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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年10月9日

迅速に親身に対応していただいた

迅速に親身に対応していただいた。
気になる物件を価格帯や立地を含めて丁寧に説明してもらえた。
他社の営業さんと比べて、しつこい感じじゃなかったのも好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
I様とは、一緒にご希望条件を整理しながら、複数の物件を比較しながらお探しのお手伝いさせていただきました。
最終的にご希望に近い物件を見つけて頂くことができたと感じておりまして、私も嬉しく思います。
また何かお困り事やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2023年9月24日

いろいろと相談にのって下さい

何かあった時は、いろいろと相談にのって下さい。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
K様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月21日

安心して取引きをお願いすることが出来ました

金額の提示など、他社と比較しても納得することが出来、安心して取引きをお願いすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
I様とはご紹介でのご縁をきっかけに、ご売却からご購入までのお住替えをお手伝いさせていただきました。
お忙しい中でもお打合せのお時間をいただき、タイトなスケジュールの中でも密にご連絡を取っていただけたことで、スムーズにお取引を進めることができました。
安心してお取引をできたというお言葉をいただき、私も嬉しく思います。
またご相談事やお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

O様
O様 2023年9月11日

親切に対応していただき、感謝してます

親切に対応していただき、感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
O様は宮城県外からのお住み替えで、お忙しいところ、仙台への行き来や書類等のご手配ご協力いただいたおかげで無事お引き渡しまで迎えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また、何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年9月11日

安心してお任せすることができました

親身になって話を聞いて下さり、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
S様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年7月18日

要望に対して素早く対応していただいた

要望に対して素早く対応していただいたり、大変有難く思っております。
まだ若くて経験面での不安は多少ありますが、一生懸命さが伝わってきて好感が持てます。
これから数多くの対応をしていく事で経験値が上がり、より客の満足度が向上されると思っております。
他社には相談したことがありませんので、比較は出来ません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様にはお忙しい中、お打ち合わせのお時間を頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
K様からのお言葉通り、これから更に経験を積み、よりお客様の満足度を上げられるように尽力致します。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年7月17日

丁寧な説明と対応を頂き、とても助かりました

常に丁寧な説明と対応を頂き、とても助かりました。
多少無理な内覧のお願いをした時も時間調整をして頂き、多くの物件を見る事が出来ました。
無事気に入った物件を購入出来たのも、担当者のお陰だと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
K様には、何度もご案内とお打合せのお時間をいただきまして、おかげ様でスムーズにお引渡しまでお手続きを終えることができました。
気に入った不動産を見つけることができたというお言葉を頂き、私も嬉しく思います。
また何か気になることがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年7月13日

大変良かった

担当者が不在の時に事務所にお伺いしたり、また電話をしたときも、他の方が状況を把握されていて、対応していただき大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

"S様、東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートにご協力を頂きまして誠に有難うございました。
大変温かいお言葉も頂き、大変光栄に存じます。
遠方かつお忙しいところお引き渡しに向けご協力いただき有難うございました。
また機会がありましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。"

T様
T様 2023年6月9日

迅速に対応してもらい、非常に満足しています

他社に相談していないので比較は出来ませんが、質問等に迅速に対応してもらい、非常に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
T様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
リフォーム工事についても順調に進んでいるとお聞きしております。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年5月16日

契約を結んだ後から、少し態度の変化に疑問を持った

売買契約を結んだ後から、少し態度の変化に疑問を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私のご対応が至らず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
M様のお声をこれからのお客様対応に活かし、より良いサービスを提供できるように努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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