売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お金の為だけに仕事をしてない事が感じられる
担当者からは、自社の利益追求のみを優先した営業では無く、利用客である売主に寄り添った柔軟な対応をして頂いたと強く感じました。
当然、営利優先である事は理解しておりますが、利用客にとっては生活そのものを左右するとても大きな決断となりますし、最終的には人と人との関わりの為、お金の為だけに仕事をしてない事が感じられると信頼に繋がります。
引き続き、同様のスタンスにて従事して頂きたいと思いました。
有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
_「自社の利益追求のみを優先するのではなく、売主（お客様）に寄り添った柔軟なご対応をいただけたと強く感じました。」という大変光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
_T様にはご売却ご相談時から、室内の整理やご内見の日程調整など積極的にご協力いただき、そのお陰でご成約へと至ることが出来ました。
_もしもまたなにか不動産に関するお困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご相談を頂ければと思います。
_引き続きお客様のご期待に沿えるサービスを提供してまいります。
_変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
丁寧で完璧な対応に安心感が抜群でした
理解力が落ちている年寄りに対して、丁寧で完璧な対応に安心感が抜群でした。
お若いのに対応力の高さに感心しました。
貴社の教育の質の高さを感じました。
センターからの返答
S様、この度は弊社とのお取引、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、スムーズに進めることができましたのは、S様のご協力があってこそと深く感謝しております。
今後とも不動産に関わるお悩みなどございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
コミュニケーションも円滑で大変ありがたかった
担当の方については、やる気に溢れ前向きで、言葉遣いが丁寧であること。
サポートする上司の方の対応も的確であり、満足しました。
また、ＬＩＮＥでのコミュニケーションも円滑で、大変ありがたかったです。
貴社については、提案内容が非常に理にかなっており、アグレッシブな姿勢が頼もしかったです。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約まことにおめでとうございます。
また、数ある会社の中から弊社を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｏ様がいつも迅速にご対応、ご返信をいただけていたからこそご契約につながったのではないかと考えております。
私は、今後も常に前向き・正確・丁寧な接客を心掛けてまいります。
不動産に関するお困りごとやご相談がございましたら、いつでも弊社にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心してお任せできた
安心してお任せできたので総じて良かった。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご依頼からご契約・お引渡しまで約１ヶ月という短期間でのお取引となりましたが、無事にお引渡しを迎える事ができ、私も安心しております。
今後も不動産売買に関わらず、末永いお付き合いが出来れば幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
担当者の中では一番でした
今までお付き合いした不動産会社の担当者の中では一番でした。
悪かった点は見当たりません。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変励みになります。
また、ご縁がございましたら、その節はよろしくお願い申し上げます。
緊張せず購入までいけました
悪かった点はございません。
担当者さんは本当に親身に受け答えをしてくれて、年齢も近いという事もあり、とてもいい意味でフランクに畏まった感じにこっちもならずに緊張せず、購入までいけました。
何気ない会話なども気軽にしてくれて、こちらとしてはとても助かりました。
家というと人生最大のお買い物とよく言いますが、その買い物を担当者さんと一緒に出来て良かったなと本当に思います。
これから先も私たち含めて、知人や友人が不動産売買をする時は迷わず東急リバブル担当者さんにお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お力になれたこと、心より嬉しく思います。
良い輪を広げていけるよう、日々精進してまいります。
今後とも、末永いご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。
スムーズで安心感がありました
悪かった点は特に無かったです。
良かった点は、信頼できる担当者に恵まれ、ＬＩＮＥでの情報共有もレスポンスが早く、いつもスムーズで安心感がありました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき、また、アンケートのご回答もいただき誠にありがとうございました。
「信頼できた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今回はN様のお住み替えを進めるにあたり、ご所有の投資物件のご売却と、ご新居先のご購入の両方を弊社にてお手伝いさせていただきました。
N様には終始温かいご配慮をいただき、無事にお取引を完了することができ、私も大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関してお困りのことやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
連絡すると必ずお返事をいただける安心感がありまし
連絡すると必ずお返事をいただける安心感がありました。
センターからの返答
T様、この度はお取引いただきありがとうございました。
ご相談からご契約、お引き渡しとスピーディーに進めることが出来たのは、T様のご協力があったためでございます。
今回のお取引は完了しましたが引き続き何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
また、周りで不動産に関するお悩みをお持ちの方などいらっしゃいましたら、誠心誠意対応いたしますのでご紹介いただけますと幸いでございます。
改めてこの度はありがとうございました。
リフォーム業者との間にも入っていただき助かった
物件に関してはもちろんだが、銀行担当者やリフォーム業者との間にも入っていただき助かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
リフォームお打ち合わせや銀行とのやり取り等、ご多忙のところご協力していただき、ありがとうございました。
またお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
今後も新居の売却等あればお願いしたいです
悪かった点は無し。
以前、他社Ｚ社や他社Ｙ社とも取引があったが、日頃取引しているオフィス仲介業者と比較しても、そのレベルの低さに心底うんざりしていた。
正直、住宅仲介業者全般に不信感があったが、今回貴社担当者様と出会ったことで見方が変わった。
今後も新居の売却等あればお願いしたいです。
センターからの返答
F様、この度は大切なご所有不動産のお取引を私にお任せくださりありがとうございました。
初めのころは、不信感とご不安な点も多くあったとのことですが、今回のお取引を通じてイメージが変わったとのお言葉を頂き大変嬉しい気持ちでございます。
初めのころ、お子様もとても小さかったですが、ご決済までの期間でかなり大きくご成長されており、Ｆ様とご一緒にお子様の成長を感じられましたことも大変嬉しい気持ちでございます。
また、今回スピード成約ができましたことも、Ｆ様と二人三脚で販売活動を行いＦ様のご協力もあり、このような良いお取引ができました。
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
引き続き、何か不動産のことでお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、ありがとうございました。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
