売買三田センター

対応の細やかさ、スピードにおいて優れている

対応の細やかさ、スピードにおいて優れていると思います。

おかげで早く成約に至った

レスポンスの早さ、まめに連絡をくれる、こちらの要望を聞き入れてくれた等、おかげで早く成約に至った。

最善を尽くしてくださいました

こちらの要望に対して、最善を尽くしてくださいました。
対応も迅速で、とても信頼できました。

ストレスのないお取引が出来ました

多岐にわたる複雑な説明や契約を、必要十分にシンプルに分かりやすく仲介していただいたと思います。
親切、丁寧、親しみやすさの中にも適切な距離感があって、ストレスのないお取引が出来ました。
ありがとうございました。

納得のゆく説明を頂き、手続き完了までご配慮頂いた

不動産売買については初めてのこともあり、解らないことばかりでしたが、納得のゆく説明を頂き、手続き完了までご配慮頂きました。

不安と安心の隣り合わせで正直疲れたというのが本音

担当者の方はとても一生懸命なのは、伝わりました。
ただ、テナントが居る為、そちらの賃貸の担当者と連けいがとれていなかったのか、最初の取引きが無効になった為、とても残念でした。
その為、大変満足とは印をつけませんでしたが、担当者様自身はとても一生懸命お手伝いをしていただき、感謝いたしております。
二回目のお取引きは、また最近の隣人の測量書類の件では、再び心配させられ、とても不安でした。
不動産販売は、しっかり業者にすっかりまかせると思っておりましたので、常にジェットコースターのように不安と安心のとなり合わせで正直疲れたというのが本音です。

一生懸命に対応してもらったので好感がもてました

NETで売出物件の比較査定をしてもらった時に、東急リバブルだけ多くの資料を送っていただき、感激して１発でこの会社に決めました。
担当になられた方は経験の浅い方で多少ミスもありましたが、一生懸命に対応してもらったので好感がもてました。
その後、契約まで上司の方と一緒に対応してもらえ、最後まで感じの良い対応でした。
また、この会社にお願いしたいなという気持ちになりました。

お世話になりました

今回売却するにあたり、どうしたものかと思いあぐねていましたが、８年前に購入した際の担当者Ａさん（現三田センター長）に連絡をとらせて頂きました。
以前と変わらずご丁寧に応対して頂き、担当者Ｂさんが主に連絡をとる事となり、思いがけずにも早くに売却が決まり、無事に終了する事ができました。
この度は他社との比較がないのでそういう事はわかりませんが、以前実家を売却した際は他社Ｚ社でしたが、その時と比較してもリバブルさんの方がより親切に接して頂いた、という印象です。
金額に関しては１件目で即、値引きがありましたが、それも説明がありましたので想定内で、スムーズに売却する為とお相手の方の意向（ご近所で内容をよく理解している方々の為）に添ったものと思い、納得致しました。
私にとってはスピーディに無事に終了し、小さな物件ですが、まるで終活でもしたかのような事でしてホッと致しました。
お世話になりました。

物件の知識も豊富であった事からお願いしました

前回、土地の査定を依頼した時の査定額があまりにもひどい状況でした（最終的に、東急リバブル様のご査定額の４倍以上の額で売却できました）ので、今回東急さんにお願いするかどうか非常に悩みましたが、ご担当者様が率直に当方の希望を聞き入れて下さり、また物件の知識も豊富であった事からお願いしました。
結果、担当者様がご担当して下さり、大変良かったと思っております。

満足している

友人からの紹介で、担当者さんと所属するリバブルに初の自宅売却をお願いすることになった。
取引の全般においては、こちらからの問い合わせに対し、スピーディーで丁寧なコミュニケーションで対応頂き、満足している。
一方、改善点としては、以下2点を挙げさせて頂きたい。
①売却に伴う税務面のアドバイスをこちらから聞く前に説明が欲しかった。
②売却後に新居を決め、引越しするまでに対応が必要なことを網羅的にまとめ提示して欲しかった。
（会社としてそういう定型フォーマット資料があっても良い。）
幾らで売れるかも大事だが、実務レベルの要対応事項もモレなく細かく、顧客からの問い合わせに先んでて提示してくれれば、より満足度は高まるのではないだろうか。