売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルは信用出来る会社であった
不動産会社は信用と信頼が一番だと思うので、東急リバブルは信用出来る会社であった。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
重ねて、アンケートの回答に御礼申し上げます。
数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
お力になれることがございましたらお気軽にご相談を頂ければと思っております。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
対応が早く満足してます
初めての利用でしたので比較は出来ないですが、対応が早く満足してます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｄ様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
初めての購入で分からないことばかりだったかと思いますが、無事にお引渡しが完了し、ありがとうございました。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
迅速に対応できてとても良かった
ＬＩＮＥなどのツールを用いて、迅速に対応できてとても良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
初めてのご購入で沢山不明点があったかと思います。
また、お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズに契約まで手続きが進みました
スムーズに契約まで手続きが進みました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｕ様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
スムーズに最後までお取引出来まして誠に感謝申し上げます。素敵な建物が建つことを私も
楽しみにしております。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
毎週のように物件に来ていただいて助かった
メール連絡はかなり細かくいただいており、あまり心配はなかった。
もろもろの確認のために、毎週のように物件に来ていただいて助かった。
見積もりの取り直し等も迅速に対応いただけた。
マンションの駐車場が空いていなかったので、周辺駐車場の空き状況を調べていただき非常に感謝しています。
何点か対応が遅れた点もあったように見受けられるが、特に大きな問題ではなかったと感じました。
センターからの返答
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
対応が遅れてしまったこともあり、大変お手数おかけしました。
お引渡しおよびリフォーム、お引越しまでスムーズに進めることができたのは、お忙しい中ご協力いただけたおかげでございます。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
予算面も考慮した交渉をしていただきとても良かった
土地購入について、予算面も考慮した交渉をしていただきとても良かったです。
悪かった点は、わたし自身は気にしていませんが、引き渡しの際に銀行のローン実行に想定よりも時間かかってしまったので、そこは次回に活かせてもらえれば良いかと思います。
人によっては、気にするかもしれないので。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
銀行の本審査申込には時間を要してしまい、ご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
土地購入で且つ融資を利用される場合、建築されるハウスメーカー様のお見積、間取図等が必要となり、ハウスメーカーのご担当者様、銀行との連携が不足していたと感じております。
いただきましたご指摘内容については社内で共有させていただき、今後の営業活動に活かして参ります。
S様とはご自宅売却のお手伝いもございますので、引き続き成約に向けて販売活動を頑張らせていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
全体が見渡せて意思決定時間の短縮に繋がりました
中古物件の購入は初めてで、他社との具体的な比較は出来ません。
不安はありましたが、数ヶ月を経過して、結局は最初の数分でお話し頂いたとおりに速やかに進みました。
最初から全体が見渡せて、意思決定時間の短縮に繋がりました。
購入決定後も種々の依頼にスマートに対応頂きました。
不動産売買には複数の人々が関わるのだと思いますが、それを感じさせない根回しが担当者の実力なのだと改めて思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ａ様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
中古物件の購入が初めてでご不安もあったかと思いますが、ご不安を１つずつ解消しながら最終的にはお引渡しが完了し私もうれしく思います。
お忙しい中お時間を作っていただきまして改めて感謝申し上げます。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
親身になって提案して頂きました
親身になって提案して頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお住み換えのご相談であったため、住み替え先の先行購入を弊社がサポートする立替払制度をご提案させていただきました。
弊社のサービスがS様のお役に立てていれば幸いです。
またお困りのことがございましたら、S様に最適なご提案ができるよう一緒に考えてご提案をさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
たいへんスムーズにできて良かった
ＬＩＮＥでのやり取りはたいへんスムーズにできて良かった。
売却価格が希望通りで、転居先も購入できて助かりました。
他に問い合わせた会社より高く売っていただけた。
センターからの返答
C様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
この度は、2度目のお取引となりましたが、スムーズにお住み替えが出来、かつご満足を頂けたとの事、大変うれしく思います。
今後も不動産売買に関わらず、不動産に関係するお困り事がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
