売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんは、誠実で好印象でした
担当者さんは、誠実で好印象でした。
他の不動産屋さんとの比較では、可もなく不可もなくといった印象。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
老朽化も見られるリフォームが必須の物件でしたが、建築の知識のあるT様にご購入を頂けたことで売主様も安心されていました。
次回お取引頂くときには今回以上にご満足頂けるよう努めます。
この度は本当にありがとうございました。
とても丁寧な対応で不安なく取引を進められました
オーナーチェンジでの購入でしたが、賃貸状況の確認や管理会社との調整など、とても丁寧な対応で不安なく取引を進められました。
とても満足しています。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
管理形態がやや複雑であり、ご心配をお掛けしてしましましたが、無事にお引き渡しまで完了し安心しております。
引き続き、お力添えできることがございましたら、是非ご用命頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
安心して購入する事が出来ました
些細な質問にも敏速にご対応頂き、大変感謝しています。
おかげさまで、安心して購入する事が出来ました。
子供の成長によって買い替えなども考えていますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は代々木上原センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたが、K様にスピーディーにご対応頂き、余裕をもって安全に進めることができました。
ありがとうございました。
今後とも出来る限りのお力添えをさせて頂きますので、不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
的確なアドバイスとご対応に大変満足しております
ご担当者様に大変お世話になりました。
当方のニーズを丁寧に聞いて下さり、また親身になって相談に乗って頂き、的確なアドバイスとご対応に大変満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用いただき誠に有難うございました。
ご要望を伺う中で、私のこれまでの仲介経験を通じた、個人的な意見を多くお伝えさせていただきました。
物件購入にあたり満足していただき嬉しく思います。
私もリフォームの完成を楽しみにしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
機転を利かせた対応に大変感銘を受けました
今回対応していただいた目黒センターの担当者さんは、電話やＳＭＳ、メールでの対応とレスポンスの早さはもちろん、こちらの意図をくみ取ろうという姿勢が垣間見え、また、機転を利かせた対応に大変感銘を受けました。
また、売主側の仲介者をもカバーできる技量に、とても安心感を覚えました。
そのような社員さんを抱える目黒センターはもちろん、東急リバブルさんには感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご契約いただき、誠にありがとうございました。
O様は、ご親族の方々を含めいつも大変懇意にしていただき、今回はO様ご自身のお住まいを探されているとのことで、数カ月にわたり物件紹介させていただきました。
最後にご満足のいける物件を見つけていただき、O様ご家族のお役に立てましたこと、大変光栄に感じております。
お申し込みをいただいてから、売主様との交渉にお時間を頂戴しまいましたが、無事に契約から決済まで進むことができましたこと、とても嬉しく思っております。
お引越し後、また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡お待ちしております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
マンション購入をしたい人を逃していると感じた
今回紹介していただき、経堂店の担当者Ａ様にお世話になりました。
とてもスムーズに購入ができ、嫌な思いなどしなかったのでよかったです。
２回の内見できめたのですが、見れる限りの物件を用意してくださり、とても熱心さが伝わりました。
また、マンション購入を検討している方がいたら紹介したいとおもいます。
ただ、その前にネットで探した物件で担当者Ｂさんという方とやりとりをした時、内見の約束していたのに物件都合で行けなくなり、その後音沙汰なくなってしまった。
マンション購入をしたい人を逃していると感じた。
この点が東急リバブルさんの残念な所でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事等でお忙しい中でもS様がご協力くださったからこそ、住宅ローン審査等の諸手続きが順調に進み、無事にご成約に至りました。
今回の取引において、S様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
私自身も勉強になりました
不動産業界におり、ひととおりの知識はあるつもりでおりますが、それでも「自分ゴト」となるとどうしても不安になるのが、不動産売買。
センター長、担当者様に、きめ細かく、寄り添った丁寧な応対をして頂き、最後まで安心して、取引に臨むことができました。
間違いなく、御二方でなければ、私も決断に踏み切れなかったと思いますし、改めて、不動産の仕事はヒトであると、人間的なコミュニケーションが全てであると気づかされ、私自身も勉強になりました。
今後も、貴社と良いお付き合いができればと存じます。
有難うございました。
センターからの返答
Y様、この度は、お住み替えを東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご購入とご売却のタイミングを合わせるなどの課題がありましたが、Y様と二人三脚で進めることができたことで、ご満足いただける結果になったのではないかと思います。
不動産売買にはお客様と営業担当との信頼関係が大切だと感じております。
Y様からのお言葉が大変励みになります。
胸に刻んで今後も精進してまいります。
今後、また何かお役に立てることがございましたら、何なりとご用命くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
不動産投資への不安も解消しました
今回の担当者さんはとても良かったと思います。
担当者さんが物件のことについて優しく説明と対応してくれたお陰で、不動産投資への不安も解消しました。
お客様のことを考えてくれる所も感じたので、とても素晴らしいと思います。
今回は本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
R様のご不安が解消され、ご購入を頂けたこと、またお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
どんな些細なことでも構いませんので、ご相談等がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
良い物件をスムーズにまとめていただきました
お世話になり有難うございました。
ご担当者様にはよくしていただきお礼申し上げます。
おかげ様で良い物件をスムーズにまとめていただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブル代々木上原センターに物件購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
良い物件が見つかった際に、確実に購入できるようスピーディーな対応を頂き、こちらも大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
あと１～２部屋の中古１Ｋマンション購入の予定
あと１～２部屋の中古１Ｋマンション購入の予定。
担当者様には”最高の物件を持って来て下さい”と、お願いしてあります。
しかし我が家は今、１Ｆを人に貸すつもりでリフォームの真最中。
それが終了した時点で良い物件案内を期待しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
Ａ様のご期待に沿えるご紹介が叶い大変、嬉しく思っております。
Ａ様宅のリフォーム後に、改めて最高の物件をお持ち致しますので、ご期待くださいませ。
引続きよろしくお願い致します。
