売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
高齢者だった為いろいろと御配慮頂いた
売却希望者が高齢者だった為、いろいろと御配慮頂いた上、物件が面倒な点が多い中、最後まで責任ある対応をして下さり、遠方に住んでいる親族としても安心出来ました。
ありがとうございました。
他社と比較し提示された金額は低かったものの、多方面について考えると東急リバブルにお願いして良かったと思っています。
担当者さんの増々の御活躍と貴社の御発展をお祈りしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より深く感謝申し上げます。
当初ご相談をいただいた際に、N様のご状況においての最適解をご提案させていただきたいという思いが強く、精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉に大変嬉しく思っております。
この度の経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させていただきますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、N様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ショートメールでの連絡がレスポンス早く良かった
悪かった点はありません。
ショートメールでの連絡がレスポンス早く良かったです。
センターからの返答
この度は、無事にご売却が完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
早期ご売却に至った点もO様のご協力があってのことでございます。
今後も、大切な不動産に関する良きパートナーであれるよう、精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引継ぎにも問題はなく以降も円滑に話を進められた
物件売却の話を進める中で担当者が交代したが、引継ぎにも問題はなく以降も円滑に話を進められた。
センターからの返答
T様、この度は当社に売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
売却のご依頼直前に前任者が異動となり、担当が私に代わりましたが、T様の多大なるご協力のおかげで、お引渡しまで無事に終えることが出来ました。
改めまして、ありがとうございました。
次回も機会がございましたら、是非お声がけください。
すぐに対応していただけてよかった
購入の問い合わせをした際に、営業所が対象物件の近くだったのですぐに対応していただけてよかったです。
センターからの返答
M様、この度は、ご購入ありがとうございました。
また、アンケートへのご協力ありがとうございます。
ご契約手続きからお引渡しまで、少し期間が長めでしたが、お手続き等のご協力ありがとうございました。
またお手伝いできる機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
最後まで適切にサポートしていただきました
他社にも査定依頼しましたが、担当者の第1印象で決めました。
最後まで適切にサポートしていただきました。
会社ではなく、担当者で決めて良かったと感じています。
センターからの返答
N様、この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき、また、私にお任せいただきましてありがとうございました。
度々難しい場面に直面することがありましたが、N様がご協力をいただけましたことで、早急に解決することができ大変感謝しております。
私個人としても、非常に勉強になる契約からお引渡しまででした。
買主様側の金融機関とのスケジュール調整がうまく進まず、最終調整の場面でご希望に沿うことができず申し訳ございませんでした。
至らない点が多々あったかと思いますが、最後までお付き合いいただきましてありがとうございました。
対応に誠実さがあり能力もあると思った
マンションの1室を売却するに当り、貴社を含め2社で初期見積りを取った際、もう一社は一度だけ打診があっただけであったが、貴社担当者は2度・3度とこちらの意向確認をしてきた。
対応に誠実さがあり、能力もあると思った。
貴社はマンション所在地の駅前に事務所があり訪問し易く、窓口の対応も好感が持てた。
売却価格は、この価格が相場に一致していたかは不詳であるが当方が指値的に申し入れ、その価格に少し色をつけた価格で妥協できて満足している。
売却契約に当り、書類が良く幅広く思えられ、理解し安かった。
司法書士及び購入業者との連絡も齟齬がなく、好感を持って契約手続きが出来、安心の糧ともなった。
売却後の当該物件がどうリフォームされ、幾らで売り出されるか興味があるが、顧客が満足して住み付いてくれることを願う。
センターからの返答
H様、この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき、また、私にお任せいただきましてありがとうございました。
また、遠方から度々ご足労いただきましてありがとうございました。
ご契約までの流れや、ご契約からお引渡しまで、スムーズに進みましたのはH様のご協力があったためです。
本当にありがとうございました。
またH様やH様のお知り合いの方で、ご購入やご売却に係ることなどがございましたら、お気軽にご相談いただけますと嬉しく思います。
几帳面で効率よく今回の仕事をした
担当者はまだ年齢が若いが、几帳面で効率よく今回の仕事をした。
また、単にビジネスライクな接し方ではなく、常にフレンドリーな印象を与える努力をしていた。
センターからの返答
この度はお取引させていただきまして誠にありがとうございました。
なかなか順調に進みませんでしたが、最終的には、売主様のリスクを極力減らした内容でご契約ができまして、ほっとしました。
決済までもスムーズに進みまして大変、うれしく思っております。
また、不動産のことでお困りごとあればお気軽にご連絡ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
サービス内容をもっと大々的にアピールしても良い
サービス内容をもっと大々的にアピールしても良いのかな?と思いました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
いただいたご意見をもとにさらに会社として成長できるよう尽力してまいります。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。引き続き宜しくお願いいたします。
受け答えや対応が良かったので購入を決めました
初めての分譲マンション購入で不安が大きかったですが、営業担当者様の受け答えや対応が良かったので購入を決めました。
内装のグレードも思った以上のものだったので、満足しています。
住宅ローンの説明も分かりやすかったので大変助かりました。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
初めてのご購入ということもあり、私からお願いさせていただく事項など、わかりにくい点や進めなければならない手続きなどが多く、ご不安もあったかと思いますが、無事にお引渡しまで進めることができたのも、O様のご協力のお蔭でございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いして良かった
お若いのに礼儀正しく知識も豊富で、安心して取引をおまかせする事が出来ました。
また、こちらの相談や質問にも親切に対応していただき、東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
N様にはこちらからのご提案に柔軟にご対応いただけましたおかげで、想定よりも好条件にてすぐに成約をすることが出来ました。誠にありがとうございました。
不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
