表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
臨機応変であり不満なく進められ満足
担当の説明、対応など臨機応変であり、不満なく進められ満足。
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方からの契約、決済とご協力頂くことが多くあったかと思いますが快くご対応いただきありがとうございました。
今後も不動産にまつわることお困り事ございましたらお気軽にお申し付けください。
丁寧に対応して頂けたと思います
今回は筆界特定制度を利用したとても大変な作業であったと思いますが、一つ一つ丁寧に対応して頂いた。
お陰でとてもスムーズに売却が進んだと思います。
素人の問い合わせにも常に丁寧に対応して頂けたと思います。
時間がかかりましたが、長い時間お付き合いいただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
途中で、担当者の変更や、測量等で予期せぬ問題もありかなりお時間がかかってしまい、M様にはご不安やご心配をおかけしましたが、無事お引渡しをむかえることができましたのも、M様のご協力があってのことと痛感しております。
私自身、大変勉強になり思い出深いお取引となりました。
今後も、ご不明な点やご不安事等、どのような些細な事でも構いませんので、いつでもご相談ください。
重ねまして、この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
ずいぶんお骨折りいただき、感謝しています
親切・丁寧で、説明もよくわかりました。
諸費用に関してもずいぶんお骨折りいただき、感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
無事に弊社のお客様にて条件に合意頂き成約できたこと、大変嬉しく感じております。
不動産取引を通じてS様と親しい関係性を築けたことが私自身いい経験となりました。
ありがとうございました。
引き続き不動産に関することでご相談事ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
印象がとても良かった
初対面時の担当者さんとセンター長さんの印象がとても良かったので、東急リバブルさんに決めました。
売却もスムーズに済み、大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
M様、このたびは当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
決済まで何度かお越し頂くこともありお手数おかけしましたが快くご協力いただき誠にありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談ありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
紹介したいと思うくらい素晴らしかった
ご担当者さんは信頼のおける方でした。
今後もし周りで土地探しをしている知人等いましたら、紹介したいと思うくらい素晴らしかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、このたびはご縁あり、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また知人の方でもお探しのお客様いらっしゃいましたらご紹介お待ちしております。
K様の方でも不動産に関することでお困り事ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
きちんと対応して頂き、安心感が持てました
契約時の説明等きちんと対応して頂き、安心感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともご不明点ございましたらお気軽にご相談ください。
売買契約締結決定後、明らかに雑な対応
売買契約締結決定後、明らかに雑な対応。
上司を入れてクレームメールも、上司から一切フォローなし。
とても大手とは思えない対応。
センターからの返答
S様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
私の対応で、ご不安な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
S様から頂いたお言葉を、今後の営業活動に生かしていくとともに、今後はこのようなことがないように、お客様の立場に立ち、信頼を頂ける対応を心掛けて参ります。
東急リバブル担当者の熱意で成約することが出来た
今回の契約仲介は、他社Z社他2社では成立しなかったが、東急リバブル担当者の熱意で成約することが出来た。
センターからの返答
この度は大曽根センターをご利用いただいありがとうございました。
お住いの場所が遠方ということもありメールや郵送でのやり取りが多い中ご対応いただきありがとうございました。
スムーズにお取引が完了したこと嬉しく思います。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
高く出してもらい大変よかった
・他社よりも買取り金額が数●●●万も高く出してもらい、大変よかったです。
他の不動産の方がびっくりしていました。
・担当者の方は大変よかったです。
いろいろ電話、メール等でわからない所を教えてもらい、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大曽根センターをご利用いただきありがとうございました。
メールでのやり取りが多い中ご対応いただきありがとうございます。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。