売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速な手続きで売却がスムーズに行えました
適切な販売価格設定や迅速な手続きで売却がスムーズに行えました。
ＨＰも他社と比べモザイク等がなく、見やすかったです。
一つだけ助言させて頂くと、売買契約から１ヶ月間、買主様ローン本審査待ちと思われますが営業さんとの連絡が途絶え状況がわからず不安になりました。
本審査の状況など営業さんが知る由もないのですが、私は売買不成立後のことを考えてしまいました。
とはいえ御社の理念と営業さんの熱意には大変感謝しておりますので、また利用したいと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズな売却の一助となれて、私も嬉しい限りです。
売買契約後のご連絡については、S様にご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
こちらでも都度状況を確認するなどして、売買契約後もお客様によりご安心頂けるサポートを心掛けてまいります。
不動産のご相談があれば、又お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
伴走してくれるという安心感がありました
丁寧に適切に御対応いただけました。
連絡の取り方も適当な頻度と内容で、信頼感をもって物件の売買をすることができました。
また、不明点についてもしっかりお答えくださっていて、売買が終わるまで伴走してくれるという安心感がありました。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通じで不動産のお取引を頂きまして、ありがとうございました。
少々タイトなスケジュールの中で、いろいろご対応頂きまして、ありがとうございました。
また、不動産のご相談があれば、私まで何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
ポジティブに向き合ってくれたことなどが印象的です
こちらが『こうして貰いたい』と思うことをそのまま汲み取っていただけ非常に相談しやすかったこと、手続きの最中に買主として時々消極的になりそうな場面でも、その都度ポジティブに向き合ってくれたことなどが印象的です。
とても助かったことを覚えています。
銀行での決済時も非常に手際が良く、たくさんの書類を間違いなくこなしていただき、スムーズに進んだ気がします。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、不動産購入に際し、弊社をご用命頂きまして有難うございました。
とても良いお住まいが見つかったこと私自身嬉しく思っております。
今後も何かあればお気軽のご相談くださいませ。引き続き、よろしくお願いいたします。
もっと良い仕事ができると思います
売却金が入金される前に手数料を含めた見積もりを提示すべき。
もう少し気配りして頂くと、もっと良い仕事ができると思います。
センターからの返答
Ｋ様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をくださり重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見をもとに今後の業務に生かしてまいります。
引き続きお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
大変ありがたかったです
ご担当者様が若い分、とてもまじめに親身になってご相談やお願いごとに対応していただきました。
大変ありがたかったです。
これらからたくさんご経験を積まれると思いますが、いつになってもその姿勢を忘れずに、親身なサポートをいただけるよう期待しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
微力ながらS様のお住まい探しをサポートをさせて頂き、私もマンションの構造の事など新しい知識をつける事が出来ました。
本当にありがとうございました。
いつまでも謙虚な姿勢を忘れずに努めて参りますので不動産でお困りな事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
宜しくお願い致します。
安心して最後まで取引することができました
手続きでわからない時などいつでも対応してもらい、安心して最後まで取引することができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご契約前からご契約後までローンのお手続きを迅速にご対応を頂いたお陰で無事にお取引が完了致しました。
本当にありがとうございます。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お力添えさせていただきたくと存じますので、ぜひご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
話し方もソフトで見た目も清潔で信頼がおけた
対応が早く、お客様に合わせたトークができ話し方もソフトで、見た目も清潔で信頼がおけた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
不動産のお打ち合わせのみならず、ゴルフのお話しもさせて頂きお陰様で自己ベストを更新する事が出来ました。
本当にO様の担当になる事が出来て良かったです。
他にお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
宜しくお願い致します。
想定していた時期までに売却できて有難い
当初の価格設定が高すぎたためか、売却できなかったのは残念だが、提示された評価額は妥当なところだったと思っている。
概ね当方の意向を聞いて対応してくれ、想定していた時期までに売却できて有難いと思っている。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お急ぎの売却事情ではなかったため、相場より高めの価格で販売を開始したこともあり、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
K様の担当として、ご売却に携わることが出来、感謝申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
説明がわかりやすいし対応も素晴らしかった
説明がわかりやすいし対応も素晴らしかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様とのやりとり時に弊社の中国人スタッフとともに進めさせていただきましたが、無事お引き渡しまで完了することができ、私自身嬉しい気持ちでいっぱいです。
ひとえにK様のご協力があってのことかと存じます。
今後もご縁がありましたら、是非お声がけいただけますと嬉しく思います。
引き続きよろしくお願い致します。
