売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引ができてよかった
いつも迅速、丁寧に対応して下さりました。
安心して取引ができてよかったです。
センターからの返答
N様、この度は私に不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のお力になれたこと、非常に嬉しく思っております。
無事にお取引できた事は、N様のご尽力あっての事ですので、重ねて御礼申し上げます。
今後も是非お力になりたいと思っておりますので、引き続きよろしくお願い致します。
書面で説明いただけたらわかりやすいと思った
いつ・どこで・何にお金がかかるのか、スケジュールを書面で説明いただけたらわかりやすいと思った。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご説明が足りず、F様にご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
改善してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
サポートして頂き、有難うございました
内見から引き渡しまでサポートして頂き、有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は購入のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご内覧時からお引き渡しまでご一緒に進めさせて頂きましたこと、大変嬉しく思います。
途中T様にもご協力を頂き無事にお引き渡しを迎えることが出来ました。
またご相談がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
熱意があり、丁寧に接していただいたと思います
とても良くしていただきました。
他社に比べても熱意があり、丁寧に接していただいたと思います。
センターからの返答
U様、この度は、不動産のご購入に関し、東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座います。
この様なお褒めのお言葉をいただけたのは、日頃よりU様のご協力があってこそだと感じております。
ご案内の際や、お打合せを行う際もスムーズに進行できた事、私から感謝申し上げます。
これからが本当のお付き合いだと感じておりますので、今後とも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
迅速なご対応、ありがとうございました
担当者さんならではのきめ細やかなご説明、迅速なご対応、ありがとうございました。
また何かあったときは、是非ともお願いしたいと思っております。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入に関し、東急リバブルに一任頂き、誠にありがとう御座います。
連絡を迅速に取っていただいたため、スムーズにお話を進めることができました。
お仕事がお忙しい中、誠にありがとうございました。
今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
売ることしか考えてないように感じることが多かった
引越先の電気やインターネットの契約など、特殊な対応が必要なのに情報提供もない等、売ることしか考えてないように感じることが多かったです。
センターからの返答
この度はご契約いただきましてありがとうございました。
今回連絡不足および、配慮が足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はご指摘いただいたことに気を付け、お客様に最後まで安心してお取引いただけるよう、努めてまいります。
分かりやすく説明頂きました
初めてお会いした時はお若い方で、経験豊富なベテランな人の方ががいいなと思っていましたが、担当者さんは問い合わせしたらすぐ対応して頂けるし、分からない事は分かりやすく説明頂きました。
また、売主様との読みあわせ、契約時はてきぱきと進めて頂き、滞りなく決済日を迎えることができました。
親切丁寧な方に担当頂いた事に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
中古・新築マンションと様々な物件をご検討頂きましたが、お気に召す物件が見つかり大変嬉しく思います。
Y様からのお言葉を励みに、今後も丁寧かつ迅速な対応を意識して精進して参ります。
お困りごとございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠実な対応をして頂き満足しています
誠実な対応をして頂き満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はA様を担当をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
いくつかの物件を検討頂いている中で、最終的私が担当している物件にお決め頂き、また融資についても満足頂けて大変うれしく思います。
今後も不動産についてご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
快くご対応して頂き感謝しかありません
担当者様には、物件探しから不動産取引、その他色々と、一年にわたり依頼や相談に快くご対応して頂き、感謝しかありません。
有難う御座いました。
今後も、貴社に何らかの用件でお世話になると思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様、この度は1年間の長きにわたり誠にありがとうございました。
無事お引渡しでき何よりです。
素敵なリフォームをされたと承っておりますので、機会がございましたら是非一度拝見させてください。
また何かございましたら何なりとご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
質問しないと説明がないことが多かった
質問すれば答えていただけるが、例えば取引フロー等、質問しないと説明がないことが多かった。
中古物件なので、キズ等のケアがもっと手厚いと嬉しい。
センターからの返答
この度はI様のお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
中古物件の取引と言う事で新築ではないことをご理解の上購入頂きましたが、無償でのサービス内容含め今後は改善できる点がございましたら私自身だけでなく弊社サービス共により満足のいくよう対応していければと思います。
今後ともご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
