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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月29日

信頼出来る担当者だと思います

担当者さんが大変誠実な方で、当方が事前にしなければならない事も丁寧に教えて貰えた。
メールでやり取りする事で早く意思疎通が出来、海外居住の共有者も必要書類の準備が円滑に行えた。
100%信頼出来る担当者だと思います。
有難うございました。
東急リバブル殿は案件を多く取り扱っているだけあり、取引システムが完成しているので安心感があります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様とはご紹介頂いたのがきっかけで当社でお手伝いをさせて頂きました。
ご共有者様が多くいらっしゃることと、海外にお住まいの方もいらっしゃる状況でしたので、測量や解体、売買手続きの進め方などT様に色々とご協力頂き、順調に進めることが出来たと思っております。
本当にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして、大変光栄に思います。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけ下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年1月31日

遠方まで足を運んで頂きました

遠方まで足を運んで頂きました。
直接お顔を見てわかりやすく説明していただき、とても安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回遠方でのお取引でご不便をお掛けしたところもあったかと存じますが、快くご対応頂き誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことございましたらお気軽に申し付けくださいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2022年2月9日

誠実にかつスピード感あり良かった

誠実に、かつスピード感あり良かった。
他社は、知らない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売期間中はご案内の際や、訪問させていただた際に、いつも快くご対応して下さり、大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2021年8月6日

安心して家の購入を任せられました

最初から、ワガママな案を快く聞いて頂き、とてもていねいな説明で、安心して家の購入を任せられました。
また、何かありましたら、ぜひ相談したいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様
この度は、ご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございます。
一緒にお話し合いをしながら、不動産の選定ができまして、ご成約までスムーズに進むことが出来まして大変嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2021年1月8日

早急の対応に感謝しているところです

担当者が礼儀ただしく、若さと清潔感があり、この方が担当であれば当方の依頼案件についても成約するのではないかと、期待がありました。
二度目の価格提案で、一ヶ月程度で契約の目途がたち、安心いたしました。
早急の対応に感謝しているところです。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
G様のお役に立てたことを、大変嬉しく思います。
スムーズにご契約、お引き渡しまで終えることができたのも、G様のご協力のお陰でございます。
お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いします。

お客様評価

3
S様
S様 2019年4月24日

せかされた感があり、少し後悔している

・売却価格の見積りに当たって、三者見積を依頼していたが、三者見積りがそろわない事点で、せかされた感があり、少し後悔している。
・物件の現地調査が少なく、タイミングも大事だが、少し忙いだ感が否めない。
・売り物件については、相手方の値引きに対応しているのに買い物件の際には、一切、交渉もしてくれなかった感がある。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、S様への配慮が足らず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、短期間でのお取引となり、S様へはご負担をおかけいたしました。
今後はお客様の立場に立ったご購入、ご売却を進めることが出来ますよう、しっかりと努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年6月26日

迅速な対応で、スムーズな取引

迅速な対応で、スムーズな取引が出来て感謝しております。
遠方に引っ越してからの手続きでしたが、こまやかな連絡のおかげで、短期間での取引になり、大変満足しております。
もし、同様の機会がありましたら、今回のご担当者さんに再度お願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仙台東口センターへ売却のご相談・ご依頼を下さり、誠にありがとうございます。
遠方へのお引越しのタイミングと各種お手続きが重なってしまい、ご対応が大変だったかと思います。
そのなかでも早期にご対応下さり、スムーズにお取引が完了致しました。
誠にありがとうございました。
またこちらに戻ってきた際はもちろんのこと、お引越し先で新居をお探しの場合も是非お声掛け下さい。
ユーザー様特典の他、担当地域の営業担当をご紹介させて頂きます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

4
W様
W様 2017年6月13日

情報提供がもっとあればよかった

取り引がスムーズで進めやすかった。
住宅ローン、引越業者に関する情報提供がもっとあればよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台東口センターに購入のご相談を下さり、誠にありがとうございました。
取引の進め方についてご評価頂き、ありがとうございました。
住宅ローンなどについてのご提案が少なかったという点に関しては大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を糧に、今後はより多くの提案やお客様にあったサービスの提案をして参ります。
先日、ご入居されたとのことでしたので、改めてご挨拶に伺いたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

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