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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月5日

これからも、たくさんの方々を笑顔にしてください

いつもにこやかで、とても安心出来ました。
何件も内覧させていただいたり、無理なお願いをしても、可能な限りこちらの要望に応えてくださいました。
また営業的な観点では無く、こちらの目線に立って色々助言して下さったのも嬉しかったです。
契約から引き渡しまで結構時間がありましたが、その間も色々お気遣い下さり、不安無く過ごすことが出来ました。
本当にありがとうございました。
これからも、たくさんの方々を笑顔にしてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却をお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
また、お住み替え先についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
H様のご多幸を、心からお祈りいたします。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年8月2日

購入決定後もこまめにフォローいただいた

段取りよくスピーディに進めて頂きました。
また購入決定後もこまめにフォローいただいたおかげで、スムーズに進めることができました。
担当者さんにご対応いただけてよかったです。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。
ご決済・お引渡しの際に、N様の嬉しそうな表情を見る事が出来、私自身大変嬉しく思っております。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、精一杯サポートをさせて頂きます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月27日

何度も丁寧に説明を繰返してくれとても助かった

当初は別の物件の立合いであったが、その際改めて我々の購入目的、希望内容、予算等を聞き出してくれ、我々に適確に意見を述べてくれた。
そして、その日のうちに別物件の紹介・立合いまで進めてくれ、見事な行動力であった。
購入物件は“マンション”であった。
我々は今迄長い間ずっと地元の戸建住いであり、マンション居住は初めてとなり無知であったので、“細かい”ことを聞くことがどうしても多くなったが、高齢者の我々に何度も丁寧に説明を繰返してくれ、とても助かった。
又、具体的な手続面では要領良く、地域情報など正確で、不明な点はすぐに関係部署に問合せをしてくれ、他社の担当者とは明らかに異なる高い水準を感じた。
いずれにしても、“この担当者”がいたから“この物件”を購入出来たものと大いに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
Y様とは何度もお会いさせて頂き、二人三脚で購入を進めて参りました。
多大なるお力添えを頂いたこと、改めて感謝申し上げます。
引き続き、私に出来る事であれば、お力になりたいと思っております。
お気軽にご連絡下さい。
末筆ではございますが、Y様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月26日

色々とご配慮いただきました

子供が小さかったため電話ではなくショートメールでやりとりしていただいたり、内覧のタイミングなど色々とご配慮いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は生涯で数回しかない不動産のお買い換えを私にお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいながらの内覧では、お部屋の片づけや予定調整等、大変な事も多くあったと思います。
K様にご尽力頂きました結果が、今回の契約に繋がっていると思います。
重ねて御礼申し上げます。
今後、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、何卒よろしくお願い致します

お客様評価

5
F様
F様 2023年7月16日

粘り強くご対応していただいた

複雑な共有名義のため、売却に至るまでさまざまな障害があったと思います。
担当者様には粘り強くご対応していただいたと共に、細かい点にもご配慮いただき、非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社、荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで、クリアしなければいけない点が数多くあり、ご不安に感じた事もあったかと思います。
無事にお引渡しまで出来た事、大変嬉しく思います。
また不動産に関する事はお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月15日

非常に感謝しております

担当の方だけでなく、周りの方々から様々なサポートをいただき、非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社に不動産のお買換えをお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
期間が定まっている中でのお買換えでしたが、良いご条件でご購入頂ける方を見つけることができ、私自身非常に嬉しく思っております。
ご家族とお住まいになる素敵な戸建での新生活が、良いものとなりますようお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2023年7月13日

的確に対応して頂きました

アクシデントがありましたが、的確に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切な不動産の取引に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
三つの不動産が絡む取引になりましたので、A様にも大変ご尽力を頂く機会が多かったと思います。
無事に取引が完了しまして、安心いたしました。
今後とも何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月9日

いろいろ親切に対応してもらったと思います

業務経験が浅いのに、いろいろ親切に対応してもらったと思います。
今後経験を積むことで、より成長できる方だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
不動産市況が高い中で、高値かつ早期でのご売却を考えられていましたので、ご希望に沿うべく尽力させて頂きました。
この度良いご条件でご購入いただける方が見つかり、私自身も非常に嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気兼ねなくお声掛けいただきますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月9日

良し悪しや疑問点についても丁寧にご説明いただいた

不動産の購入は初めてでしたが、担当者様には物件についての良し悪しや疑問点についても丁寧にご説明いただき、大変親身にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産購入に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引越し後にいくつか問題が発生しましたが、真摯にご対応させて頂きます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年7月8日

今後も何かあったら相談したいと思います

今後も何かあったら相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切な不動産の取引に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
三つの不動産が絡む取引になりましたので、A様にも大変ご尽力を頂く機会が多かったと思います。
無事に取引が完了しまして、安心いたしました。
今後とも何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。

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