー様からのご紹介ということもあり、ご満足いただけたとのお言葉、何よりも嬉しく感じております。
Ｔ様ご家族の明るいお人柄、かわいいお二人のお子様の元気なご様子に、私も楽しくご案内させていただきました。
不動産業者が売主様のリフォーム済のお住まいをご購入いただきましたが、お引き渡し後にいくつか補修の必要な箇所が発見され、ご迷惑をお掛けいたしました。
先日、依頼した全ての箇所の補修が完了したとの報告を売主様担当者より受けておりますが、今後も、何かお気づきのことやご要望等がございましたら、ご連絡いただければ幸いに存じます。
今後とも、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
信頼出来る人に出会うことの大切さを感じました
多くの資料御案内の中から、大手数社の面談、ご意見を伺い、先ずは売却か賃貸か迷いました。
売却として御社に決めたのは、資料の充実と、以前に一度取り引きがあったこと。
若手の担当者で少々不安はありましたが、高齢者である私共の歩調に合わせて、丁寧に説明、連絡をとっていただきました。
売却にあたる細かい問題点も、信頼して担当者に一任出来た事は得がたく、依頼してから五ヶ月以内で、すべて平穏に決済が出来ましたことは幸いでした。
大きな仕事はいつも不安がいっぱいです。
信頼出来る人に出会うことの大切さを感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、数々の身に余るおことば心より感謝申し上げます。
はじめは賃貸に出すこともご提案させていただきましたが、その後改めてO様からご売却のご相談を頂戴した時には気が引き締まる思いだったことも記憶に新しいです。
ご売却方法のご提案に伺った際も、その後販売期間中に何度かお伺いした際にも、売却不動産への想いやご家族の思い出などをお話しいただいた事で、私自身まるで実家のような感覚で販売活動に臨むことができました。
O様の不動産売却の一助を担えたことで、これまで以上に売主様の想いに寄り添うことの大切さを感じさせていただきました。
今後ともお客様ひとりひとりのお力になれるよう精進してまいる所存です。
引き続き末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
書類等の確認連絡を頂き感謝しております
担当者さんからは契約に至るまでこまめにご連絡をいただき、契約と引渡しが同日、しかも期間が短く、私が遠方の中で十分対応頂き、引き渡し後、書類等の確認連絡を頂き感謝しております。
契約時も共通の趣味の会話等、とても楽しく契約、引き渡しができました。
担当者様には不動産取引の時には相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼誠にありがとうございました。
お会いできる機会が少なくご不安があったかと存じますが少しでもご安心頂けましたら幸いです。
共有の話題もあり、これからも交流が図れますと大変嬉しいです。
この度は、誠にありがとうございました。
全般的に、提案・説明が解りやすかった
全般的に、提案・説明が解りやすかった。
提示金額も納得できる範囲だった。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お引越し等でお忙しい中でもご説明する機会をいただけたおかげでスムーズにお取引をすることができました。
新居での生活も素敵なものでありますことを祈念しております。
また、不動産のことでお困りになりましたら、いつでもお声かけください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
早い段階で納得出来る売買契約を締結出来た
自宅の売却にあたり何社か査定をお願いしましたが、貴社の担当者さまが最も好感が持て、最初から分かりやすくご説明頂けました。
その後も常に寄り添って頂けていると感じられる対応をして頂き、また当初の予定よりかなり早い段階で納得出来る売買契約を締結出来たのも、担当者さまのご尽力と感謝しています。
不動産売買は人生で何度も出来る事でもないと思うので一期一会な感じもありますが、また機会があれば是非お力添えを頂けたらと思っています。
この度はお世話になりました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を賜りとても嬉しく思います。
無事にお取引きが完了いたしましたのは、K様ご夫婦のご協力のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りなことがございましたら是非とも東急リバブルへお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
