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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年4月22日

とっても気持ちの良い対応でした

とっても気持ちの良い対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお役に立つことができたこと大変嬉しく思っております。
今回は、お買換え先に合わせたご売却スケジュールで、こちらから無理を申したこともあったかと存じますが、快くお約束期日までに実施いただき、大変助かりました。
スムーズにご決済を迎えることができたのも、Y様のお陰でございます。
今後、何か不動産でお悩みのことがございましたら、お気軽に私までご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月21日

強く推薦したいと思います

当初見積比較をしていた中で、貴社担当者様が一番、私達が思い入れのある家に親身になってくださり、見込み価値も高く、自分達が住んでいる家がとても価値のある、素敵な物件であると感じさせてくれました。
最低見積価格の説明も、資料や分析をした上できちんと丁寧に話してくださり、貴社担当者にはすごい信頼感をよせることができました。
他社では、地域の価値が低い、この家は高く売れない、ローン返済の前提であるにもかかわらず、残金がローンより下回るような見積提案をされた事もありました。
その点でも、貴社はきちんと売主の情況を鑑みて考えて下さっていると感じます。
契約以降も適切なタイミングでの連絡、準備資料をわかりやすく説明、フォローしてくださり、一連の流れはとても安心してお任せ、協力することができました。
最初から最後まで、一貫して誠実、丁寧、スピーディな態度で対応してくださり、ローンも無事完済することができました。
本当に心から感謝申し上げます。
知人、友人で家を売却検討している人がいたら、必ず貴社の同じ担当者様を紹介し、強く推薦したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターに仲介をご依頼いただき大変ありがとうございました。
K様のご協力もあり、当該マンションの取引事例において、過去最高値のご成約の運びに至りました。
ご契約後、引渡し迄、ご不安な部分もあったかと思いますが、K様が弊社との取引において、ご満足いただけたことを大変ありがたく存じます。
その他、不動産にかかわるご用命などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

M様
M様 2021年4月19日

本当に安心することができ、頼もしいと思いました

本日、無事に新居へ転宅することができました。
この度は大変お世話になりました。
中でも特に担当者さんには、物件探しから非常に親身になって頂き、しっかり契約まで対応して頂けました。
また、契約するにあたって不明点を聞いてもすぐに相談にのって頂けたことは、本当に安心することができ、頼もしいと思いました。
結果、担当者さんの対応と姿勢から、御社への信頼感が高まりました。
もし、この先にまた不動産に関することがありましたら、ぜひ御社にお願いしたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできました事、大変光栄に存じます。
また、ご安心頂けたとのお言葉、担当として非常に嬉しく思います。
お引越し直後でまだ少し落ち着かないかもしれませんが、素敵なマイホームでの新生活をお楽しみ下さいませ。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月16日

どうもありがとうございました

東急リバブルさんとのおつき合いは今回で3回目となり、過去2回は一戸建ての買・売でした。
この度は、コロナ禍でのマンション購入となり、このご時世の中、初回約20分の内覧で物件を気に入り、申し込みに至るまでもう一回お部屋の再確認を希望致しました。
しかし、居住中のオーナー様の感染対策強化の為叶わず、代わりにセンター長が、私からの重なる質問に真摯にお応え下さり、安心して購入申し込みに至りました。
契約日には、過去2回の時以上に、ご担当者様が契約書内の何頁にも渡る重要な事項を大きなお声ではっきりとわかり易く、説明を交じえながらお読み下さり、今までのお取引中で一番しっかりとしたご対応だと、感心致しました。
決済前の現地最終確認の際も、希望通りにお部屋の要所要所をメジャーで測って頂き、帰り際に図面上に明確にサイズを記載して頂きましたので、持ち込み家具の寸法やレイアウトと照らし合わせることが出来ました。
ご丁寧な対応を頂きまして、どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを複数回、ご利用頂きありがとうございます。
コロナウィルスが流行している中のお取引のため、ご不便をおかけしてしまうことも多くあり申し訳ございません。
お客様のお取引のお手伝いが出来たこと光栄に思います。
また、不動産の事でお困りのことがございましたら、東急リバブルへご相談頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年4月14日

どうもお世話様でした!!

どうもお世話様でした!!
きれいなお花を贈って頂き、ありがとうございました。
又の機会にもぜひお願いしたいと思っていますので、その節はどうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

今回も、不動産売却において東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約後、お引渡しまで色々ございましたが、無事取引が完了できましたこと嬉しく思います。
また、ご売却の際には、是非お声掛けいただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年4月14日

本当にありがとうございました

不動産の売却は初めての経験で不安や分からない点がありましたが、丁寧な対応と細かい説明で、売却が完了するまで安心してお願いすることができました。
コロナ禍の中、売却にはもっと時間がかかることを覚悟していましたが、積極的に活動頂き、金額を大きく下げることなく売却できたことに感謝しています。
良い事だけではなく、起きていること全てを報告頂けて信頼できました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。お客様のご売却のお手伝いをさせて頂けたこと光栄に思います。
不動産のことでお手伝いさせていただけることがございましたら、再度東急リバブルをご利用頂けましたら光栄です。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年4月13日

私達の要望に応えていただいて感謝しております

私達の要望に応えていただいて感謝しております。
住宅が売れるまで月日がかかりましたが、気長に対応していただいた結果が出たと思っております。
担当者さんには大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売を開始してから1年ほど経過しましたが、ご希望に合う条件でご売却できたこと、私も嬉しく思っております。
また東京に戻る際は、是非お手伝いさせていただければと思います。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年4月12日

本当に感謝しています!!

無事契約が完了し、ホッとしています。
秋頃に売却依頼をしました。
「年内には完了させましょう!」との担当者の力強い言葉、実際に年内には売却先を見つけて、仮契約にこぎつけてもらいました。
私達にとっては心配の多い物件でしたが、ひとつひとつしっかりと解決してもらいました。
本当に感謝しています!!

東急リバブル

センターからの返答

この度も、東急リバブルに売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご心配ごとも多く、私からの電話があるたびに更にご心配をおかけしてしまったかと思いますが、最終的には予定通り、売買契約からお引渡しまで無事完了できましたこと嬉しく思います。
不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月7日

いつも明るく接してくれて、ありがとうございました

営業担当者がいつも明るく接してくれて、ありがとうございました。
今後ともご活躍をお祈りします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立つことができ大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済まで非常にタイトな期日でございましたが、お引越し・お荷物の撤去とスムーズに実施いただき大変助かりました。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月30日

お客様の立場に立った親身な対応

お客様の立場に立った親身な対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご自宅の売却と住み替え先の購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
I様のご協力があったからこそ、無事にお住み替えが完了できたと思っております。
また機会がありましたら、ご連絡お待ちしております。

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