表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーな販促活動をしていただいた
他社様に売却相談した際、仲介ではなく買取ばかりすすめる等、あまり親身に対応してもらえず不安な状況の中、思い切って御社に問い合わせをしました。
初めて担当者様にお会いした時、誠実で丁寧なご対応に、この方になら安心しておまかせできると確信しました。
分かりやすい資料と丁寧なご説明、どんな小さな質問にも向き合って下さる姿勢に、これまでの不安が希望に変わりました。
その後スピーディーな販促活動をしていただいたおかげで、依頼してからわずか半月という早さで契約に至りました。
他社様では、仲介だと売却までかなり時間がかかると言われていたので驚きました。
お引渡しまでしっかりフォローして下さり、とても心強かったです。
大切な自宅の売却を担当者様におまかせして、本当に良かったと心より感謝しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご希望に添えられましたなら、大変光栄でございます。
遠方かつ、お忙しいところご協力いただけたおかげで、無事お引渡しをすることができました。
H様から頂戴したお言葉を励みに今後の営業活動とお客様対応を行って参ります。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
頼りになりますし対応姿勢そのものに好感が持てます
２物件を同じ方に担当していただきました。
担当者様を通して御社様を見させていただいたかたちになりますが、非常に頼りになりますし、対応姿勢そのものに好感が持てます。
デフォルトの部分になるのでしょうが、不動産売買の知識的なものも申し分御在居ませんし、知識に基づいた安定感ある対応を行っていただきました。
また私自身の仕事の経験からですが、「これは私ではかなわない」と感じる程の営業的な総合力を感じました。
判断がつきかねる部分は、担当者様個人のポテンシャルが高いのか？御社様の社員教育の賜物なのか？またはその両方の相乗効果なのか？と言う事ぐらいで御在居ます。
いずれにせよ、良いご対応を行っていただきました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
また2回目のお取引ということで、再度ご相談をいただきましたことに非常に嬉しく思っております。
ご売却活動を始めるまでに色々と調査が必要な不動産ではございましたが、H様にも積極的にご協力をいただけたことで、無事お取引を終えることができました。
引き続き何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
良い意味で一番明確な違いがあった
他社と比較して、提示価格の根拠や買主のあたりなど、良い意味で一番明確な違いがあった。
センターからの返答
M様、東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートにご協力を頂きまして誠に有難うございました。
遠方かつお忙しいところお引き渡しに向けご協力いただき有難うございました。
また機会がありましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
人柄と対応の良さに感謝しています
担当者さんの人柄と対応の良さに感謝しています。
安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様には、ご所有不動産が特殊なこともあり、売買までにお時間がかかりましたが、都度ご説明のお時間とご理解を頂き、ご協力いただきました。
おかげ様で無事にお取引を終えることができて、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心して任せることができた
説明が分かりやすく、手続きの対応が迅速で、安心して任せることができた。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお知合いの方のご紹介をいただきまして、ありがとうございます。
S様には、ご相談時からお引渡しまで何度もお打合せのお時間をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を終えることができました。
「安心して任せることができた」というお言葉を頂戴でき、私も非常に嬉しく思います。
今後とも何かご相談事がございましたら、お気軽にお問合せください。
トータルでは良かった
これからかもしれないが、確定申告に必要な資料をもらっていない。
安心仲介保証、水まわりブライトニングを聞いてない。
解体業者との状況確認がやや遅かった。
トータルでは良かった。
センターからの返答
M様、この度は当社にご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
解体業者様とのご連絡が遅くなってしまい、ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後はよりタイムリーなご報告を意識して日々の業務に邁進して参ります。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
説明がわかりやすかった！
担当者さんの対応、説明がわかりやすかった！
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉も頂き、大変光栄に存じます。
C様にはお忙しいところ、ご契約、お引渡しのご準備等ご協力いただきましたおかげで、無事お取引を終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
対応の丁寧さ、スピードともに満足いたしました
こちらの意向に対して、チャレンジングに対応していただきました。
対応の丁寧さ、スピードともに満足いたしました。
また、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
T様にはお忙しいところ、ご案内の日程調整や銀行へのご連絡等のご協力を頂き、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
話が分かりやすく対応も早かった
話が分かりやすく対応も早かった為に、不安がありませんでした。
手続きするにあたり、こちらの都合を考慮し遠方まで来て頂く等のお気遣いも、とても有り難く感じました。
値引額は思ったより大きくて残念でしたが、総合的にみて満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートにご協力を頂きまして誠に有難うございました。
大変温かいお言葉も頂き、大変光栄に存じます。
遠方かつお忙しいところお引き渡しに向けご協力いただき有難うございました。
また機会がありましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
安心してお願いさせていただきました
この度は土地売却のサポートをしていただき、誠にありがとうございました。
土地売却を考えて、最初の頃は他社に３か所ぐらい査定をお願いしたのですが、市場価格の説明が無く価格が安いところや又高すぎたりと、何処に頼むべきか悩んでいました。
その際に、東急リバブルさんから不動産売却のご案内のお手紙を頂きまして、内容を拝見しお願いすることにしました。
売買契約と決済でお世話になった担当者さんは、こちらの問い合わせにもすぐご連絡をいただき、安心してお願いさせていただきました。
引き渡しまで期間に余裕がありませんでしたが、担当者さんの迅速な対応で、様々な手続きを期間内に完了することが出来ました。
今回東急リバブルさんに依頼して、本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
前担当から引き継いで担当させて頂いたため、ご不便をおかけした部分もあったかと思いますが、H様が前担当と変わらず接して頂き、私もお手続きを進めやすかったです。
また、遠方にいらっしゃる共有者様とのご連絡を密に取って頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。