売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
焦って決めてしまうという不安感がなかった
まずは私の物件購入にあたり、ご丁寧に対応してくださり、誠にありがとうございました。
1番印象に残っているのは、物件の内見から購入の意思確定までに、私たちのペースでお話を進めていただいたことにより、焦って決めてしまうという不安感がなかったことです。
売主様とのお取り継ぎもスムーズで、本当に最後まで安心して、とてもいい物件に巡り合うことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しいところY様のご協力のおかげで、スムーズにお取引をすることができました。重ねて感謝申し上げます。
また、物件も気に入っていただいたようで大変嬉しく思っております。
Y様の新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈りしております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
穏やかな姿勢も終始私共の安心感の元でした
最初から最後まで、本当にしっかりとしたご対応を頂きました。
両親は超高齢、私は超遠方に住んでいる為、ご担当の方は大変だったと思います。
又、予期せぬ出来事も発生して慌てましたが、法律相談をタイムリーにして頂き、難しい交渉を粘り強く行って頂いたお陰で、最小限の出費で問題から免れることができました。
土地家屋の売買は大きな金額が動くので不安がつきものですが、ご担当の方の礼儀正しい穏やかな姿勢も、終始私共の安心感の元でした。
心から感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、身に余るお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮です。
想定外の出来事が発生した際にはご不安をおかけしたと思いますが、T様のご親族の皆様にも支えられ、無事取引が完了したことを大変嬉しく思っております。
また何かお困りごとなどがございましたら、今回取引以外の内容でもいつでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
対象地域での、扱い数の多さ
対象地域での、扱い数の多さ。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで迎えられたこと、大変嬉しく思います。
遠方になりますが、お困りの事がございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
最高の価格で売却できたと満足しています
査定依頼してすぐ、担当者と支店長がお二人で訪問して下さったことが、まず好感が持てました。
他社は担当者だけでした。
1ヵ月半経過したとき、価格の見直しについて提案を受けましたが、きちんとした説明があったので、納得して決意することができました。
物件のマイナスポイントを現実的に把握できたことが、かえって良かったです。
また、担当者が価格交渉を頑張ってくれたおかげで、当初の希望価格には若干届かずとも、最高の価格で売却できたと満足しています。
東急リバブルと担当者さんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
一点だけ意見があります。
土地の売却に境界確認が必須であることを、依頼した段階で教えて下さっていたら、なお良かったと思います。
今回、期日に間に合うかどうか気を揉んだので、測量や境界確認を売りに出したタイミングで行っていたら精神的に楽でした。
測量事務所への支払いが先行しますが、先に済ませる選択肢も選べたら、顧客には有り難いと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
U様のご協力もあり、無事に取引が完了できました。重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
より一層お客様に寄り添った対応ができるように心掛けてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします
事実を丁寧に分かりやすく説明してもらえた
お隣りの売却を知って、気軽な気持ちで問い合わせたにも関わらず、具体的に話を進めてもらえて良かったです。
希望価格と実際に売却する際の価格との開きになかなか売却の決断ができないでいましたが、担当者の方に、対象物件はレッドゾーンにかかっていて売却が難しい物件であることなど、思ってもみなかった事実を丁寧に分かりやすく説明してもらえたおかげで売却に向けて覚悟ができました。
覚悟を決めるにはある程度勢いも必要なので、素早い対応はありがたかったです。
今回の対象物件の売却に関しては満足なのですが、もう一つの物件に関してはもう少し対応してもらいたかったです。
売却が難しいなら賃貸か自分でセカンドハウスとして使おうか迷って相談しても、その先に具体的に話が進まず残念でした。
賃貸部門の紹介やリフォーム業者の紹介もお願いしたのですが。
今は時期ではないのかと、焦らずとりあえず現状維持です。
今後良いお話がありましたら、またよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から、当社を不動産売却の窓口にお選びいただき誠にありがとうございました。
崖の問題等課題のある不動産でしたが、資料のご提供やお打ち合わせのご対応など、T様に快くご対応いただいたおかげで、無事ご売却に至ることができました。
こちらの方こそ誠にありがとうございました。
また、隣接地のご提案ができておらず申し訳ございません。
今後のお付き合いの中で、改めてご提案できればと思います。
わかりやすかったです
とても的確に説明、対応していただきました。
わかりやすかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらからのご連絡やご依頼にも親切にご対応頂き、M様のおかげさまでの無事にお引渡しを迎えることができました。
ご協力頂きありがとうございました。
何かお力になれることがありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
今回お願いする前に他社にお願いしておりましたが、なかなか話が進まず困っていたところだったので、御社にお願いして本当に良かったです。
いつも迅速に対応していただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
建築時資料の取得などO様のご協力のおかげで、最後まで無事に取引が出来ました。
お忙しい中ご協力頂きありがとうございました。
良い買主様に巡り合えて、本当に良いお取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。
対応の速さは群を抜いていると思います
対応が的確で迅速でした。
唯一しかない物件を取引するうえで、契約までの迅速さは最も大切で、その対応の速さは群を抜いていると思います。
かつ、誠実で安心感がありました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
F様の多大なご協力を賜り、スムーズにお取引を進めることができました。
新しいお住まいがF様ご家族の笑顔であふれることをお祈りしております。
今後も何かありましたら、いつでもお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
想定よりも早く売却ができました
問い合わせをしてから想定よりも早く売却ができました。
私にとっても的確なタイミングで、残置物処分なども含めた必要な情報提供をいただきました。
査定額についても、他社と比較してもわかりやすい資料をいただき参考になりました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
お忙しいなかいつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがありましたら何なりとお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。