売買成増センター

あらかじめ教えていただければよりよかった

税金について知らなかったため、あらかじめ教えていただければよりよかった。

レスポンスも早く分かりやすい説明でした

とても親身な対応してくださったのが良かったです。
質問に対するレスポンスも早く分かりやすい説明でした。
物件は法人への売却でしたが、どういう法人なのか説明がなく不安がありました。
最終的には法人の方にお会いし、不安は払拭しました。
是非、知人にも薦めたい対応でした。
ありがとうございました。

電話でわかりやすく説明してくださいました

私の状況を理解してくださり、店舗へ行けない分、電話でわかりやすく説明してくださいました。
不安な事も聞きやすく、丁寧に対応していただきました。
また何かあれば、担当者さんにお願いしたいと思いました。
店舗へ伺っていないため、アンケートの店舗評価ができないのが残念でした。

申し分ないぐらい良い対応でした

迅速で丁寧で申し分ないぐらい良い対応でした。

熱意と使命感にあふれた姿が私を動かしました

①貴社を選んだ理由。
ネット上でアクセスし、他業者より一番早く連絡が取れ、何事にも迅速な対応を頂いた。
②遠隔地という地理的な問題も苦にならず、前向きに考える事が出来ました。
③何よりも、今回貴社との信頼関係が最後迄持続出来た最大の要因は、一営業担当者の熱意と使命感にあふれた姿が私を動かしました。
小さな問題点や要求にも、嫌がらず実直に対処し対応して頂いた姿は、営業マンの鏡と思います。
担当者さんの様な営業マンが貴社に在籍する事は、益々の発展に継がる事と思います。

的を得たものでとても満足しています

最初から最後までスピーディかつ過不足ない対応で、安心して取引できました。
担当者様の売却価格設定や募集タイミングの提案も的を得たもので、とても満足しています。
機会があれば、またお願いしたいと思っています。
今回はありがとうございました。

非常に好感が持てる担当でした

非常に好感が持てる担当でした。
実際には他の営業の方より買い取り金額が●●●万円程下でしたが、双方の担当の方が非常に好感度が高く金額以上の価値が有ると思い、契約をお願い致しました。

全体として情報提供が後手

全体として情報提供が後手に回っており、こちらからご質問し提供頂けた情報も不十分であったり、誤りも多かったため、東急リバブルさんとして当初は安心感を持っていたところ、残念に思いました。

不信感が芽生えました

担当の方には色々とお世話になりました。
締切がタイトなものが多く、日程を調整していただいたり、対応して下さったことに感謝しています。
当初申し込み時に聞いていた引越し日が、一ヵ月前倒しになったのは驚きました。
そちらの都合ということなのに、特に説明もなく、不信感が芽生えました。
実際、早まったことによって、引越準備もまわり中を巻き込んでの大迷惑になりましたし、契約の期日に間に合うように仕事の都合をつけ、休みを取り手続きにかけ回りと、かなり大変な思いをしました。
決算に間に合うように協力しても、こんなもんかと対応にも物足りなさを感じたりもしました。
事前に確認できずに見切り発車のようにもなったので、大切な友人に聞かれたら、会社としては・・・という話になると思います。
手続きの内容等については、大手の会社なのでしっかりされているなという安心感はありました。
入居後にエアコンの室外機取付の位置が悪く、物干しざおの位置が制限され、使い勝手が悪いことがわかったのも残念でした。
最近の室外機の大きさは計算には入れていなかったのかな、とも思い、知識が少ないのではないか、とも感じました。
少し割高ではあるけれど、出会えた物件なので、大切に住もうと思います。

希望日に無事に契約ができました

担当者様の正確で迅速なご対応に感動しました。
お部屋の売却までの流れで、外国人として色んな手続きがあって困っていましたが、担当者様の迅速な手配・アドバイスのお陰で、希望日に無事に契約ができました。
今後またお部屋を売買することがありましたら、その時もぜひ担当者様に対応していただきたいと思います。