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お客様評価

5
T様
T様 2021年4月21日

適切なアドバイスを頂いた

・成増センター訪問時の駐車場サービスが欲しい。
・立替払制度と売却保証を利用したが、大変スムーズに実行して頂いた。
・物件購入に際して、労をいとわずに何軒も内覧させて頂いたうえ、適切なアドバイスを頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
ご購入につきましては引き続きリフォーム工事がございます。
複数の候補からお選びいただいたお部屋でのこだわりのリフォームですので、完成後の室内が非常に楽しみです。
また、ご売却につきましても弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
こちらも、お引渡まで引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年4月20日

色々とありがとうございました

売主の立場になって戦略を考えていただき非常に助かりました。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

T様
T様 2021年4月20日

最後まで大変お世話になりました

今回マンション購入が初めてだったこともあり右も左も分からない中、予約なしの初回のご相談時から、ご担当者さまが物件動向から丁寧にご説明して下さいました。
物件を選ぶ過程でも、私共が土日のみしか内覧ができない中毎週のようにお時間を割いていただき、ころころと変わる要望に合わせて物件をご紹介いただきました。
物件決定後も住宅ローン審査を含めた契約に関して細かくサポートをしてくださり、審査期間中の物件の仮押えなどのご調整をしてくださったことに感謝しております。
最後の決済のタイミングまでお電話もくださり、最後まで大変お世話になりました。
この度はご担当していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のお住み替えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お取引の中で、必要なお手続きや必要書類のご案内でご連絡させていただいた際にはいつも快くご対応いただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月14日

物件もご担当も、全てがよかったと思います

ご対応いただいた担当者さんが、とても親切、好感がもてる方で、全幅の信頼をおいて、話すことができました。
契約までの訪問時間の設定や、購入・入居後も物件内装の件でご連絡しましたが、手配も迅速・その後のフォローコールもいただき、とてもありがたかったです。
最初にみた物件で即購入となりましたが、別の担当の方であったら一回もち帰りしたと思います。
物件もご担当も、全てがよかったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
M様のお仕事だけでなく、お子様の学校のスケジュール等もあり大変お忙しい中でしたが、お手続き等迅速にご対応いただきましたおかげで、期日内のお引渡・お引越まで終えることができました。
お部屋はもちろん、売主様もM様とご縁を感じたとのことで、非常に和やかなムードでのご契約となり、お手伝いできたこと大変嬉しく思います。
引き続き、お困りのことがありましたらいつでもご連絡下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2021年4月12日

円滑な取引が出来て本当によかったと思います

・東急リバブルと言うブランド力から、安心して取引が出来ました。
・今回は、事業用不動産の取引でしたが、金融機関の紹介や、現地案内等の担当の方が一生懸命対応してくださり大変感謝しております。
・円滑な取引が出来て本当によかったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
今回は非常にお問合せの多い物件でした為、ご契約まで短い期間ではございましたが、N様にはいつも迅速にご対応頂けました事心より感謝しております。
また、今後とも何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月12日

何でもお話でき心配りができるすばらしい方でした

最初は他社にお願いしていました。(マンション購入した時に紹介された為)
しかし信頼はできませんでした。
3ヶ月の専任が終了した時におことわりしました。
数年前マンション購入、売却を貴社の成増店の担当者A氏に担当してもらい最高の担当者だったので、すぐ連絡を致しました。
残念ながら転勤していましたが、すぐ対応して頂き担当者B氏を紹介してもらい担当に!
本人からすぐ電話があり、好印象をもちました。
何でもお話でき心配りができるすばらしい方でした。
不安も全然感じる事なく、安心してすべてお任せできました。
今回他社を利用して感じた事は、同じ不動産会社でもこんなに違うのかとおどろきました。
担当者様の質の違い、会社の信用度、上司と下の社員のつながり、担当者の足りない部分の上司のフォロー!すべての点で天と地の違いがありました。
前回も感じましたが、貴社の社員教育がきちんとされている事が担当者をみてわかりました。
100%満足したと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
当初ご相談いただいた時点では、販売期間の長期化などご不安いっぱいなご様子でしたが、弊社にお任せいただき、素敵なお部屋とM様のお人柄で無事に素敵な買主様と出会うことができました。
私や前任の者、更には弊社まで、嬉しいお言葉を頂戴し、今後の営業活動の励みになります。
今後も頂戴したお言葉に恥じぬよう、精進してまいります。
何かお困りのことがあればいつでもご連絡下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2021年4月12日

とても人当りが良く、安心して任せられました

この度は、自宅売却に伴う手続き、対応等ありがとうござました。
コロナ禍の中、無事希望どおり売却していただいた事には感謝しております。
担当者さんはとても人当りが良く、安心して任せられました。
おかげさまで新居も快適で、気持ち良く過ごさせてもらっています。
これも旧宅を売却していただいたおかげです。
ローンの不安も軽減されました。
皆様お体お大事にしてお仕事がんばって下さい。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
測量の件ではご心配をおかけしてしまいましたが、何とか当初予定していた期日に間に合わせることができホッと致しました。
何度も途中経過のご連絡をさせて頂きましたが、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
今後も何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年4月8日

毎回親身になってご対応頂きました

今回は長期間にわたってのやり取りでしたが、毎回親身になってご対応頂きました。
両手取引で色々大変だったと思いますが、買い主側である私の無理難題にもきちっと対応してもらえました。
今後も何かありましたら、担当者様に相談・ご依頼をしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
I様の慣れ親しんだマンションのご購入のお手伝いが出来ました事、大変光栄に思います。
また、今回お引渡しまで無事に完了できましたのは、ひとえにI様のご協力のおかげです。
ありがとうございました。
引き続き、不動産でお困りのことがありましたら、いつでもご相談下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月26日

アフターケアもしっかり行って戴き、感謝一杯

どうしてもという思いで探していた地域での物件でした。
過去に同様の物件が出ましたが、対応が遅く逃してしまいました。
今回リバブルさんを通して、同地域での物件を見つけ連絡を取ったところ、迅速・丁寧に事を進めて頂き、大変多くの申込みの中、対応の良さにより物件を購入することが出来ました。
この度、高齢での購入でローンを組む事がたいへんでしたが、担当者さんがとても親身になって取り組んで下さり、無事手に入れることが出来ました。
最初から最後までスピーディーで丁寧な対応をして戴き、また購入引き渡し後のアフターケアもしっかり行って戴き、感謝一杯でございます。
今後も長いお付合いをしていきたいと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
以前にもこちらのエリアでお探しされていたというお話もお伺いしておりましたので、無事、ご契約まで進めることができ、私自身大変嬉しい気持ちで一杯です。
非常に人気の物件であった為、ご契約までも短い期間ではございましたがいつも迅速にご対応してくださり誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月17日

予想よりも早く売却でき、感謝しております

以前、家族がお世話になり、今回も同じ方に担当して頂きました。
予想よりも早く売却でき、感謝しております。
残置物撤去の業者を紹介して頂き、たいへん助かりました。
引き渡しに間に合うように、作業の日程など業者との連絡も担当の方が間に入って下さいましたので、安心して片付けをすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産ご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
N様はご相続により不動産を取得し、お荷物のご撤去等について色々とご不安をお持ちのようにお見受け致しました。
売却のご契約・測量・お荷物のご撤去・お金のご清算・所有権の移転登記等全てのお手続きにおいてわかりやすく、かつ、N様のお手間にならないようにと心掛け、ご提案させていただきました。
感謝のお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

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