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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月26日

アフターケアもしっかり行って戴き、感謝一杯

どうしてもという思いで探していた地域での物件でした。
過去に同様の物件が出ましたが、対応が遅く逃してしまいました。
今回リバブルさんを通して、同地域での物件を見つけ連絡を取ったところ、迅速・丁寧に事を進めて頂き、大変多くの申込みの中、対応の良さにより物件を購入することが出来ました。
この度、高齢での購入でローンを組む事がたいへんでしたが、担当者さんがとても親身になって取り組んで下さり、無事手に入れることが出来ました。
最初から最後までスピーディーで丁寧な対応をして戴き、また購入引き渡し後のアフターケアもしっかり行って戴き、感謝一杯でございます。
今後も長いお付合いをしていきたいと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
以前にもこちらのエリアでお探しされていたというお話もお伺いしておりましたので、無事、ご契約まで進めることができ、私自身大変嬉しい気持ちで一杯です。
非常に人気の物件であった為、ご契約までも短い期間ではございましたがいつも迅速にご対応してくださり誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月16日

この度はありがとうございました

初めてネットで問い合わせをして電話をいただいた時から、的確なうけ答えをしていただき、終始安心感を持って物件購入をすることができました。
今の物件が決まるまで、多くの物件の問い合わせを行いましたが、いつでも明るく対応して下さいました。
周りで物件購入をする友人がいればぜひすすめたいですし、自分がまた物件売買を行いたいときは同じ担当者さんに相談したいと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお住み替えに微力ながらお役に立てました事大変嬉しく思います。
初めての不動産購入という事で、ご不安な面もあったかと思いますが何度もご見学・お打合せのお時間をいただけたことで一緒に解決することができ心より感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年2月25日

最後までしっかりサポートして頂き感謝しております

売却に対しては、全く知識がありませんでした。
不安もありましたが、最後までしっかりサポートして頂き、感謝しております。
手際良くお見事でした。
機会があったら又お願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
当初予定していたよりも販売に時間がかかってしまいましたが、ご協力いただいたおかげでご成約となりました。
ご契約・ご決済と、お忙しい中お時間のご協力をいただきありがとうございました。
また何かお困りのことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2021年2月15日

不安も解消出来て、安心してお任せする事が出来た

他社に比べてとても丁寧な印象を受けました。
担当者さんにはしっかりと対応して頂き、不安も解消出来て、安心してお任せする事が出来ました。
また何かあった際には是非相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
ご新居での生活には慣れましたでしょうか。
ご案内日程のご調整等、ご協力いただいたおかげで、スムーズなお取引となりました。
また何かありましたら、ぜひご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年1月22日

頻繁に情報共有したことが結果的に成功に繋がった

退職を期に、以前から想定していた実家への転居を実現すべく、長年住み慣れたマンションの売却を決意。
住宅販売を手がける5社とそれぞれ直接面談し、話をうかがいました。
中でも、こちらの希望価格や拙宅のセールスポイントに対する理解、エリアを限定した地道な広報活動などを評価し、東急リバブルさんにお願いすることにしました。
販売の過程で、思わぬコロナ騒動の影響により広報活動を自粛されていた期間もありましたが、ホームページをよりセールスポイントを全面に打ち出した文言に修正していただいたり、こちらが持っていたマンション内や地元に関する情報と、ご担当者が寄せてくれる近隣の販売状況などをすり合わせ、頻繁に情報共有したことが結果的に成功に繋がったと思われます。
最終的には、こちらが当初想定していた販売価格を下回ったものの、相場に比べかなり良い条件で買い取っていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
マンション内・エリア内でも非常に希少な特徴を持ったお部屋でしたので、ご売却相談をいただいた時から、近隣相場よりも高値でのご成約を確信しておりました。
また、T様にもご案内等ご協力いただいたおかげで、マンション内・エリア内でもかなり高い単価でのご成約となりました。
埼玉からは離れての新生活となりますが、こちらにいらっしゃる際にはぜひ遊びにいらしてください。

お客様評価

5
M様
M様 2020年12月18日

大変満足した取引きができ感謝しております

この度はマンション売却に際し大変お世話になりました。
有難うございました。
特に担当者様には、私共の意見や要望に対し親身に素早く適切な対応で、心強く思うと同時に安心してお任せすることができ、大変満足した取引きができ感謝しております。
有難うございました。
今後も担当者様のご活躍、御社の益々のご発展を心よりお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、ありがとうございました。
また、ご売却活動期間中は、ご案内の時間調整等、臨機応変にご対応いただいたおかげで買主様に巡り合うことができました。
常に率直なご意見、お考えをお話いただき、ご売却に向けた方向性の共有ができたことがご成約の要因となったように感じます。
ありがとうございました。
引き続き、不動産でお困りのことがありましたらいつでもご相談くださいませ。

お客様評価

4
N様
N様 2020年12月17日

ありがとうございました

この度は大変お世話になり感謝しています。
お祝いで頂いたお花の件ですが、お気持ちは有難いのですが、引っ越しで荷物を減らしたいタイミングでしたので、植木以外でも良かったのではないかと思いました。
改善を望みます。
他は特にありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点につきましては、お客様のニーズに合ったご提案を心掛けて参ります。
N様の今後の新生活が素晴らしいものになることを、心よりお祈りしております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

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