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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月15日

総じて素早く対応いただけたことにつきる

総じて素早く対応いただけたことにつきる。
売買契約ではなく買取にしていただいたが、その際の対応も早く、非常に助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度へ弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売価格や売却スケジュールに関して、その都度ご一緒にお打合せができましたので、こちらも状況に応じたご提案が出来ました。
結果、東急リバブルが買主として売買契約を締結したことにより、ご契約からご決済まで最短で進められました。
改めましてありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月3日

こちらの希望売却値を提示したかったと感じています

全般的に丁寧に対応して頂き、感謝しております。
ただ、周辺の不動産のこれまでの相場傾向と最新の相場状況をもう少しご紹介頂いた上で、こちらの希望売却値を提示したかったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産売却をご用命いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆さまとの打ち合わせを重ねさせていただきましたが、H様はもっと価格の吟味をしたかったとの事で申し訳ございません。
今回のご指摘を反省し、より良い営業をご提供できるよう心掛けて参ります。
また何かございましたら、ぜひ次も東急リバブルにご相談下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月28日

最終的に自分が納得できる売却ができた

一社目の売却活動に不安を感じ、一度お断りしたリバブルさんに相談させて頂きました。
こちらの思いに寄り添って活動して頂き、人柄も良く安心しておまかせできました。
最終的に自分が納得できる売却ができた事に感謝致します。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
他社様に依頼中に再度ご相談をいただきましてK様の不動産売却をお手伝いさせていただけことを大変嬉しく思います。
当初依頼されていた会社様とのやり取りを踏まえて、K様と一緒に売却の戦略を考えていきながら無事売却できたことは、K様のご協力の賜物だと感じております。
K様からのお言葉を胸に、困っている方々の力になれますよう日々精進してまいります。
今後、お困りのことがありましたらお気軽にご連絡していただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月19日

思ったより早く売れて良かった

思ったより早く売れて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、ご相談からご決済まで2か月以内に完了することができました。
喜んでいただけたこと、私も嬉しく思います。
また不動産に関してお困りごとございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めまして、ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月15日

人として好感がもてる

全てにおいて丁寧な対応。
人として好感がもてる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
お買い換えで、ご売却もご購入の両方を同時に進める必要があり大変だったかと思いますが、無事にお取引ができまして大変うれしく思っています。
今後もお知り合いの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介をいただけると幸いでございます。
売却、購入でどの不動産会社に相談すべきか迷われている方がおられましたら、是非、東急リバブルをご紹介していただけると幸いでございます。
その際は弊社が誠心誠意込めてご対応させていただきます。
今後とも引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2024年6月1日

話し方や態度が他社と比べて丁寧でした

非常に良い対応をしていただきました。
話し方や態度が他社と比べて丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度のご売却についてお手伝いをさせて頂けました事、うれしく思っております。
他社様から弊社へ販売活動について切り替えを頂いた後、約3カ月で買主様とのご縁をつなげることができ安心をいたしました。
今後また不動産のご購入やご売却でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2024年5月26日

内容を調べて迅速に回答いただきました

対応していただいた担当者さんはお人柄なのか、とても話しやすくて不安を感じる事なく安心して取り引き出来ました。
業務経験が浅いとの事ですが質問には正確に回答いただき、直ぐに回答出来ない項目に関しては正直に言っていただき、内容を調べて迅速に回答いただきました。
取り引き内容に関してはとても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社に大切なご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
お部屋からの景色がとても魅力的で夕暮れ時や夜景のお写真も頂き、買主様に物件の魅力をアピールすることができました。
O様のご協力のおかげで販売活動からご契約、決済までスムーズに行うことができました。
頂いたお言葉を励みに今後も1人ひとりのお客様の期待を超えられるように日々精進して参ります。
O様のご所有不動産のご売却のお手伝いができてとても嬉しいです。
また、不動産の事で何かご相談等ござましたら、お気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月20日

状況の報告もよくして頂いた

今回は借地賃貸収益物件の売却でしたが、担当者さんの対応は誠実で丁寧。
また説明もわかりやすく、状況の報告もよくして頂いたことを大変評価しています。
今回の売却にあたり、大変満足しております。
次回売買の時は、ぜひ東急リバブルの今回の担当者さんにお願いしたいと思っております。
今回は複雑で、いろいろ資料集めとか大変だったと思いますが、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はY様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
販売期間が多少かかりましたが無事にお引き渡しが出来ほっとしております。
今後も不動産のご相談や売却・購入などございましたら些細なことでもかまいませんのでお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月17日

担当者には何も問題有りません

担当者には何も問題有りません。
ただ、御社押上センターに初めて伺った時に、最初に対応したスタッフが胡散臭そうな眼差しで、全く歓迎の表情が感じられなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
ご来店時にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
K様からいただいたご指摘につきましては、社内にも共有させていただき、早期改善に向けて徹底してまいります。
今後、不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月13日

こちらの意図を理解した提案を頂いた

こちらの意図を理解した提案を頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却についてご用命いただき誠にありがとうございました。
ご売却相談からお引渡し完了まで6カ月以上要しましたが、無事にご決済・お引渡しを終えることができ、うれしく思います。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

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