売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きちんと対応して頂き、安心感が持てました
契約時の説明等きちんと対応して頂き、安心感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともご不明点ございましたらお気軽にご相談ください。
安心してお任せすることが出来ました
担当者さんには大変お世話になりました。
何も分からなく不安でしたが、色々教えていただき、安心してお任せすることが出来ました。
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社を通じて、不動産をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、以前ご売却でも当社をご利用いただいており、心より御礼申し上げます。
今後は、不動産の活用等で引き続き、お力になれればと思います。
お困り毎等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
お願いして本当に良かったです
担当者様の迅速な対応および豊富な情報量によって早期に売却することができ、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様の売却ご事情をお伺いする中で、早期の好条件でのご売却が重要だと感じておりました。
いくつかの提案の中、結果としてご満足いただける形でのお手伝いが出来たこと、とても嬉しく感じております。
当センターとは少し離れた場所へのお引越しとは存じますが、お近くにいらっしゃった際にはぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
フォローしてくださる速さに感心しました
対応時の情報量の多い点や、フォローしてくださる速さに感心しました。
他社との取引をしたことがないのですが、きっと東急リバブルさんが１番だと思います。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
不測の事態もございましたが、Ｔ様のご協力があって無事に取引を終えることが出来ました。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
真摯に且つ的確に対応を頂き大変感謝しています
最初にコンタクトした時点から売却に至るまでのプロセスにおいて、常に真摯に且つ的確に対応を頂き、大変感謝しています。
初めてのことだらけで本来は不安を感じる様な場面でも、担当者さんの事前説明やご配慮に助けられて、とてもスムーズに手続きを行うことができました。
担当者さんに対応をして頂けたことにご縁を感じるとともに、感謝至極です。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産の売買のお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
K様は遠方にお住まいなので色々と手続き上、ご面倒をお掛け致しましたがいつも快くご対応いただき、感謝しております。
ありがとうございました。
また何か不動産売買のことでお困り事がありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
迅速かつ親切な対応でした
迅速かつ親切な対応でした。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様におかれましては、共有者の方も含め、ご連絡した際にいつもお時間をいただき、快くご対応下さり、とても感謝しております。
皆様のおかげで無事に売買の手続きが終えられたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも何かお困り事等ありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
貴社にお願いして正解でした
とにかく親切で丁寧な対応でとても良かったです。
貴社にお願いして正解でした。
また上長の方の対応もすばらしかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご親族様からのご紹介で売却をお手伝いさせて頂きましたが、こちらのアンケートだけでなく最後の残金決済時に、S様、ご紹介者のご親族の方からお褒めと感謝の言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
交渉すら出来なかったことが一番残念です
良かった点
土地が決まってからの手続きの流れや疑問点の説明は、色々と対応は早かったと思います。
決まってからなので、あとは進めるだけだからだと思いますが。
悪かった点
改めて考えると、こういう事に不満を持っていたと気付きました、という程で読んで下さい。
土地の提案は初回と二回目以降は無かったと思います。
希望の土地は見つかりませんでした。
今回の土地も自分達で探した結果なので、その点は残念でした。
この流れで東急リバブルさんが通常通りの手数料を取るのは、正直納得がいってません。
手数料の内訳がわかりません。
不動産を買うことは、こういうことなのかと諦めてますが。
あと、値段交渉する前に、「翌日に判断して契約しないとこの土地は無理」って言われたことが一番残念です。
気に入っていた土地だったので、もっと落ち着いて検討したかったです。
この点は東急リバブルさんは関係ないところかもしれませんが。
結果、購入を決めた訳ですが、緑化とか、外構とか、家以外にかかる金額が想像より遥かに高く、土地にお金をかけた分、家にかけれなくなった感はあります。
この話の時に、東急リバブルさんは間に入ってくれてたのでしょうか？
住宅メーカー担当者さんから聞いてやりとりをしたので、そういう意味でも残念です。
高い値段だけに、相手の言い値で交渉すら出来なかったことが一番残念です。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
F様より頂いたお言葉をしっかり受け止めて参ります。
また機会がございましたら、是非お声おかけください。
売却成約後の諸手続きもスムースで感謝しています
誠実な営業姿勢でレスポンスも早く、対応・説明も適切でした。
売却成約後の諸手続きもスムースで感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
販売させていただいてから成約に至るまで長期間お時間がかかってしまい大変申し訳ありません。
複数社で販売していた中で当社で最後までお手伝いできたことを光栄に思います。
また、税務相談等の不動産の売却について何か不明な点がございましたら何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
