売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡を密にとってくれたため、助かることが多かった
連絡を密にとってくれたため、助かることが多かった。
物件購入後、契約までの諸手続きに関する説明が大雑把であったことが少々困惑した。
センターからの返答
様、この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
M様ご夫妻にはお忙しい中、お手続きにご協力いただいたおかげでスムーズにお取引が完了できました。
引渡しまでのお手続きについて十分なご説明ができておらず申し訳ございませんでした。
何か今後もご協力できることや、ご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願い致します。
親切・丁寧に接客して下り感謝しております
長期になってしまったのに、親切・丁寧に接客して下り感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にお任せを頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な財産を扱う立場として当然のことであると自負しております。
これも良縁とお考えいただけましたら、今後も末長くお付き合いができれば幸甚です。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
第一印象から好感が持てました
第一印象から好感が持てました。
今の状態を維持しながら頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
無事に取引が完了したこと、心よりうれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
行動力・提案力・責任感があり、非常に良い
担当者様は、行動力・提案力・責任感があり、非常に良い営業担当者です。
心から感謝致します！
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
必要書類の準備などN様にご協力いただき、スムーズにお取引を行うことが出来ました。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
本当に心から感謝致しております
自分で言うのも恥ずかしいですが、当方大変面倒くさい客だったと思います。
かなり難しい希望を出してるうえに、ああでもないこうでもないとずっと困らせていたと反省しております。
それでも最初から最後まで誠心誠意のご対応をしていただき、本当に心から感謝致しております。
途中、別の不動産への相談や新築マンション販売の説明に行き、他社の営業の方ともお話ししましたが、サポートの手厚さ、スピーディーさ、情報の的確さ、いつまでに連絡をするという握りなど、全てにおいてリバブルさんのご対応が一番ストレスなく進められました。
御社担当者様がご対応出来ない際に別の方にご案内を受けましたが、ご担当が変わっても遜色のないサポートをしていただけたと感じてます。
特に不満という不満は無いのですが、あえて挙げるとすれば、店舗に訪問した際に必ず１５～２０分ほど待つ時間があったのは残念に感じた瞬間もありました。
総合的にとても満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
大きなお買い物でございますので、いろいろ悩まれた点もあったかと思いますが、最終的にお気に召すお住まいをご購入いただけて私自身もうれしく思っております。
ご指摘いただいた事項につきまして、お客様をお待たせすることのないように気を付けて対応するよう心掛けてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
ご新居でもお困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
フットワークの軽さと迅速なレスポンスには感心した
非居住者の賃貸の可能性については疑問が残るが、結果的に購入したワンルームマンションが結構居心地がよく、資産維持の役割をしてくれるので問題はありません。
売却の方については長い間お世話になりました。
いい意味でのフットワークの軽さと迅速なレスポンスには感心しました。
一度戻りますが、再度渡航して不動産を購入する場合はまたよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
快適にお過ごしされているとのことで安心致しました。
今後も長いお付き合いを出来ればと存じますので、是非お声掛けをお願い致します。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
こまめにご連絡をくださったことが嬉しかった
なによりもご担当の方が誠実で素晴らしい方でした。
こちらの要望を親身になって聞いてくださり、こまめにご連絡をくださったことが嬉しかったです。
個人ではなかなか調べられないような住宅購入に関する資料をたくさんいただき、また、売主様との価格交渉にもしっかり入ってくださり、大変心強かったです。
センターからの返答
G様、この度はご成約おめでとうございます。
また、コメントの記載もして頂き、誠にありがとうございました。
心強かったとのご感想も頂き、大変嬉しく思います。
本件については、5月にG様からご購入のご相談を頂いてから、約4カ月でご契約となりました。
長期的となりましたが、お部屋の一部をお好きな仕様にリフォームをし、ご満足のいく金額で、気に入った不動産をご購入頂けたこと、嬉しく思います。
本件に関わらず、不動産について何かご相談がありましたら、気軽にご連絡下さい。
良いことも悪いことも素直に言っていただけた
良いことも悪いことも素直に言っていただけたと思います。
またできる限り、私の気持ちを優先していただけたと思います。
気持ち良く売却まで完了できました。
マンションの売却を決めてから契約までの４か月間、とても速く感じました。
私も仕事をしながらの売却でしたので、負担が少なくて良かったと思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
またお忙しいなか色々ご対応していただき大変感謝しております。
ご売却はタイミングが難しいですがそのチャンスを逃さないよう様々なご提案をさせて頂いたつもりでございましたのでそれが良い結果に結びついて良かったです。
もしまた何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ありがたいと共に感動しました。
荷物を運ぶのが大変だったのを気付かって、車で荷物を運ぶ手伝いをしていただき、ありがたいと共に感動しました。
センターからの返答
I様
この度はご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は相続に伴うご実家のご相談のため、ご売却に伴うお手続きが多々ございましたが、ご協力頂けたこと、御礼申し上げます。
結果として早期に買い主様を見つけられ、スムーズにお取引できたこと、感謝申し上げます。
今後、何か不動産についてお手伝いできることがございましたら、是非東急リバブルにご用命くださいませ。
本当にありがとうございました。
説明、人柄など貴社担当者さんの方がとてもよかった
自分からきちんと確認すべきでしたが、重要事項に関する説明は、事前にもう少し聞かせてほしかったと思いました。
けれども、質問に対する回答は迅速にいただけましたし、減税についての説明も、こちらから聞くのではなく説明いただけ、大変よかったです。
担当者さんは、温厚な感じで相談もしやすく、また物件購入後に質問させていただいた際も、すみやかに対応していただき助かりました。
物件をさがす際に他社の方からも話を聞きましたが、説明、人柄など貴社担当者さんの方がとてもよかったです。
また、紹介いただいたリフォーム会社さんもとてもよかったです。
紹介いただいた会社がよいとたいへん助かります。
御社に対する信頼感も増しました。
今後もまた、相談事などがあった際には話を聞いていただけると助かります。
今度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
今後ともご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
