表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
判断できる多くの材料を提供していただきました
不安をカバーするホスピタリティと、クライアントの希望を実現しようとするフレキシブルなバイタリティあるご担当者さまのおかげで、大変助かりました。
物件を購入することは生活する場を購入すること、人生の一部を購入することだと思います。
それぞれのメリット・デメリットを丁寧に説明していただき、判断できる多くの材料を提供していただきました。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社でのお手続きを賜り誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき本当にうれしく思います。
途中、手続きが遅れてしまうアクシデントもございましたが、お手続きの中でＡ様には多々ご協力をいただくことができたこともあり、スムーズにお取引ができました。
今後も、お客様の立場に立ってしっかりと不動産取引のお手伝いをしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
状況報告もいただき安心し購入することができました
初めての不動産購入でわからないことばかりでしたが、担当いただいた方が十分な知識をもたれていて、説明も丁寧にしていただき、都度状況報告もいただき、安心し購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
土地購入手続き、住宅ローン手続き、建物打ち合わせ等ご契約からお引渡しまでご対応いただくことも多くございましたが、都度迅速にご対応、メール返信等いただき感謝申し上げます。
ご新居の完成楽しみにしております。
今後も弊社ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応で、質問や要望などは迅速に回答を頂いた
初見の時から、丁寧な対応で、質問や要望などは迅速に回答を頂いた事などから好感がもてていました。
今回は東急リバブルさんのみでしたので、他社の状況はわかりません。
センターからの返答
S様この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約をいただいてからお引渡しまで長い期間のお手続きとなってしまいましたが、
多々ご協力いただき、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
不安はありませんでした
内見等調整の連絡を適宜いただき、不安はありませんでした。
また、リフォームの件、相談にも乗って頂き助かりました。
センターからの返答
Ａ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件はＡ様の検討候補に入っておりませんでしたが、良い条件が揃っており、参考までに見て頂きたいと思いご内見頂いたところ、お気に召して頂くことが出来ました。
お役に立つことが出来て大変嬉しく思います。
ご自宅の売却手続きも滞りなく進めていけるよう、しっかりとサポートさせて頂きますので、何でもご相談頂けると幸いです。
今後も末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
機転が利いて察しも早いので大変助かりました
Ｗｅｂサイトで物件を見つけ、見学希望の問い合わせを入れたところ、すぐにご連絡頂きその日のうちに内覧が叶いました。
限りなく理想に近い物件でしたので、この度のご縁に感謝です。
ご担当はお若い方でしたが、機転が利いて察しも早いので大変助かりましたし、話しやすいお人柄で遠慮なく何でも質問させて頂き、不安に思うことが一切ありませんでした。
どんな時も「お任せ下さい」と言って下さり、とても心強かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用していただきましてありがとうございました。
無事にお手続きを終えることができましたこと、A様のご尽力のおかげと深謝いたします。
楽しいお引越しにしていただきたいという思いで担当いたしました。
今後も何か不動産についてご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
簡潔で分かりやすくとても安心感がありました
ご対応頂いた担当者の方には、大変お世話になりました。
親しみやすく、色々気軽に質問させて頂きました。
回答もいつも簡潔で分かりやすく、とても安心感がありました。
初めての不動産購入で分からないことだらけでしたが、お陰様でスムーズに引き渡しまで進めることが出来ました。
また何かご相談させて頂く際には、ぜひ同じご担当者さんだと嬉しいなと思います。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
Ｈ様にご安心いただけるよう心掛けておりましたので、とても嬉しく思います。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願い致します。
その都度丁寧に説明してくださいました
初めてのマンション購入にあたり、わからない事をその都度丁寧に説明してくださいました。
対応も迅速で、担当者さんの感じがとても良く、安心して任せる事が出来ました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
初めてのマンション購入とお伺いしておりましたので、いただいたご質問については即日回答を心掛けておりました。
お手続きについてもご安心いただけたようで何よりでございます。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
期待以上のご対応をしていただきました
期待以上のご対応をしていただきました。
非常に高額な取引のため不安や心配もありましたが、なかなか上手に伝えきれないこちらの希望を汲み取っていただき、売主様との間に入って交渉して下さいました。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
引き続き、不動産に関してお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
理解できるように詳しく説明してくださいました
不慣れな不動産取引について、こちらが理解できるように詳しく説明してくださいました。
また、重要な連絡は電話、メール、郵送を利用し、抜けがないようにしてくださいました。
最初から最後まで、安心して取引することができました。
センターからの返答
この度は、土地のご購入、住宅の新築おめでとうございます。
また、数ある不動産会社より弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございます。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
わからないことも自然と聞くことができて良かった
とても丁寧で助かりました。
初めての不動産取引で、わからないことも自然と聞くことができて良かったです。
センターからの返答
Ｃ様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
住宅ローンの手続きの際は、ご家族様と迅速にご対応頂けたことで予定通り取引を進める事ができました。
大変お忙しいところご協力頂きましてありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
これからも不動産に関して、何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。