売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

常に顧客目線で接してくれた

御社の利益重視ではなく、常に顧客目線で接してくれた担当者さんにはとても感謝しています。
連絡が取りづらかったことはゼロといってもいいぐらい、コミュニケーションがスピーディーかつスムーズでノーストレスでした。
あえて悪かった点を挙げるとすれば、契約の際の段取り、所持品の説明、不動産会社との連携は若さゆえの経験不足を感じる時があり、改善の余地があると思いました。
担当者さんの今後の成長のために記載させていただきます。

処理業者の方を紹介して下さって本当に大満足でした

担当者様が、とても親切な家財家電の処理業者の方を紹介して下さって本当に大満足でした。
引越後にセンター長、担当者様よりお花を送っていただき、本当にうれしかったです。
今回売って又マンションを購入させていただき、東急リバブルにお願いして本当によかったと思いました。
有り難う御座いました。

要望を踏まえて買い手に対峙してくれている

担当者さんは熱意があるだけでなく、こちらの要望を踏まえて買い手に対峙してくれているのが素晴らしい。
なんでもかんでも売主につながず、ある程度まで担当者で判断して対応してくれました。
売り出し価格を意欲的に設定してくれたのは、担当者の物件知識・熱意の賜物だが、それをつぶさずにサポートしてくれた上長の方と店長の判断にも敬意を表したいと思います。

東急リバブルという不動産会社は信頼しています

取引当日に致命的なミスを犯したので、残念ながら今回の担当者への信頼はありません。
ただし、そのミスを学芸大学センターのセンター長自らリカバリできたことはリバブルさんならではだなと感じたので、東急リバブルという不動産会社は信頼しています。

的確なお取り計らいにより何ら支障なく進捗した

今年の冬に不動産の査定を依頼してから最終決済まで、速いような、遅いような半年間を過ごしました。
この間ご担当者様には、ご懇切・的確なお取り計らいにより何ら支障なく進捗してきましたこと、誠に有難く存じております。
なお、率直に申しあげまして、売却価額につき周辺の事例と見比べて幾分低位であったとの思いがありますが、それは私ども高齢で速やかな結果を期待したこと、また建家の内・外の残置物のために評価がマイナスとなったものと考え、売主の欲目と思っております。

この方なら任せられるという信頼感がありました

はじめましてのプレゼンテーションでこの方なら任せられるという信頼感がありました。
その第一印象は最後まで変わることは無く、とても良い担当の方に当たったと思いました。

誠実さを感じる担当者様です

他社はわからないが、誠実さを感じる担当者様です。
一所懸命に対応いただいたと思います。

対応が大変丁寧

対応が大変丁寧。
売却まで時間はかかったものの、最後まで前向きにご対応いただいた。

電話対応も明るく元気で安心してお任せできました

相続家屋を売却する際に、大手不動産会社数社にインターネットで査定をお願いしました。
その中で、貴社の査定価格が高く、積極的に売却活動に意欲的に取組んでおられることを感じました。
担当者様も、売手の気持ちを汲んで誠実に具体的に作業を的確に進めてくださり、電話対応も明るく元気で安心してお任せできました。
人生でめったに経験することのない高額の取引でしたが、買手も祖父の時代から受け継いできた貴重な土地に相応しい立派な方を見つけてくださり、貴社にお願いして本当に良かったと満足しております。
貴社の益々のご発展をお祈りします。

高齢者の私にもわかるように説明して下さいました

前回不動産売買でお世話になったのが、十年以上前でしょうか。
その後、必ず年賀状と暑中見舞いを下さり、そこにはいつも「何か不動産のことで困った時はいつでもお電話下さい」と書いてありました。
そして、つまらぬ些細なことでご相談しましても、いつも誠実に、高齢者の私にもわかるように説明して下さいました。
以前賃貸物件をお願いしていた担当の方も同じでした。
その方は退職なさり、遠方に引越されてしまい、その後は担当者さんだけが頼りでした。
今回も平米数の少ないワンルームマンションの売買でしたが、少しも嫌な顔をなさらず、３ヶ月以内で約束通り売って下さり、「さすが東急リバブルの社員さんはすごいなー」と、感謝の気持でいっぱいでした。
今後もご健康に留意され、いつも変わらぬ態度でお勤め下さいますように、お祈り申し上げます。
感謝の内に。